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时间:2019-11-28
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1、关于对新形势下做好办公室工作的思考李向华办公室是"参谋部",是领导的左右手,各级领导高度重视办公室工作,切实帮助解决工作中的具体问题,努力创造良好的工作生活环境。办公室这支队伍长期处于党政综合部门和领导身边工作,接触的情况多,面临的矛盾多,经受的锻炼和考验的机会多,具有政治强、业务精、作风好的优势,各级领导要高度信任,放手使用。办公室是一个为本机关、本单位领导工作直接服务,承上启下、协调左右的综合办事机构,是上情下达、下情上报的枢纽,它代表着机关的形象,具有举足轻重的地位。随着社会变革和市场经济的发展,办公室工作的地位和作用日益重要,任务逾加繁重,要求也越来越
2、高,决不是仅仅局限于文件转转发发,来人接待接待等此类琐碎工作,作为办公室的每一项职能工作成为各级领导了解情况、把握趋势、制定计划、科学决策、推动工作的重要手段。做好办公室的各项工作,对于确保各级领导正确决策,提高办事效率,推动事业发展,具有十分重要的意义。本文就围绕如何做好办公室工作、提高办公室效率,促进机关单位高效运转作了分析,并提出一些粗浅的对策及建议。一、充分认识做好办公室工作的重要作用和地位办公室是一个为本机关、本单位领导工作直接服务,承上启下、协调左右的综合办事机构,是上情下达、下情上达的枢纽,它代表着机关的形象,具有举足轻重的地位。政务信息作为办公
3、室的一项职能工作,越来越成为各级领导了解情况、把握趋势、制定计划、科学决策、推动工作的重要手段。充分认识办公室及政务信息工作的重要性,做好办公室及政务信息工作,对于确保各级领导正确决策,提高办事效率,推动事业发展,具有十分重要的意义。(一)办公室工作的特性,决定了它在本单位的特殊重要地位。从办公室的工作性质看,具有明显的综合性、政治性、从属性和服务性。首先,它不同于一个主管某一方面业务的业务部门,其工作范围很广,诸如文书处理、会务工作、督查调研、公务接待、机要保密、档案管理等工作都要由办公室来承担。同时,上级机关的方针、政策、指示,本机关的规划、计划、决策,以
4、及各部门和下级各单位贯彻实施的情况,都需要办公室来汇集、掌握、分析、处理。这种多方面工作和信息的组合,清楚地体现了办公室工作的综合性。(二)办公室工作是直接为领导工作服务的,在协助领导贯彻党和国家的路线、方针、政策方面负有重要的责任,政治性强,稍有疏忽就可能给工作造成重大损失。(三)办公室工作是从属于领导工作的一部分,是直接为领导工作服务,保证领导机关和领导人员顺利进行工作的。它不能自身独立存在,有明显的从属性。(四)办公室的服务性,它的一项重要职能就是直接为本机关的领导、各部门和下级服务。这些特性,决定了办公室在本机关部门中的重要地位。办公室作为领导的直接服
5、务机构,承担着为领导决策提供文件、资料、信息和建议,对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查,以及协助领导处理日常事务的任务,处于参谋和助手的地位;同时,由于它在本机关各部门中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用,因此,它又处于中心枢纽的地位;另外,办公室要承担接收、接待上级、下级和兄弟单位的来文、来函、来人任务,需要沟通上下左右,联系四面八方,所以说,它又处于“门面”和“窗口”的地位。办公室的特性和地位,充分说明了其工作的重要性。二、办公室工作的现状分析近年来,从中央到地方高度重视办公室工作,加大了对办公室人员的培训力度,制定了一系列规章制度,按
6、照“抓一流管理,建一流队伍,创一流业绩,树一流形象”的要求,紧紧围绕中心工作,以搞好服务为核心,充分发挥办公室的服务职能,树立"团结、敬业、创新、高效”的机关形象,与时俱进,开拓创新,团结拼搏,务实苦干,促进政务、事务、服务上台阶、上水平,各项工作均取得了显著成效,但也存在一定的问题。具体讲,主要体现在以下方面:一是办文质量显著提高。认真贯彻执行国务院、省《公文处理办法》,制定了《广南人民政府办公室公文处理制度》,严格按规定程序科学、规范办文。公文管理科学规范,办文质量显著提高。二是信息调研成绩突出。坚持全员办信息工作机制,围绕广大群众关注的热点难点问题,把信
7、息的触角延伸到各个领域、各个阶层,及时准确地为领导决策提供了全方位、多领域、多角度的服务。三是政务督查扎实有效。立足于服务大局,着眼于改革、发展、稳定,求真务实,跟踪问效,及时反馈情况,保证了各项重点工作和阶段性工作的顺利进行,并紧紧抓住社会反映较多、群众反映较强的问题主动查办,做到敢督、敢查、敢办,不姑息、不迁就,受到群众的好评。四是后勤管理规范有序。后勤管理工作是办公室工作的重要工作之一,后勤管理工作的好坏直接决定着办公室的好坏。接待工作做到了文明礼貌、热情服务,确保让每一位客人吃的满意、住的放心;文印中心在文字材料打印、装订各个环节做到了高标准、高质量、
8、高效率,为各单位提供了优质服务。加强了
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