礼仪基础课教程全新备课

《礼仪基础课教程全新备课》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、礼仪基础课教程全新备课第一节形体犁造%1.站姿：1.基木要领：①头止。下瓠微收，两眼平视前方，表情自然，捎带微笑%1肩平。两肩平正，微微放松，稍向后下沉%1幕挺。胸部挺起，腹往里收，腰部平直%1臂垂。男士，两肩平正，两臂口然下垂，中指对准裤缝女士，右手握左手，放在身体前侧，自然下垂%1腿并。男士，双腿分开，与启平齐女士，两腿立直，贴紧，并拢%1双脚。分开，45°-60°Z间，“丁”字或者“V”字2.练习方法：两人相立而站，背靠背；五张纸的训练方法。%1.坐姿：1.入座：%1从座椅左侧走到正前方，把右脚向后撤半步，女士撩一-下裙摆，轻稳坐下，坐在椅子1

2、/2——2/3处%1上体自然挺肓，头正，表情自然亲切，L1光柔和平视，两肩放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可以放在椅上或沙发抹手上，掌心向下。2.不同坐姿：%1基本坐姿：适用于疋规场合，或与长辈上级谈话时。要求上身与人腿，人腿与小腿，垂玄于地面，成肓角，双脚双膝完全并拢。%1双腿叠放式：适介于穿短裙的女士,或身份地位高时。要求将双腿完全地一上一下交叠在一起，交叠后的两腿Z间不留任何缝隙%1双腿斜放式：适用丁•穿裙子女性在较低处就坐使用要求双膝并拢，然后双脚向右或向左斜放%1双脚交叉式：适用于各种场合，男女皆宜要求双膝要并拢，然后双脚在脚跟部交叉，交叉后

3、的双脚可以内收，也町斜放%1垂腿开膝式：男士使用。要求上身与大腿，大腿与小腿，皆成直角，小腿垂直，皆成直角，双膝分开，与肩同宽第二节你的表情价值百万表情是人的思想和内在情绪的外露。注视对方占全部相处时间1/3表示友好注视对方占全部相处时间2/3表示关注注视对方占全部相处时间不到1/3表示没有兴趣，看不起注视对方占全部相处时间2/3以上表示发生兴趣，对对方有敌意%1.眼神运用：%1初次见而，眼神不要太裸露，不能太口悲%1和朋友接触或被介绍认识的过程中，对以凝视对方稍微久些來表示自己的自信，也能给对方留下一个深刻的印象③和别人碰面时，可以把眼光移开的方式

4、解决自C不自在的感觉，这么做也町以减轻你所感受到的压力，不过，也表示顺服，或承认自己的地位较低④在交谈过程中，应注视对方的眼睛或面部，以示尊重，但对方无语时，就不要再看对方，否则将使对方显尴尬训练方式：把延伸训练得你炯炯有神，可以转眼睛二•微笑：%1方法：不发声，嘴角两端向上，略微提起，面含笑意，亲切白然%1（面试）作用：表现心境良好。这样的人才灰尘生吸引別人的魅力表现充满自信。使人产生信任感，容易被别人其正的接受表现真诚友善。使人在于其交往屮自然轻松，缩短了心理距离农现乐业敬业。自信而自然的笑容，切忌不要呆笑第三节肢体形彖语言*.握手礼仪%1.方式

5、：%1握手时要距离约一步远，两脚立正，上身稍向前倾%1冃视对方伸出右手，抬至对方腰部%1四指并拢，拇指张开与对方相握或微动一次即可%1客套话必须说，如“你好”“好久不见了”“最近还好吗”%1异性握手，只可握对方手指部分%1单手握表初次见而，双于•握表感激，抱肩握衣好久未见而的朋友%1.次序：%1长辈f晚辈上级一下级女士f男士%1与多人握手，有先后次序。由尊而卑，即先年长者后面幼，先长辈在晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先己婚者后未婚者，先上级后下级%1接待來访者，当客人抵达时，应由主人先伸手与客人相握，表示“欢迎”；而客人告辞时，应有客人先伸手与主

6、人相握，表示“再见”注意:%1受尊垂者做主动权%1在社交休闲场合，它主要取决于年龄性别婚否%1.握手禁忌：%1不要左手握手，尤其是与阿拉伯人/印度人打交道，左手代表不洁%1在与基督教信徒交往时，避免两人握手吋与另外一人相握的手形成交叉状，类似十字架③不要再握手时戴手套或墨镜，只有女士在社交场合戴薄纱手套是允许的%1不要再握手的时候另一只手插在衣袋或者拿东西%1不要再握手时面无表情，不置一词，或长篇人论%1不要拒绝和别人握手，即使手不方便，也应和对方说一下，以免误会二.名片礼仪%1.名片：作用用作自我介绍，是社交最简单的方式好处①建立今后联系所必须的信

7、息%1使用名片可以使人们在初始就能充分的利用时间交流，无需忙于记忆%1可使人们在初识时言行举止更得体，不会因要了解对方情况又顾及触犯别人的私人领地，而左右为难，不会引起别人的不快%1使用名片可以不必与他人见而就能与其相识%1.携带名片注意：%1足量适川数量充足，确保够用%1完好无损名片要保持于净，不口J出现折皱，破烂%1放置到位统一放置名片夹•公文包或上衣口袋之内，切忌放入钱包裤袋里%1.递交名片：%1观察意愿除非自C想主动与人相识，否则看对方是否有建立联系的意愿，如双方或一•方没有这种愿望，无需发送名片，否冇故意炫耀，强加丁•人之嫌之意%1把握时机

8、发送名片要掌握适宜时机，只有在确有必要时发送名片，才会发挥名片效应，也不要再大庭广众Z下，向多人发送名片%1