社区警务工作之浅谈“入户”

社区警务工作之浅谈“入户”

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时间:2019-11-27

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1、社区警务工作之浅谈“入户”社区警务在我省是一种积极的新生警务模式。由于各地经济社会发展水平和公安体制、编制、保障程度的差异,因而在社区警务的理念上、具体操作中还或多或少存在认识不统一、模式不规范等问题,有时同一地域内派出所与派出所之间做法差别也很大。特别是在如何把握社区警务内涵和时代特征上,探索略显不足,有的停留于形式上的做“规定动作”、“依样画葫芦”,有的仍简单沿用计划经济体制下的传统方法,一定程度上造成社区警务工作的吋代感不强、针对性不够,只讲服务群众、不讲寻求群众支持,有悖于社区警务的初衷。在日益复杂的社会矛盾面前,有的基层民警不知何为而不作为,有的基层派出所失去了工作

2、指标就没有了工作方向,就拿不准工作重心,存在不同程度的被动应付状态。针对当前社区警务丁作的特点,要想做好社区警务工作,总的來说就要以社区为依托,立足社区,依靠社区,服务社区,把警察的专门工作同公众参与支持、警方的行政管理同社区自我治理、警方的警务防范同公民自我防范相结合,警方的行政执法资源同社区组织和社区范围内其他企事业组织的社会资源相结合,形成有效合作机制的警务模式,以达到“发案少,秩序好,社会稳定,群众满意”的为工作总冃标。具体到实际工作去,就会出现一些意料之外的情况发生,比如,入户时居民怀疑入户民警是假警察,不配合工作;入户的时候见不到人;治保组织开展工作难;辖区发案多

3、,预防难;居民法律意识淡薄等等。在工作中诸如此类的问题我都遇到过,虽然这些问题没有一一解决,但就入户问题已经有所改善。就入户走访工作我有以下几点看法:1、换位思考,消除顾虑。入户难首要解决的问题就是群众对社区民警的信任度和认知度。我开始到社区工作的时候并没有出现入户难的问题,因为我入户的对象都是楼院长和一些治安积极分子,他们对我都比较熟悉,但到后来随着生面孔的增加,入户也就成了问题,如何打消群众的顾虑,顺利的敲开群众的门就成为一个关键所在,换位思考是我工作中的一个做法,通过与居民的沟通攀谈,以他的角度去看问题,从而找到他的顾虑,想方法打消他的顾虑。比如我在宝山家园入户时,就有

4、一位居民对我的身份有所怀疑,怕我是假警察会对她造成伤害,为了消除她的顾虑,我耐心解释,出示证件和警民联系卡,让她看宣传单等方法都用了可依然做不通工作,我不能一直耗在这一户上,我就从她的角度出发只要让她觉得我不会对她造成威胁就能顺利地入户走访,为此我找到了她楼下的邻居,为我作担保,这才成功地完成了入户的任务。2、联合社区,发动楼长。充分调动社区组织资源的积极性,切实解决警民共治问题,将群众的自治力量和公安机关的强制力量紧密结合起來。社区警务的基础是防范,防范的灵魂是合作,合作的成功在于机制。由于社区具有地缘性、人缘性、交往性、组织性、自治性的特点,公安民警必须深入到社区,警务工

5、作必须融入到社区。入户走访只凭着社区民警一人,往往会出现一些个人所无法解决的问题,比如说,我在宝山集团家属院内入户时,大多的居民都是低保户,我向他们介绍说,我是新来的社区民警,到咱们这进行入户走访,调查民情民意。可有些居民不认可,说没在社区见过你,你还是让社区的来吧。从这点可以看出,社区的工作人员以及楼院长在开展社区警务工作中起到了很大的作用,他们对辖区居民的情况比较了解,有社区的工作人员或楼院长跟随社区民警入户,能够更节省时间更便捷,我大概算了一下在有社区的工作人员以及楼院长跟随的情况下,一次能如20到30户,同样的时间去,没有社区的工作人员或楼院长的陪同,一次只能入5到1

6、5户。数量的差距直接影响着社区警务工作开展的进程,可以说与社区的工作人员以及楼院长多联系就是打开社区工作的一把万能钥匙。3、午出晚归,打时间差。根据居民的生活规律,入户的时间往往和正常上班的吋间相违背,我们上班的吋候,居民家中无人,居民家中有人,我们就下班了。所以,我就打破常规的上班时间,中午11点半到2点开始入户走访,晩上6点半到8点半入户,在这两个吋间段入户一是家中有人,二是居民不会太反感。总的來说就是打好时间差,别人下班我上班,周六周日我加班。4、发动群众,加强宣传。形成入户难的原因其中之一就是宣传不够。宣传不到位,群众对社区警务工作的认知就低,社区民警工作起来就有难度

7、,所以加强宣传就势在必行。俗话说,万事开头,宣传先行。要解决这个问题,除了一些基本的宣传方法,发传单、挂条幅、上电视等,我个人觉得让广大的居民区为我们宣传社区警务工作是一个更稳妥快捷实惠的方法。在走访每一户居民时,都要将我们的工作性质、工作情况、个人信息等告知居民,用他们的嘴将我们的政策以口述的方法告知他的亲戚、朋友、同学、同事,从而形成一个金字塔形的宣传链条,一传十、「传百,在经费紧缺的情况下,这个方法可以用用。做为•个社区民警,扎扎实实工作是根本,与群众达成共识是关键,社会稳定是成效。根本与关键都解

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