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时间:2019-11-28
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1、门诊工作总结■工作总结随着的推移,二零零八年圆满结束,O今上半年在院的大力支持与下,在医院同事的配合下。认真三个代表的重要,以党的十七大为指导方针,深入贯彻落实科学发展观,继续,促进医患和谐。凭着质量第一、病人第一的服务理念,结合两好一满意的精神及要求,狠抓医疗、医德医风建设,以及医疗制度规范化。结合我院实际,制定可行有效的措施,加大医疗质量的力度,进一步注重医疗人员的素质培养和教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及医院的稳定发展做出了积极的努力。现将半年工作情况如下:、加强管理、
2、跟进督察、确保质量1、加强医疗质量管理:医疗质量是医院发展和的根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。今上半年的八次医院门诊及门诊部的会议上,首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过例会的形势,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量:为确保医院医疗质量管理规范、制度化。从医院实际出发,狠抓医疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检查、反馈、。上半年共进行了八次医疗质量,针对发现的问题,开会通报,进一步整改。处方药品通用名
3、使用率达85%以上,各种登记、单完整正规。二、制度学习、规范例会、提高素质为进一步提高医疗护理人员的平,采取集中学习,个体学习等措施,狠抓学习实效,《》()。使每一名医护人员通过学习从思想上到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人,人人能够围绕以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。正常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度,汇报阶段实际工作开展情况,查摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作的
4、抓手,工作中始终遵守医务人员的道德,严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位,工作人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护理工作的安全性。三、加强学习、严格、初见成效本人工作始终坚持理论学习、注重、加强,工作中虚心向前辈、同事学习,从不自满。为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平。通过参加成教,取得了本科及学士学位证书O为提高自己的业务技能,不仅注重向的领导、同事学习,就医疗工作中存在的问题、不足与领导经常切磋、请教,使自己的业务技能、管理能力不断提高,带动了部门工作,促进了科室工作。工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己
5、,工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业,服从领导安排。自觉、主动、勤奋的工作,工作中不计得失、任劳任怨,处处严格要求自己,时时为医院着想,为病人着想,赢得了病人的赞赏,维护了医务人员的。四、其他方面的工作情况开展医疗知识讲座有以下内容:《医务人员服务十二点》、《传染病防治法》、《医疗安全知识》、《构建和谐医患关系、推进和谐发展》、《医患沟通技巧》等医疗知识安全讲座。更进一步医院规章制度,为医疗质量发展,医患沟通,两好一满意工作奠定了基础。在上半年的工作中取得了一定的成绩但仍有不足之处,今的工作要点以以下几方面为主:二、■■一、加强医院
6、管理制度,提高医院业务收入;加强医疗质量管理,提高医疗安全保障;、加强医疗质量检查,提高医疗文书质量;四>■・加强医德素质教育,提高医疗服务水平;五、加强三基三严,提高业务实践技能;六、加强两好一满意活动学习,促进医患关系和谐。综合半年工作取得的成绩,查摆工作中的问题,制定相对的工作;抓住医患不和谐因素,完善处理医患不和谐问题;围绕病员少的问题,展开思考,积极改善,吸引病员。抓住以上工作要点展开工作,有目的性的工作。在今后我将更努力的工作,为创造和谐医院及医院的辉煌做出加倍的努力。〔门诊工作总结〕工作总结提供的门诊工作总结门诊工作总结
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