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时间:2019-11-28
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1、......[华润苏果元旦促销活动效果评估]学习好帮手......目录引言一、促销的概述………………………………………………..............…….2(一)、促销的含义…………………………………………………..........2(二)、促销的目的………………………………………………............2二、促销活动效果评估概述………………………………………….........3三、促销评估的内容…………………………………………………...........4(一)、业绩评估……………………………………………………..........4(二)、促销效果评估………………………………
2、………………….....5(三)、供应商的配合状况评估…………………………………….....5(四)、连锁超市自身运行状况评估………………………………....6四、案例分析…………………………………………………………..............6五、促销效果评估的方法……………………………………………..........8学习好帮手......华润苏果元旦促销活动效果评估引言华润苏果购物广场是苏果着力打造的大卖场,以优质超值的丰富商品、宽敞舒适的购物环境、特有休闲娱乐功能区为鲜明特色。满足消费者“一站式”的购物需求与日常活动,购物更加方便集中,让消费者切实感受到“新鲜、优质、便宜、贴心、满
3、足”的理念。16年来,苏果超市一直坚持以“中国苏果,百姓生活”为经营理念,以“为民、便民、利民”为经营宗旨。以“苏果无假货、件件请放心”为质量承诺,以“为顾客省钱”为价格方针,始终把顾客满意作为自己不懈的追求,深受广大消费者和社会的好评。在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业,现在已成功开发出具有苏果特色的购物广场、社区店、标准超市、便利店、好的便利店,五种业态资源共享、优势互补。面对现在和将来,全体苏果人将继续发扬“团结、苦干、开拓、奉献”的企业精神,与数千名供应商携手搏击苍穹、笑傲商海,进一步巩固苏果“区域第一、全国一流”的位置,打造中
4、国民族连锁商业第一品牌。卖场一楼有黄金首饰专柜、烟酒专柜、海澜之家专店、海尔曼斯专店、肯德基等;还有话费充值服务以及消费者服务中心等其他。学习好帮手......卖场二楼是生活百货类,主要包括一些小家电、服饰鞋子、洗化用品、厨卫用品以及日常杂货的东西。卖场三楼包括休闲食品、酒水饮料、生鲜冰冻、水果蔬菜、面点熟食等一、促销的概述(一)、促销的含义促销:简而言之即销售促进,它包括多数属于短期性的刺激工具。主要用于刺激消费者或渠道较迅速、较大量地购买某一特定的产品或服务。在市场竞争日趋激烈的今天,促销已成为业务人员常用的手段。(二)、促销的目的1、增加营业额并提高毛利额2、稳定现有顾客并增加新顾客
5、以提高来客数3、增加特定商品新商品、季节性商品、自有商品等的销售以提高客单价4、强化企业形象提高公司知名度5、鼓励顾客来店并增加购买率。二、促销活动效果评估概述1、促销效果评估的意义学习好帮手......超级市场促销的目的,除了希望在特定期间内提高来店顾客数、客单价以增加营业额之外,更重要的是促使顾客日后继续光临。因此,需要通过检查来确保促销活动实施的品质,以便为顾客提供最好的服务,达成促销效果。此外,促销活动作为提升经营业绩的工作要长期不断地进行下去,就必须有促销活动的总结。通过评估每次促销活动的效果、成功、经验、教训,总结促销活动成功或失败的原因,积累促销经验,对于做好促
6、销工作、促进超市公司日后的发展、不断取得更好的业绩是必不可少的。所以,评估活动是必不可少的一项工作,而且很重大。不过,对促销效果的评估却是令各级管理者非常头痛的问题。正如业界所流行的:80%的广告费只产生20%的作用,另外20%却起到80%的作用,但到底是哪20%是关键,谁也说不清楚,促销资源同样如此。2、影响促销效果的因素 (1)品牌影响力 (2)价格 (3)经销商的推广力度 (4)广告 (5)现场气氛 (6)销售人员的能力3、促销效果评估的分类 (1)促销活动评价的范围不同,促销效果评价可分为专门性促销评价和综合性促销评价。 学习好帮手......(2)按照促销活动各部门之间的关系,促
7、销效果评价又可分为促销效果纵向评价和促销效果横向评价。(3)按照促销活动方式的不同,促销效果评价又可分为推销人员的考核与评估、广告效果测评、营业推广的评估和公共关系方案的实施与评价。三、促销效果内容促销评估的内容主要分为四部分:业绩评估、促销效果评估、供应商配合状况评估、连锁超市自身运行状况评估。(一)、业绩评估:主要包括以下两方面1.业绩评估标准与方法:A)对促销前、促销中和促销后的各项工作进行检查。B)前后对比法:即
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