质量提升类BSC告警指导手册v2

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1、BSC重要告警分析及其处理方法河南移动目录NokiaSiemensNetworksBSC方面2001告警号:2725ADJACENTCELLIDENTIFIERCONFIGURATIONERROR2002告警号:2955TRANSCODERCHANNELFAILURE3003告警号:2992BTSANDTCUNSYNCHRONIZATIONCLEARCALLSONAINTERFACE3004告警号:2993BTSANDTCUNSYNCHRONIZATIONCLEARCALLSONABISINTERFACE4005

2、告警号:3053ETHERNETINTERFACEFAILURE4006告警号:2912BITERRORRATEOVERLIMIT5007告警号:2923CRCBITERRORRATIOOVERLIMIT5008告警号:2924REMOTEENDCRCBITERRORRATIOOVERLIMIT6009告警号:2925SLIPFREQUENCYLIMITEXCEEDED6BTS方面6001告警号:7601BCFOPERATIONDEGRADED6002告警号:7604BTSOPERATIONDEGRADED700

3、3告警号:7743MEANHOLDINGTIMEBELOWDEFINEDTHRESHOLD7004告警号:7744EXCESSIVETCHINTERFERENCE8005告警号:7745CHANNELFAILURERATEABOVEDEFINEDTHRESHOLD8006告警号:8081LOSSOFFRAMEALIGNMENT8007告警号:8102RECEIVEDBITERRORRATIO(BER)>IE-69008告警号:7725TRAFFICCHANNELACTIVATIONFAILUR9009告警号:77

4、38BTSWITHNOTRANSACTIONS9BSC方面001告警号:2725ADJACENTCELLIDENTIFIERCONFIGURATIONERROR厂家级别:**告警产生原因:工程原因:频率割接,网络优化过程中临区配置数据新吋不一致。故障原因:错误的操作导致临区配迸数据LAC,NCC,BCC,FREQ不正确。告警处理建议:频率割接工程期间,建议在监控系统屮屏蔽相关网元的2725告警。如果某个BSC在半小时内出现5次以上则出现提示告警!00:00-06:00之间可以忽略。如果某个BSC在半小时内出现5次

5、以上,很有可能是错谋的操作导致临区配置数据LAC,NCC,BCC,FREQ不正确导致的,故障处理方法如下:1,查看告警补充信息1,得到告警小区BTS号。2,EAO指令查看该BTS的临区,得到临区的LAC,CI,NCC,BCC和FREQ。3,通过EQO和EE1逐个检查临区基站的参数NCC,BCC和FREQ是否和EAO看到的参数一致。4,发现不一致的参数,通过EAM指令修改。告警关联规则:无002告警号:2955TRANSCODERCHANNELFAILURE厂家告警级别:告警处理建议:根据告警的内容可以判断TCSM

6、的位遇,具体附件信息共有6位,我们着重分析前三位,含义分别如下:1,该TCSMA口电路PCM号2,A口电路PCM时隙号3,Ater口电路时隙号此告警如果垂复大量的在同一个TCSM出现,1位信息不变(0,1,2,3),我们可以定位对应的TR16插件(01,23,45,67),2位可能会变化,如果数值为奇数的那么对应1,3,5,7插件,为偶数对应0,2,4,6插件。故障处理方法如下:1,诊断该TCSM单元。2,如诊断不通过,通知维护部门可以更换故障插件。3,如诊断通过,则激活TCSM继续监测告警,如果仍然人量出现,则

7、通知维护部门更换故障TR16o如果及时排除故障会有效的减少人量此告警。告警关联规则:无003告警号:2992BTSANDTCUNSYNCHRONIZATIONCLEARCALLSONAINTERFACE厂家告警级别:告警原因分析:工程原因:无故障原因:由于BTS和TCSM不同步,而且连续释放的编号数已经超过了PARLE告警参数屮定义的限制(连续远程TC故障的限制)呼叫在同一个A接口电路中已经被连续清除,于是触发此告警。告警处理建议:大最闪断时需要关注!此告警的附件定位信息共有10位,我们从第6位查到外部电路PCM

8、号,笫7位杳到外部电路时隙号,第8位知道其了时隙,第9位知道TCPCM电路号,第1()位知道TCPCM电路时隙。故障处理方法如下:用CEC命令闭锁该电路时隙,并检查BSC和TC的传输,是否有相关传输和TC插件的告警,冇则找到故障并解决。然后再用CEC命令解锁该电路时隙。此告警不能氏接说明有设备故障。系统在电路闭锁后会白动清除告警。如果该电路屮呼叫的清除不是由于BTS和TC

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