浅谈如何建设高绩效的团队

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1、浅谈如何建设高绩效的团队随着知识经济时代的到来,企业面临的竞争压力也是空前的严峻。在激烈的市场竞争和组织变革屮,企业要想生存与发展,要想做强做大,在准确战略定位的同时,打造与其和适应的高绩效的团队显得尤为重要。通过对《组织行为学了学习》,谈谈对高绩效团队建设的认识。一、什么是高绩效团队所谓团队就是一群人以项目或任务为导向,成员Z间同心协力,用郡体的智慧结合成巨大的创造力,高效地实现团队共同的口标。提到团队,我们一般指的是高绩效的团队,而非一般意义上普通的团队。根据以往的调杏利研究资料,我认为高绩效的团队应该具备以下的特征:1、拥有共同的价值观。拥有共同的价

2、值观既是解决团队中矛盾、争论和冲突的关键,又是把个人目标幣合到组织目标,增强团队凝聚力,最大程度上发挥个人效能的有效方式。缺乏共同价值观的团队就如同i盘散沙,失去了作为一个整体运作的基础,很难发挥1+1>2的整合效应。2、支持性和开放性的持续沟通能力。开放的和支持性的团队沟通能力是窩绩效团队的一个基木特征。在高绩效的团队里,领导者只相当于协调人的角色,并不主导一切,所有的团队成员都是平筹地工作。他们不仅具备对个人绩效的承诺,同时也具备对团体绩效的承诺。支持的和开放的持续沟通可以增强团队内部的人际教能,团队成员可以更有效地共享知识、经验,并采取多种多样的教育

3、方式使团队更有效地增氏知识,提高团队潜能。3、团队成员良好的工作能力和较强的协作意识。在高绩效的团队-里,每一个团队成员基本上都是某一方面的专家,因此必然要求团队成员具有良好的工作能力,确保能够独立承担团队任务中的菜一部分具体工作,从而确保团队的每一个成员都发挥口己的专长和优势,保证团队整体工作顺利完成。从另一方甸來看,团队成员在独立完成自C承担的那部分工作的同时,还应该相互协作。通过在工作过程中的交流与沟通,发现问题,彼此相互促进,不断改善团队整体的工作质量。同时也确保每个团队成员的努力方向与团队整体工作廿标相致。4、团队成员的高水平参与和相互学习。团队

4、成员的高水平参与是决定团队绩效的重要变量。因此,高绩效的团队在团队决策、问题解决过程中应尽量让所有团队成员参与,而不是由一个或一些较强的成员或筲理者操控。此外,在一些团队屮如果有一个唱反调的成员,对于高绩效团队的建立、维持、发展都是有裨益的。同时,在高绩效的团队里,团队成员应具有很强的相互学习能力,善于从他人身上发现对提升自身能力有利的因索,不断提高自己长期的工作能力。而这种相互的学习活动在客观上也提高了企业白身的人力资木存量,对企业的长期发展可以帯来积极的回报。5、高的工作效益。高的工作效益是高绩效团队最终结果的体现和典型特征。二、如何创建高绩效团队1、

5、选择合适的团队成员和有效的团队领导者。合适的团队成员对于高绩效团队的建立、维持、发展是至关重要的。只有团队成员选择的适当,团队才能够产生积极的协同作用,使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。合适团队成员的选择应遵循以下三条原则:一是选择团队成员除了专业技能的考核外,要特别注重个人在团队中的合群表现和人格倾向。耍考核其是否能在刚组建的团队中,发挥利他、合作、诚信、专注与开放的团队协作精神。二是耍注重选择敢于创新I善于学习的人员,以发挥团队成员的应有潜能,提升团队的竟争力。三是重视人员的合理配置。团队成员在共同的目标、兴趣和心理相同的前提下,其专业、技能、

6、性格、资历的构成最好是异质的,这样会兼顾多种专业领域、多方血技能和具有相互关注。尊虫的互补慕础。而有效的团队领导者是那些能在关键时刻为团队指明前途所在,让团队跟随自己共同度过最艰难时期的领导者。2、建立有效【才I队激励机制的奖酬系统。有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求止确地判断团队成员的利益需求,给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队釆取的奖酬系统不但要公平、合理,有效激励团队成员,而且要以提高团队凝聚力为目的。首先。团队采取的奖酬方式要把团队的绩效和个人的绩效结介起来,以团队绩效为前提基础,当整个团队完成指定任务后,团队成员的报酬将依

7、个人绩效而同比增加。其次,要把物质激励和楮神激励结合起來,以物质激励为基础,但要慎用、少用。更加强调精神层而的激励,而最有效的精神激励就是对人真诚的尊重和信任,对成绩及时冇效的肯定,增强团队成员的成就感,这一点对于现代企业中口我尊垂、口我实现霑求强烈的年轻员工来讲尤其重要。第三,耍把内在薪酬和外在薪酬结合起来,以工资、福利,奖金等这些从牛产劳动和工作Z外所获得的报酬为基础,更强调团队成员从企业牛产劳动和工作程本身所获得的收益,如:富有挑战性和趣味性的工作、个人成长和发展机会、能够参与决策和管理。弹性的工作时间以及和谐的人际关系等。显然,员工对后者会更加重视

8、,其激励力也会更大。第四,建立员工的归属感,在员工清楚自己角色的基

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