电子商务企划书

《电子商务企划书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、电子商务企划书作者：张浩俊口期：2008/6/17版本：1.0修改历史修改时间修改人版本修改明细2008-6-17张浩俊VI.0创建。2008/6/19庄拥科VI.1完善企划内容目录电子商务金划书11.概述41.1企戈U冃标41.2术语表42.企划内容42」企划背景41.案例分析52.VANCL（凡客）53.红孩子案例分析63.如何开展73.经营策略73.经营思路83.人员构成104.成木分析114」一次性投入11长期投入115.阶段目标115.1项冃准备阶段115.2项冃开始阶段125.3项目成熟阶段121•概述1.1企划目标通过电了商务

2、网上零售平台，利用线下服装产业的资源、渠道优势，开拓服装网上销代:市场，在一年内实现网上零售盈利，两到三年内成为华南区具有影响力的服装电子商务站点。它将：成为中国网上零售市场具有竞争力的电子商务站点；打造全新的知名服装品牌；实现低成木、高效率的产品销售，提高核心竞争力；带动整个潮汕地区服装产业链。1.2术语表本项目/文档的主要词汇、术语、概念等。术语/概念解释DM美国直邮及直销协会(DM/MA)对DM的定义如下:”对广告主所选定的对象,将印就的印刷品通过邮寄或者直投的办法直接送到最终消费者手中。购物车遗弃在超市中，我们经常会发现购物车里面的

3、商品在结账Z前会冇很多被丢弃在旁边而没有成功结账，我们将顾客在结账Z前放弃购物车里商品的这种行为称之为购物车遗弃。购物车遗弃是衡量电子商务站点购物转化率的重要标准。企划内容2.1企划背景中国的电子商务应用，经历了从1996年以来的发展，已经具备了良好的条件和基础。彫响电了商务发展的主要环境因素网络基础设施、配套的法律环境、安全的电了商务皿用环境、完善的物流配送体系等四个方面已经得到良好的改进，这些必将人力推动国内电子商务的快速发展。而2008年也是中国电子商务蓬勃发展的一年，淘宝B2C概念的引入，vancl（凡客）的迅猛发展，李宁、国美等传

4、统企业先后涉足电子商务，大量的中小企业也都从战略的角度去审视并开始尝试，国家相关的政策、法规相继出台，…所以的这一切都表明，电了商务在中国已经进入了快速增长阶段。在这样一个环境下，我们更应该慎重的考虑，没有良好的上游合作渠道，没有强大的运营团队，没有适合网上销售的商詁，盲目的做电子商务，最终的结呆只能失败。而这些，我们已经具备，我们有依托潮汕地区完整的服装产业链，有多年电子商务运营经验的专业人员,冇最适合网上销售的商品…服装。我们所要做的就是：如何的整合这一切资源，让他们发挥各自的优势,产生1+1>2的效应。2.2案例分析227VANCL（

5、凡客）1）发展背杲及过程VANCL是而卓越总裁陈年和而金山总裁雷军两人创办，于2005年10月18FI上线运营，成立不到一年，但是这段时间相当一个一般传统企业的五、六年才能达到的规模。但是在VANCL的网站上面，我们可以清晰的知道VANCL在上面销售的产品及款式并不多衬衫才24款，裤子才8款，棉织背心4款；2008年的2月27日，当天订单达到2700单，远远超出预料。2008年VANCL预计卖掉300万件衣服。据陈年介绍目前VANCL最近一天的销量数字是：T恤15000件、短袖衬衣5000件、裤子3000件、长袖衬衣1000件。我们不难看出

6、，VANCL是在走单一产品路线，并不是什么产品都买，而是专一几个产品在网上销售。2）销售模式VANCL采用的是精准营销，而公司的流水线采川的是：设计开发集于一身，保留店面、呼叫中心，而配送中心百分之三十订单用公司自己建立的子弟兵配送，其余使用外包模式，剔除服装车间生产流水线（交给浙江加工厂外包），保留把守质量一关；VANCL的订单量百分之八十来自于网上下单，其余的百分之二十來自于客服；他的模式是：在推广的时候是瞄准准客户群进行投放广告，建立起口碑，把品牌名称打响，在线上取得一定成绩后，立刻开始扩张线下渠道，分析网上客户购物需求；在这方面上他

7、跟媒体广告达成合作协议，谋求双赢的联盟策略。3）销售时注意的地方销售的吋候，细节与执行力的微小元素往往成为成败分水岭的关键点。比如影响服装品质感的线头问题，传统服装在店而销鸽时就处理了，而电了商务必须在送货前进行检查；比如服装照片，要通过平面营造质感，VANCL请來了PPG的摄影师；在销售的过程VANCL特别注重配送流程，他抓住了消费者的心里，（在网上下单的消费者，十分期待能马上见到产品，）所以造就了客户流量剧增等筹。这一些造就了冋头客，打响了品牌的口碑。2.2.2红孩子案例分析1）发展背景婴幼商品是一个很传统的行业，但李阳却把这么一个劳动

8、密集型的行业，用传统的物流、目录销售和时兴的电子商务结合起来，创造了一个商业上的奇迹。在交了不少学费Z后，李阳挺过最艰难的时期，从此，“红孩子”一发不可收。李阳说，“当时的想法是