车辆分流应急预案

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1、车辆分流应急预案车辆分流应急预案为了确保XX收费车道的安全畅通，保证车辆分流任务的顺利完成，努力构建和谐的征费环境，特制定此预案。一、成立分流工作领导小组，组成人员如下：组长：当天值班所长组员：当班办公室（综合办）人员、征财股人员、收费班长、监控员二、各成员职责（1）值班所长职责：接到分流指令后，要立即通知监控分中心的技术人员对收费设备设施进行检查,确保车道收费设备设施的正常运转，并根据车流量的情况，下达增开车道的指令，安排人员开辟紧急车道，并让办公室（综合办）打印封路的通知，粘贴在入口广场车道处。让收费班长安排班组成员随时开关

2、紧急通道。如收费车道人员不足，安排在所人员和机动人员参与收费、发卡或值外勤，开足车道确保畅通。安排征财股或综合办人员准备好充足的卡、票据和零钱随时待命。安排监控室值班员随时保持与车道、XX分中心、相关所站及相关部门的联系，做好信息上传下达工作。（2）当班征财股或综合办人员职责：要准备好充足的卡、票据和零钱，做好后勤保障工作。具体工作听从值班所长统一安排。（三）中心所值班监控员职责：坚守岗位，随时做好与车道、xx分中心、相关所站及相关部门的联系，如有情况马上向值班所长汇报。（四）当班班长职责：合理安排人员，开足车道，确保车道畅通。

3、及时向监控室反映车道的情况，随时处理车道的突发事件。（五）入口收费员职责：如单方向封路，应做好封路的通知工作，以免造成出口u转车的现象，一定要坚持文明服务，做好解释工作。如双向封路，要及时关闭车道，听从班长调遣。（六）出口收费员职责：准备好充足的票据和零钱，进行快速的收费，确保车道的畅通，并要及时将车道的信息反馈给班长和中心所监控室。（七）外勤人员职责：1、当接到封路指令时，如入口分流的，在第一时间用锥桶或反光锥设置禁行标志；2、引导车辆通行；3、随时开关紧急车道；4、做好封路的通知和解释工作；5、及时清理广场的滞留车辆，以免堵

4、车；6、当出口人员没零钱或入口没卡时负责给出入口人员换零钱、领卡。3、建立信息分析报告制度遇到恶劣天气或重大交通事故时，中心所监控室值班人员应与相关部门进行联系，对可能出现的封路分流情况进行分析，并将信息及时向值班所长汇报，由值班所长组织人员做好分流前的各项准备工作。四、开辟紧急车道对事故处理的交警或路政车辆及救援车辆开通紧急通道，按公司收费管理部门或所领导的指令放行，同时做好记录。五、xx全线阶梯分流模式当XX高速路面出现道路拥堵或二级所出口可用车道已全部开启，但出口车道平均滞留车辆均达10辆以上时。XX中心监控员应立即向XX

5、监控分中心中控室报告，并在5分钟内通过信息情报板发布车辆滞留信息，告知行经车辆从邻近收费站出入，XX中心所带班领导立即通知XX路政中队及时派出路政人员至XX主线或二级所出口匝道处做好强制分流准备，必要时可将部分车流分流至XX各所进行主线减压。持准备。疏通后及时解除发布的信息，并做好记录。六、各相关单位联系电话********