远程接入平台系统应急演练方案

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1、办公平台系统应急演练方案目录一、应急演练目标3二、应急演练时间3三、应急参演部门3四、应急演练分工3五、应急演练地点设置4六、应急演练背景设置4七、应急演练内容47.1主要流程47.2重点检验内容5八、演练总结5为了远程接入办公平台系统建立紧急情况下的有效应急机制，中心计划组织开展远程接入办公平台系统应急演练。特制定本演练方案。%1.应急演练目标本次应急恢复演练的主要目的如下：1、验证远程办公接入平台系统应急演练方案是否符合预期;2、检验、完善应急处置及恢复流程；3、提升信息中心运维团队的应急恢复响应能力。%1.应急演练时间20XX年XX月XX日18：10-20：20。三、应急

2、参演部门运维部应急演练分工本次网络与信息安全应急演练设演练组、评估组。具体如下：（一）演练组成员：运维部系统支撑组职责：负责策划演练场景、场景配置和故障模拟，负责编制本次演练的工作方案。（二）评估组成员：运维部运行调度组职责：现场观摩演练，对演练情况进行现场评估总结。五、应急演练地点本次演练主会场设在XXXXo六、应急演练背景设置本次演练模拟远程接入办公平台系统运行发生故障（场景），运维部通过应急处置，快速恢复业务，降低系统损失及公司形象损失，其间通过各部门/班组联动，及时处置，降低远程接入办公平台系统服务不可用造成的影响。七、应急演练内容7.1主要流程本次演练在生产环境下进行

3、，整个演练流程分为场景模拟、应急处置、评估点评三个阶段。场景模拟：远程接入办公平台系统运行故障。应急处置：参演人员依据网络与信息安全应急预案、现场处置方案、运维服务相关规范性文件（制度、指引、作业指导书等）开展现场处置。在此期间，演练组设置其他突发事件或需求，临时突击考查各参演部门/班组应急处置能力。评估点评：策划评估组对参演部门/班组演练情况进行评估点评。7.2重点检验内容1、检验公司远程接入办公平台系统运行故障应急预案、中心现场处置方案合理性和实用性。2、检验中心各部门应急信息传递的准确性和时效性。3、检验信息运行调度集结运维队伍、故障快速定位和应急协调能力。4、检验信息运

4、行调度、运维、服务、安全应急联动能力。5、检验运维部门应对事件的应急处置能力。八、演练总结演练结束后，策划评估组负责对演练工作进行总结，对演练过程中发现的问题和现场评估反馈的情况进行归纳总结，提出完善措施，持续改进和完善中心网络与信息安全应急处置能力。