跨境电子商务在大数据时代下发展的影响因素及研究

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1、跨境电子商务在大数据时代下发展的影响因素及研究［摘要］近年来，跨境电子商务行业进入了飞速增长的时期，各大互联网公司基于旗下的跨境销售平台，如发展较好的速卖通、敦煌网、亚马逊、eBay、wish等，使自身公司市值增加，企业资本迅速增长。目前跨境电子商务的发展趋势基于大数据时代。文章选取跨国经营的互联网商品销售公司的成功原因，以这些企业营销方式、管理方式、领导层的战略规划等方面，研究跨境电子商务企业的运作机制以及如何运用大数据以谋求企业转型及高速发展。［关键词］跨境电子商务；大数据时代；企业转型；“互联网+”在互联网进入千家万户之前，商品主要的销售形式为实体经营。随着互联网的迅猛发展，出

2、现了大量以网络为依托、线上销售的跨境电了商务公司。其缺乏实体商店，依靠网络订单进行售卖。电子数据成为了网络经济中最重要的影响因素。跨境电子商务企业的发展前景是广阔的，给人们带来了足不出户便可以购遍全球的便利，几乎可以满足人们口常生活的所有需求，也可以提供覆盖全球的服务。跨境电子商务企业相对于以往传统行业以经验和固定组织的经营方式冇极大的不同。通过数据的应用，基于互联网的企业可以对企业内部进行优化升级，并能够促进销售网络的效率。“互联网+”和大数据时代的到来，使跨境电子商务公司成为经济发展的领军人物。1跨境电子商务应用的范闱和行业在2005—2010这五年中，中国对外出口经济年增长率维

3、持在5%左右,对外贸易增长率很长时间没有突破10%。随着各行业的电子商务化，各大网上销售企业的形成与发展，从2011年起，跨境电子交易数量开始急速增加，仅2011年当年的交易额就达到了17300亿美元，到2012年全世界网络销售额达到22900亿美元，与2011年相比增长了近1/3。数据表明,2013年中国对外跨境电子商务公司的贸易额就达到了3万亿美元，同比增长25%。电子商务交易的贸易额占対外出口贸易总额比较小仅在15%左右,但相比2011年的7%,同比增长100%。这样的情况表明电子商务模式有强大的生命力，正处于急速发展时期，根据国家统计局的估测，中国跨境电子商务收益有望在201

4、6年达到对外出口贸易总额的30%,将成为我国对外出口贸易提升的强大推进因索。[1]2大数据时代下的跨境电子商务运作现今无论电子商务还是互联网公司生存和发展的关键都在于数据的应用，国内所有基于互联运作的公司都注重数据的保存与分析，因为数据可以带来新的产值增长动力。到2014年年末，阿里巴巴公司的每日交易数额可以达到3000万美元，每天的交易次数超过一万，近两年阿里巴巴的用户数量增长率达到惊人的700%。现在每年的三月份都在阿里巴巴园区举行屮国互联网数据大会，近两年大会的主题都是大数据对于企业不同应用的讨论，马云表示：“将在未来十年内，在大数据前提下，关注基础数据，掌握更多跨境数据材料、

5、残缺数据或者完整的数据服务，在速卖通等旗下跨境平台上，有來自全球数以千万计的用户，数亿的交易物品，阿里巴巴有着大量的交易信息，英中数据纵横是平台运营中最值得拥有的。”[2]大数据（bigdata）指无法在极短的时间内用普通软件或者硬件工具处理、开发、管理的大量数据集合。大数据的价值体现在以下方面：一是对全球各国大量不同消费习惯的消费者提供产品或服务的企业可以进行精准营销；二是中小企业可以利用大数据进行服务转型；三是传统企业面对产业模式升级压力时可利用大数据进行企业改革。[3]3影响跨境电子商务发展的因素3.1对内进口营销因素跨境电商的成功，与整个企业的设施机构是存在关系的。企业中的网

6、络设备相对发达、企业成员对于网络的研究很透彻、对于跨境电商企业能够进行一系列的研究。[4]在我国贸易的不同时期，电商存在不一样的用途。因此，跨境电商网站有着不一样的要求：要求网页的稳定性、加载速度、全面的物品信息、及时更新的各类消息、简便的与客服进行练习、对订单的在线操作、厂商信息的提供、客户意见、有资料库、认真对待客户意见。3.2对外出口营销因素了解国外的客户网购习惯是非常重要的，能够使自己的网站更容易地被大众发现。进行此模式，能够将自己的公司产业在世界上展现出来，通过跨境电商登上世界舞台，并且拥有世界数以亿计的客源。客户需要什么,公司应该时刻关注。企业的对外贸易，尤其主打欧美市场

7、的，大多数欧美国家的电商发展得比较完善，所以他们更喜欢在电商平台上交易。因此大部分用户都喜欢网购，所以対外贸易的公司应该加快自身跨境电商的发展。3.3领导层决策上层的领导决策标志着跨境电商的成功与否。对于屮小型企业，国际环境过于庞人，跨境电商发展需要一个明确的方向，对于世界的市场应该有一个智囊团，例如：建立网络平台，根据客户的要求来建立，在世界被认可的平台上进行推广。领导不应是口头的认可，要参与到各项方针的表决中去，对外贸易的企业应该时刻关注国际贸易的动向