顾客价值视角下新建本科院校双语教学探析

《顾客价值视角下新建本科院校双语教学探析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、顾客价值视角下新建本科院校双语教学探摘要：文章试图从营销学中顾客价值理论的视角，分析红河学院商学院多门双语教学的实际调查结果，结合近几年发展中的实际，总结出新建本科院校在双语教学中所存在的问题，并就这些问题的解决对策提出了一些看法。关键词：顾客价值；新建本科；双语教学；因材施教；学生感知价值一、引言地处祖国边陲的云南省红河学院，作为全国208所高等院校中的一所新建本科院校，逐步开展了双语教学的研究和实践。笔者主持和参与了校级双语教学项目的研究，并取得了一些初步成果。本文旨在通过对红河学院商学院实施双语教学调查统计结果的分析，试

2、图从顾客价值理论角度探讨提髙新建本科院校“双语教学”教学效果的有效途径，提高学生对双语教学的感知价值，为进一步提高新建本科院校双语教学的质量献计献策。二、红河学院双语教学实践后的调查结果及其分析红河学院商学院近年来以部分课程作为双语教学课程试点，选取的课程为大一、大二的部分专业基础课，如微观经济学等，经过微观经济学和管理学原理等课程的实践，商学院教学委员会针对商学院上过双语课程的学生进行了无记名投票问卷调查。下文给出财务管理、物流管理和国际贸易专业本科一、二级的学生调查结果的部分内容。调查总人数560人，括号中的数字为学生选择

3、该项所占的百分比，未考虑弃权者。(1)您认为在专业课教学中，使用双语教学方式：A很好(7.20%)；B好(24.60%)；C一般(30.03%)；D不好(28.87%)o(2)教学中，您认为课堂上使用英语的比例应该为：A20%以下(20.70%)；B20%-40%(33.10%)；C40%-60%(36.50%)；D60%-80%(8.80%)。(3)教师用英语讲授的内容您能够理解：A20%以下(23.10%)；B20%-40%(42%)；C40%-60%(26.10%)；D60%-80%(7.80%)。(4)您认为双语教学英

4、文课件对课程内容的理解：A帮助很大(7.50%)；B有帮助(43.80%)；C帮助很小(33.70%)；D没有帮助(13%)o(5)你认为双语教学使用英文教材对你的专业知识的理解和掌握：A20%以下(25.70%)；B20%-40%(34%)；C40%-60%(32.30%)；D60%-80%(7%)。(1)认为每学期都开设双语课对于巩固和提高您的外语水平:A帮助很大(9.30%)；B有帮助(53.20%)；C帮助很小(35.90%)；D没有帮助(16.70%)。(2)您的英语水平是否能够适应全英文教学方式：A能适应(4.90

5、%)；B一般(23.90%)；C有困难(45.70%)；D非常困难(25.60%)0(3)您认为双语教学是否影响您对专业知识的学习：A影响很大(18.40%)；B有影响(51.80%)；C影响很小(22.10%)；D没有影响(7%)o(4)您认为什么类型的课程更适合采用双语教学方式？A导论性、描述性必修课(13.10%)；B理论性、专业性必修课(21.20%)；C导论性、描述性选修课(29.60%)；D理论性、专业性选修课(14.80%)。(5)您认为双语教学的开设时段应选在：A大一上学期(33.10%)；B大一下学期(16.

6、80%)；C大二上学期(15.10%)；D大二下学期(8.40%)；E大三以后(10%)；F不确定(16.70%)o(1)双语教学的基本要求应该为(可多选)：A原版教材(34%)；B英文课件(24%)；C英文作业(15%)；D英文考试(14%)o(2)你认为学院以前开的双语课，由原来的所以教学班开成双语，改为一部分开双语班，另一部分开成汉语班，由学生自由选择教学班和授课教师。A同意（55.50%）；B不同意（23.40%）；C无所谓（21.10%）。基于上述问卷的收集和整理，下面对以上统计结果进行概括性分析：第一，在专业课中采

7、取双语教学授课方式，多数学生能接受，认为掌握专业知识的同时，还可以提高英语水平。教学效果调查统计（1）可以说明。第二，对大部分学生而言，双语教学中全部采取全英文授课，即教材、课件、笔记、考试和课堂讲述使用全英文，多数学生不能够很好地接受。由于学生自身的英语水平问题，用全英文授课，很多学生对专业知识的理解存在很大的难度。教学效果调查统计（2）、（3）、（4）、（5）、（7）、（8）可以充分说明。第三，多半学生认为双语教学有利于提高口语交流专业词汇和阅读方面等的英语能力。教学效果调查统计（6）可以说明。第四，多半学生认为在大一、大

8、二开设双语课比较合适。教学效果调查统计（10）可以说明。第五，根据学生的实际情况，对以前采取统一的双语教学班授课模式改为双语班和汉语班，由学生根据自身的实际情况做出自由选择；同时，由于学生的英语水平参差不齐，双语班教学应该采取分层次、分级别进行授课，教学效果会更好。教学效果调