管理咨询公司专业能力榜

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1、管理咨询公司专业能力榜国际咨询公司占高端市场，木土咨询公司占屮低端市场在质疑声中快速增＜!年增t率最保守的估计为20%,大部分机构估算为30%〜35%,这就是屮国管理咨询市场。而全球咨询市场虽然以12%速度迅猛增长，但占全球咨询3/4份额的欧美市场，咨询业普遍陷入低迷。在中国管理咨询市场上的争夺，已经有近10年的连续白热化竞争。30个领域的咨询服务业务能力排名！这是我们推出的''管理咨询公司专业能力排行榜〃带来的盛宴。《经理人》是首家在国内发布''管理咨询公司专业能力排行榜〃的媒体，我们着限点就是从

2、客户角度，业务能力、价格和品牌是企业选择咨询服务时，排在最前面的考虑因索。选择咨询服务的依据【管理咨询公司专业能力榜】咨询公司是知识型公司的一支重要力量，在2008年度全球知识型公司TOP20屮，咨询公司就占了4席。伴随着中国市场快速成长的中国管理咨询公司，普遍偏小，与最受赞赏的知识型公司TOP20还有相当的距离，而中国的咨询市场早就已经国际化了，在最受赞赏的知识型公司评选屮，我们特意把咨询公司单列，对在屮国市场拓展业务的跨国咨询公司、本土咨询公司，合在一起从专业能力维度来进行排行，评选出最受屮国企

3、业客户赞赏的咨询公司，从而让屮国企业在选择咨询服务时可作为参照参考。评选标准结合了知识型公司的评价标准和Vault公司对咨询公司进行评价的咨询师评价准则，这其实也是客户在选择咨询公司吋除收费之外的主要考察因素，包描7个方面：声望、客户及客户评价、核心能力和经验、咨询方法和工具、持续学习和研究能力、专家网络和案例库、收入增长和企业发展。从结果来说，咨询就是咨询公司帮助客户一起共同解决客户问题的过程。是否解决了客户的问题，以及客户满不满意，是评选咨询服务的关键主题。我们沿承了知识型公司的评选精神，把客户

4、的服务体验和客户满意度，以及咨询公司的核心能力和经验，作为重点之中的重点，同时也结合了咨询公司的特性。谁最受中国企业客户赞赏？【管理咨询公司专业能力榜】管理咨询服务有5大领域需求最强劲，分别为：战略咨询、IT管理咨询、组织与流程咨询、人力资源咨询、营销咨询。这5大领域也是各大咨询公司争夺的要地，这在''最受赞赏的管理咨询公司专业能力排行榜〃屮冇着充分的体现。木次排行，在《经理人》杂志上各专业领域只发布前5名，而各专业领域的前10名，以及30个专业领域之外的其他领域的询10名，都将发布在《经理人一智库

5、》专刊上，敬请关注。以下侧重从这5大领域对排行情况作一下了解：•战略管理咨询战略咨询是国际咨询公司的传统领地，基本上都被国际咨询公司抢占，木土公司只是在战略落地方面凭着熟悉中国市场、管理和文化上的优势，能够占冇一席之地。在2010年度管理咨询公司专业能力排行中，战略管理咨询领域排名前5的分别是：博斯（Booz&Co.）咨询公司、麦肯锡咨询公司、波士顿咨询公司、罗兰贝格咨询公司、贝恩咨询公司。博斯咨询并没有像麦肯锡等咨询公司那样在国内冇极高的知名度，主要原因是博斯咨询进入屮国稍晚。博斯咨询在国际声望排

6、名第四，进入屮国后快速适应并以效果赢得客户，客户评价高是I■専斯制胜的秘诀。细分领域屮，CFI（科罗思咨询）、益普索（屮国）分列''顾客满意度战略〃领域前两名，而在''战略执行〃领域，以本土咨询公司占有优势，创越国际、佐佳国际、仁达方略分列前三名。•IT管理咨询本次排行分为3个细分领域，其中，在''IT战略与规划〃领域，埃森哲、IBM咨询、凯捷咨询分列前三名；在''电子商务及实施〃领域，IBM咨询、埃森哲、惠普咨询分列前三名。值得注意的是，在''知识管理“领域，长城企业战略研究所、蓝凌咨询、AMT咨

7、询分列前三，本土咨询公司在细分领域中夺得一席之地。•组织与流程咨询本次排行分为5个细分领域，其中国际咨询公司占有其三，本土咨询占有其二。在''组织结构〃领域，麦肯锡、博斯公司、科尔尼分列前三名；在''变革管理〃领域,IBM咨询、麦肯锡名列丽二；在''运营模式及总体流程〃领域，波士顿咨询、科尔尼咨询排前二。而在''集I才I管控模式〃领域，华彩咨询、北大纵横、正略钧策分列前三；在''业务操作流程〃领域，北大纵横、理实国际、远讯咨询居前三。本土咨询公司在这两个领域更胜一筹。•人力资源咨询''人力资源战略〃

8、被人力资源5大咨询公司瓜分，其屮美世咨询、翰威特咨询分列前二。在''人力资源管理模式〃中，本土咨询则是决定性力量，华夏基石、佐佑人力资源排名前二。在''绩效管理〃上，太和顾问、北大纵横、正略钧策排名前三。•营销咨询在营销战略层面以国际咨询公司居多，比如在''营销战略及运营体系〃领域，ZS咨询、摩立特咨询居前二；在''品牌战略及定位〃领域，TheBrandUnion、Interbrand居前二；在''品牌创意及设计"领域，朗涛晶牌咨询、brangimage居前二。在操作