MSAP巡检指导书

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1、MSAP巡检指导书拟制:刘仑日期：2010-9-7审核：日期：审核：日期：批准:日期：修订记录日期修订版本作者描述1说明42外部环境检查42」机房环境检査42.2换件安装检查42.3电源检查42.4连接线检查53工作状态检查53」状态灯检查53.2操作报告检查53.3告警检查53.4硕件配置的检查63.5端口工作状态检查63.6开销检查63.7交叉连接检查63.8时钟源检查63.9环冋状态检查73.1()保护倒换检查74网管检查74」机器名检查74.2时间检查74.3操作员账号检查84.4设备图检查85性能检查8

2、端口流量检查8网管通讯情况检查86附录：设备巡检清单91说明木指导书仅针对MSAP些列产品的在巡检中的基木注意事项进行描述，具体巡检内容可根据客户要求以及使用的设备自行完善。2外部环境检查2.1机房环境检查机房的湿度、湿度、清洁、卫生等环境因素应符合计算机机房的要求。检查目的：保证设备的工作环境符合要求。检查方法：观察机房的湿度、湿度、清洁等环境情况。2.2硬件安装检查设备应放置在机柜屮，而旦固定良好，所冇螺丝全部拧紧，但不要扭伤螺纹和螺帽。机柜内无残阳杂物，没有板卡的插槽都装有相应的挡板或挡片，保持设备内的通风

3、、散热，避免灰尘进入设备，造成设备运行异常。检查目的：保持设备在运行时不会松动，且设备通风、散热良好，不会因为环境原因导致异常运行。检查方法：观察设备的安装情况，必要时可以人为晃动设备。2.3电源检查电源线固定应牢固，避免被碰掉导致断电的情况发生。肓流电源线、地线应使用整段物料，保证电源线、地线的阻值符合要求。电源线连接牢靠，且不要有多余的铜线裸露在外。测量电压是否符合耍求，如果电压不稳定或偏低、偏高应及吋联系客户处理解决。电源线两端帖有标签，便于以后维护。检查目的：保证电源线固定、接触良好、电压正常。检查方法：

4、观察电源线的连接情况、用万用表测量电压。2.4连接线检查柜内电缆应绑扎在电缆固定横梁上，且布放电缆时，不能交叉，不允许机柜间直接走线，应层次分明、走线平滑。电缆两端标志应清晰。光纤布放在拐弯处不应过紧，成对的光纤要理顺绑扎。光纤出机柜布放时，有条件的地方要使用赠料波纹保护套管，且保护套管两端一定要绑扎固定。信号线一定耍与电源线分开绑扎。检查目的：使机柜内布线美观，便于H后维护，保证数据正常传输，不受杲常干扰。检查方法：观察线缆的布设是否符合耍求。3工作状态检查3.1状态灯检查检查设备的面板指示灯、板卡指示灯、接口

5、指示灯，指示灯的工作状态应正常。指示灯的状态表示请参考不同型号的产品的说明书。检查目的：检查设备的工作状态、板R的工作状态、接口的工作状态、设备电源及风扇是否正常。检查方法：观察设备的面板指示灯、板卡指示灯、接口指示灯。3.2操作报告检查操作报告作为我们了解以前的操作情况来说是非常重要的，通过査看操作报告我们可以了解到是否出现过界常，比如操作失败、非法登录等情况。检查目的：查看是否冇异常的报告记录。检査方法：通过网竹查看操作报告。3.3告警检查检查当前告警和历史告警，查看是否存在异常告警，如有异常要逐条核对排查确

6、认。对于告警的检查是相当重要的一个坏节，一定耍仔细。历史告警过多的按照客户意见进行处理。检查目的：查看告警是否正常，是否存在故障。检查方法：在网管上通过告警同步进行查询当前告警，在丿力史告警列表小查询历史告警。3.4硬件配置的检查通过网管查看设备的硕件配置情况与实际是否相符合，如果不-•致，在了解清楚悄况后，征询客户意见进行处理，比如重新进行槽位配置等，处理前应备份数据。检査目的：查看设备的板卡是否都被止确识別。检查方法：在网管上查询。3.5端口工作状态检查端口的工作状态为我们确定设备的工作情况捉供了有效地参考，

7、我们要检査各端口的工作模式等参数以及端口的工作状态是否与实际相符合。检查目的：查看设备的端口是否工作正常。检查方法：通过网管查看。3.6开销检查检查各种开销，包括高阶开销、低阶开销等，确认其与实际情况是否相符。检査目的：查看设开销是否正常。检查方法：通过网悸查看。3.7交叉连接检查交叉连接配宜是否正确以及状态是否正常，直接关系到业务的通畅，对交叉连接的检查也是至关重要的一步，主要查看交叉配置情况与实际是否存在偏差，交叉状态是否存在闭塞、环回等异常。检査目的：查看设备的端口是否工作正常。检查方法：通过网管查看。3.

8、8时钟源检查时钟源是否正确关系到设备上所有业务的正常通讯，所以在检杳的时候要重点关注时钟源配置是否正确，另外也耍查看一下是否存在指针调整。检查目的：查看设备的时钟源选择是否正确。检查方法：通过网管査看。3.9状态检查作为一种线路测试的方法，环回操作在业务开通以及口常维护中经常会川到，但如果错课设直环回或者忘了解除坏回，均会影响到业务的正常，尤其是以太业务，如果产牛环回可能