欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:46865221
大小:52.00 KB
页数:13页
时间:2019-11-28
《KA专业术语大全》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、KA专业术语大全一、零售业现状及发展趋势超市在现在及未來几年内取代部分批发市场及百货商店是很现实的,它已成为省会城市及二级城市零售业的重点。同吋,超市连锁将向更专业的方向发展,如生鲜超市、食品超市等;而便民店的潜力也不容忽视,在未來有可能成为网络价值最大的零售业态;仓储卖场将成为日后批发配送的主力军。随着这些零售商市场地位的加强,供应商的经营难度也越來越大。同时,它对下游消费者的强大影响力也使终端零售商的地位日益攀升。二、商场超市的概念、分类及专业用语(-)超市分类按照各类超市的经营模式及特点进行分类:1、百货购物屮心:屮小型百货商店超市化。
2、在一个大建筑物内,根据不同销售部门所设的销售区,开展各口的进货、管理、运营,已主要满足顾客对时尚商品多样化选择的零售业态,2、超市:未来的现代化“菜市场”。指采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,主要满足顾客每日生活需求的零售业态。3、大卖场:零售业的主要业态。指采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,满足顾客一次性购足需求的零售业态。4、仓储式及会员制商店:批发配送的主力军。在大卖场经营商品的基础上,筛选大众化实用品销售,实行储销一体,并提供有限服务及低价商品为主要特征的零售业态(其屮有的采取会员制形式,只为会员服
3、务)。5、便利店:最有潜力的零售业态。是指以满足顾客便利性需求为主要的目的的零售业态。6、专卖店:专业化的典范。是以经营某一大类商品为主,并且具有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。按照商超实际营业面积及规模进行分类:A类终端:定义为大卖场,经营面积在5000m2以上;B类终端:定义为综合超市,经营面积在1000-5000m2:C类终端:定义为标准超市,经营面积在200-1000m2;D类终端:定义为连锁便民店,经营面积在200m2以下;(―)超市专业用语1>消磁:在收银过程中对贴记在商品上的防盗码,进行解除消磁。2、补损:由
4、盘点所发现实际库存与帐面库存之间有差额,要求供应商进行补差。3、EDI:电了数据信息交换系统。指以电了方式开展资料交换的交易,用不同机种连接不同行业的企业电脑,开展无电话、无传票的数据交换的系统。4、定单号码:向供应商要货的每批定单的编号。5、商品周转率:商品平均销售额/平均库存额。6、商品库存周期:商品平均库存额/平均销售额,以H计算。超市一•般用商品库存周期,來控制资金的使用率,控制对供应商的付款。7、品类:品类就是我们把能够反映共同的或相似的消费者行为习惯的产品和服务集合在一起而组成的一个类别。&单品(SKU):存货控制的最小单位。9、
5、单品管理:单品管理是通过电脑系统对某一单品的毛利额、进货额、退货量、库存量等,进行销售信息和趋势的分析,把握某一单品的定货、进货情况的一种管理方法。三、合同的签定及谈判(一)、商场超市的费用仁合同费用,主要包括进场费、返利(无条件返利和冇条件返利、月返和年返)、新丿占开业赞助费、节庆赞助费、新品上架费、合同续签费、资询管理费、广告宣传费、推广陈列费、产品结构调整费、单品保证金及合同中其它涉及的费用。2、其它费用,在运做过程屮产生的费用和商品促销时产生的费用包括:DM海报费、TG、堆头费、促销员管理费、试吃场地费、试吃样品费、集中陈列费、试吃品
6、费等。3、哪些是必须支付的费用?哪些是可以回避的费用?•进店费、店庆费和佣金是必须支付的。•新品费、堆头费、DM费、促销费等是可选项(-)合同谈判口前商超合同一般分为联采、地采、经销合同。合同谈判前的注意事项1、要充分做好对手的调查、相关品牌市场调查、超市费用调查、相关供应商合同的调查等,收集超市信息资料、确定谈判目标、方向。2、认真分析各项数据,拿出各项数据证明。3、按照价格体系确定报价单。报价单的加价可略高于价格体系的要求,最高不超过5%,以便为合同的谈判留出余地。4、准备相关资料企业营业执照、卫生许可证、齐项单品的质检报告等。合同谈判中
7、的注意事项1>合同谈判吋超市起初开的条件都较高,并且谈判都耍有一定的吋间,我们耍充分了解对方的心理,利用收集到的信息,拿岀充分的事实说服对方,争取到最有利的条件。2、需仔细阅读每一项条款,对有争议的语旬要和对方协商重新定义,签定合同吋的注意事项:1、帐期:%1、帐期(15、30、45、60天几种),我们要求原则上15天帐期,最多不得超过30天。大型帐期30天,小型15天,小型现金或预付款。%1、半月结(15天帐期):每月的1口至150为半月帐期,从16日起进入结款期,30H前结清前半个月货款。同理每月16日至30或31H为半月帐期,从下月1日
8、起进入结款期,15日前结清前半个月货款。%1、月结(30天帐期):每月的1口至30或31日为月结帐期,从下月1口起进入结款期,30H前结清上个月货款。%1、货到30
此文档下载收益归作者所有