银行市支行支票影像系统应急处理预案

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1、银行市支行支票影像系统应急处理预案为了止确、高效处置支票影像系统面临的突发事件，提高支票影像系统应对危机的处置能力，防范支付清算风险，保障支付业务处理的连续性和社会资金安全，根据上级行的有关要求，特制定本应急预案。一、机构设置1、成立人民银行XX市支行支票影像系统领导小组，领导小组成员为：组长：XX行长副组长：XX主管行长成员：XXXXXXXX赵运峰领导小组下设办公室主任：XX综合业务部主任副主任：XX支票影像系统业务主管成员：XX科技人员XX支票影像系统操作员赵运峰支票影像外挂系统录入员2、领导小组职责(1)及时向衡水市中心支行支票影像系统领导小组报告

2、突发事件。(2)贯彻执行中支支票影像系统领导小组的统一部署。(3)组织指挥木辖区的危机处置，及吋报告危机处置情况(4)、收集有关情况并及时上报。3、领导小组办公室的职责(1)贯彻执行领导小组的统一部署。(2)协调各相关人员做好支票影像系统灾难事件、严重事件的应急处置。(3)收集有关情况并及时上报。(4)起草有关文件。二、报告突发事件发生后，支票影像系统领导小组应立即组织有关人员对突发事件进行分析，严重影响支票影像系统运行的，应按程序报告中心支行领导小组。业务与运行管理部门发现突发事件后应在第一时间报告，第一时间采用电话报告，并将有关事件按报告内容形成文字

3、报告到屮心支行领导小组。三、指挥流程县支行领导小组办公室接到领导小组或上级行决策后，协调应急处理相关事宜，做好信息收集及上报。业务部门接到上级行决策后，启动业务应急处置预案，做好系统中断时的业务应急工作。技术部门迅速组织力量进行技术修复，必要时，向上级主管部门请求援助。四、应急处置方案的实施1、突发事件的定义突发事件包括以下三种情况：(1)自然灾害、事故灾难或突发社会安全事件造成支票影像系统或其节点的崩溃。(2)突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺,严重影响支票影像系统或其节点正常运行。(3)支票影像系统或其节点出现故障，恢复时间超过可容忍

4、时间。本款所称可容忍吋间是指由支付结算部门规定的，在支票影像系统或其节点出现故障后，允许用于恢复系统或其节点正常运行的最长时间。2、突发事件应急处置(1)突发事件发生后，支票影像系统领导小组应优先考虑组织技术力量对系统进行抢修，尽可能在可容忍吋间内恢复系统运行；(2)在可容忍时间内难以修复的，支票影像系统领导小组应果断决策，报经中心支行批准后，启动相应的应急处置预案。(3)立即召开领导小组会议，分析突发事件原因、影响，决策处置措施；按照上级行领导小组统一部署，故障行操作人员到邻近的人民银行操作端，使用自己的操作员代码、密码和办理支票影像业务。五、本细则自

5、4月15日起施行。