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时间:2019-11-27
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1、如何处理突发事件当有人对您的话题表示异议的时候当有人故意为难您如果遇到自己无法回答的问题时垄断发言的人沉默者离题闲扯当有人向你提出异议如果有人故意挑衅先看着他的眼睛倾听___________________________如果提出的问题无法回答请学员回答________________________垄断发言者肯定他的意见_______________________________________沉默者明确鼓励学员__________________________________________离题闲扯者指出学员的
2、意见已超出培训内容————————————————————扰乱秩序者停止讲授,告之对方你的理解——————————————————————————————如何让学员记忆深刻?学习的步骤初步激荡不断重复开始使用融会贯通不断加强回到办公室之后答复学员的疑问整理新的培训方案总结培训经用结构来理顺用评议来丰富用数据来证实用图标来说明用哲理来升华用姿态来辅助用激情来感染用逻辑来说服用幽默来巩固培训经培训经用案例来解析用游戏来帮助用操作来巩固用演示来启迪培训内容企业培训的意义讲师的职责与角色企业培训的流程管理授课艺术如何处理培训中
3、的突发事件授课练习授课演练作为职业培训机构的培训师,现在你需要对贵单位的管理人员进行职业培训设计一个主题,请你做一次10分钟的授课演练。
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