负激励在企业中的运用

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1、引言：人是企业实力的最终体现，是提高企业运转效率的首要源泉，一个企业竞争能力的高低，很大程度上取决于企业员工的素质及其能力发挥的状态。因此，是否建立科学合理的激励制度成为衡量现代企业管理是否科学的一个重要依据。所谓激励，就是激发人的动机，诱导人的行为，使其产生一种内在的动力，朝着所期望的目标努力的过程。而负激励就是对个体的违背组织目标的非期望行为进行惩罚，以使这种行为不再发生。使个体积极地朝着正确的目标转移，具体表现为纪律处分，经济处罚，降级，降薪，淘汰等1。在现代企业管理中企业家们非常重视正激励，而往往忽略了负激励的作用。因此

2、，本文着重分析探讨负激励在企业管理中的作用。一、负激励的理论基础负激励就是当一个人的行为不符合组织的需要时，通过制裁（惩罚）的方式来抑制这种行为，已达到减少或消除这种行为的目的。如对犯有过失、错误,违反企业规章制度，贻误工作，损坏设备，给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门，分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。负激励有一定的理论作支撑，其理论基础如下：（一）强化理论强化理论是由美国哈佛大学心理学教授斯金纳提出的。强化理论认为，人的行为与环境对自身的刺激相关，如果刺激对自身有利，则这种行为就会

3、重复出现;若对自身不利，则这种行为就会减弱直至消失。因此管理者要采取各种强化方式,以使员工的行为符合组织目标。根据强化的性质和目的，强化理论可以分为四类：正强化，负强化，惩罚和自然消退。正强化就是利用某种具有吸引力的报酬，从正面鼓励符合组织目标的行为，正强化表现为认可，赞赏，加薪，职位提升，富于挑战的工作内容，良好的工作条件等；负强化是指预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不良后果，以使员工采取符合要求的行为或回避不符合要求的行为，从而保证组织目标的实现不受干扰；惩罚是指用消极的结果，来表示对某种行为的否定,借以消除

4、此种行为重复发生的可能性。惩罚的方式也是多种多样的，如批评，降职，降薪，解雇等；自然消退是指对某种行为取消强化，不采取任何措施，以表示对该种行为的某种否定。其中正强化属于正激励，负强化，惩罚和自然消退都周毅.负激励激发超长能量[J]・经营管理者，2009（10）.属于负激励。按照斯金纳的强化理论，正激励和负激励是相互依存，相互补充的，二者缺一不可。没有负激励的激励是无法起到持续的激励作用的，没有正激励的激励则失去了激励的正真意义。因此，在企业管理中，正负激励都是不可或缺的外部刺激手段。只奖不罚或只罚不奖都不符合强化理论的要求，不

5、能发挥激励的效用。然而目前在我国实际的企业管理中，较多的运用了正激励的手段，不注重负激励方面的规章和措施的制定与强化，存在着重奖轻罚的倾向，由于没有建立有效，规范的运行机制，使得负激励的实施难度很大。因此，建立规范，有效的负激励机制，已成为当前我国企业管理的一项紧迫任务。（二）威胁激励理论威胁理论是企业管理中的一种激励理论，是指在企业人力资源管理中，有意识地创造一个充满竞争压力的工作环境，对员工的一切物质和非物质的收益，甚至就业机会本身进行威胁，使其为了摆脱威胁获得生存而努力工作，从而达到有效激发员工的目的。它的实质是负激励，其

6、目标不是减少员工，而是鼓励员工更好的工作。威胁激励与一般的负激励的不同之处在于威胁激励是一种告知式惩罚,2规则和结果都是在事先已经确定，其目的在于预防。威胁激励以赫茨伯格的双因素理论为基础，同时对双因素理论的运用做了补充和修正。在双因素理论中，影响员工工作绩效的因素分为两类：激励因素和保健因素。激励因素是指使员工感到满意的工作本身或工作内容。包括工作上的成就感，责任感，个人成长，发展前途，工作本身的挑战和兴趣以及工作中得到的认可和赞赏等等。保健因素是指使员工感到不满的属于工作环境或工作关系方面的，包括公司政策，薪金，工作环境和条

7、件，工作安全感以及人际关系等等。保健因素虽不能激励人们。却能防止员工降低工作效率。这些因素实际上是将激励维持在零位，防止产生消极影响。威胁激励理论是对双激励理论作了补充和修正，提出了保健因素在一定条件下也具有激励作用。威胁激励正是通过一定的手段将保健因素的激励作用发挥出来。二、负激励在企业管理中的正负作用（一）负激励所起到的正效应在企业管理中，负激励的作用不一定是负效应，相反，在企业管理过程中有时候就是要通过负激励起到正效应。朱青梅、孙晓燕・知识团队成员的负激励管理探析[J]・生产力研究，2009年第19期.1、负激励是控制员工

8、行为的“警戒线”企业一般都设有日常的行为准则、管理制度等，违反了这个准则、制度就会受到一定的制裁。负激励的手段和措施在大部分企业的管理制度中都会有体现。负激励作为一条“警戒线”，能起到控制员工行为的作用。任何一个新员工进入企业，都要先学习企业有关的行为准则和管理