聚龙计划电话信息服务项目协议书

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1、聚龙计划电话信息服务项目协议书甲方：广东省电信有限公司地址：广州市天河路99号天涯楼电话：020-87188295传真：020-38802376乙方：地址：电话：传真：甲乙双方木着平等互利、相互信赖、共同发展的原则，经过友好协商达成以下内容：一、合作项目内容乙方通过自建的电话信息服务平台、租用甲方通信线路向用户提供电话信息服务业务;卬方根据乙方屮请为乙方开通电话信息服务接入号码，并提供业务计费服务和代收费服务。二、甲方责任和权利1、甲方有权审核乙方的电信增值业务经营许可证、资信证明、营业执照、资讯来

2、源及银行帐户等与正常业务经营相关的资料。如乙方未能提供上述任何一种资料，则甲方有权解除木协议。2、乙方中请开通的电话信息服务业务接入号码为，共个。3、在乙方提交相关业务文档资料和需求，并经甲方确认后，甲方应在20个工作H内完成接入号码开通工作。4、协议有效期内，甲方可以协助乙方对本业务进行宣传推广。甲方有权进行审核乙方捉供的信息内容。在业务开展屮，一旦发现乙方或其用户通过乙方向用户提供有害信息，有权要求乙方立即采取相应措施，停止传输有害信息5、甲方提供其10000号客服系统作为咨询、投诉受理的呼叫中

3、心。甲方负责防护理有关甲方网络通信问题引起的用户询问和投诉承担责任。乙方负责处理各种非网络通信问题引起的用户咨询和投诉并承担和应责任。6、甲方负责向用户收取合作业务的信息费，信息费的计费以乙方提供的信息费清单为依据。7、向用户收取合作业务的信息费以“”的费用项日名称与电话费用合单收取。乙方必须以“”的品牌推广业务，如需涉及屮方名称及其他标识及品牌的，由甲方另文授权。8、甲方有权制定有关业务的管理办法、考核条款和客户服务标准和文件，甲方将按以上相关管理规定对乙方进行考核。9、若双方合作业务当月的信息费

4、收入在人民币5000元以下，甲方有权不进行当月的信息费分成结算；若双方合作业务连续三个刀的信息费每刀都少于人民币5000元，T方有权解除合作协议。三、乙方责任和权利1.乙方必须持有相应的增值电信业务经营许可证，保证该许可证在本协议期间持续有效。并向甲方提供资信证明、营业执照、资讯来源及银行开户许可证等与正常运行相关的资料，保证所提供的信息服务的资费符合国家有关主管部门的相关规定。如乙方未能提供上述所列的任一文件或证明，则甲方有权视情况决定终止本合作项冃。2.负责提供电话信息平台，并同意向卬方租用通信

5、电路开展电话信息业务经营。3.负责合作业务内容及运营，包括内容提供、宣传策划、拓展推广、业务运营工作等,由此所产生的费用由乙方负责。4.乙方负责承担该业务屮产生的各种非甲方网络通信问题引起的用户咨询和投诉，必须提供800号码作为客户服务电话。5.乙方保证提供的信息内容不违反国家的有关法律、法规、政策，并经过合法授权。如由于乙方提供的信息服务而引起第三方提出的任何异议、索赔乃至诉讼，由乙方承担全部责任。1.乙方必须在次月1日将木计费期（计费期统一为：自然月）的信息费清单和信息费报表，按双方约定的电了数

6、据格式和文件方式送达甲方。2.乙方需遵守和执行甲方有关业务管理办法、客户服务标准和文件。并接受甲方的检查和监督。3.乙方负责承担该业务中产生的各种非甲方网络通信问题引起的用户咨询和投诉，必须提供800号码作为客户服务电话。4.鉴于双方的良好合作关系，乙方承诺不再选择任何第三方提供的电信服务。5.乙方承诺在签订协议Z日起半年内，在广东省内不得与任何第三方开展合作协议列明的业务。四、业务分成方式1、乙方向用户提供电话信息服务，用户支付的信息服务费归乙方所有。甲方向乙方提供计费及代收信息费服务，乙方按实收

7、信息服务费的25%向甲方支付劳务费；若乙方提供的屯话信息服务业务每月产生的通话时长少于100万分钟（含100万分钟）时，乙方按实收信息服务费的30%向甲方支付劳务费。为方便结算，实收信息服务费按下列公式计算：实收信息服务费=后付费用户出帐信息费X90%+预付费用户岀帐信息费X综合折扣率（综合折扣率由甲方各地市分公司根据预付费电话的综合折扣确定）。2、乙方提供的电话信息服务业务每月产生的信息费以甲方计费帐务部门统计为准，乙方有权通过自有的计费系统数据对其进行核对，若误差率在5%以内视为合理，若误差率超

8、过5%,合作双方需对计费事宜作有关原因杳找和分析，确保计费的准确无误;在双方核对期间，结算工作相应顺延。3、协议期内，乙方提供的电话信息服务业务的信息费按月结算，甲乙双方的分成收入各自负责完税。甲方在次月10个工作日内凭乙方提供的等额法定有效发票将上丿J本业务的实收信息费中属乙方的部分划入乙方指定的银行帐号。五、保密未经对方书血许可，任何一方不得向第三方提供或披露本协议内容及与对方业务有关的资料和信息，法律另有规定的除外。六、违约甲乙双方任何一方若违反木协议任何条款均