结业论文终结版

《结业论文终结版》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、《旅游营销实务与案例》课程作业景区旅游安全事故影响调查专业及班级姓名旅游管理0901班2012年10月1、华山景区概况华山古称“西岳”，是我国著名的五岳Z—,位于陕西省华阴市境内，距西安120公里,海拔2154.9米，居五岳之首。它南接秦岭，北瞰黄渭，扼守着古代中国心脏地区，是古称“天府Z国”的长安关中地区进出中原的门户，索有“奇险天卜•第一山”Z称。1982年，华山以陕西华山风景名胜区的名义，被国务院批准列入第一•批国家级风景名胜区名单。华山是由一块完整硕大的花岗岩体构成的，它的历史衍化可追溯到1.2亿年前，据《山海经》

2、记载：“太华Z山，削成而四方，其高五T•仞，其广十里。”华山有东、西、南、北、中五峰,主峰有南峰“落雁”、东峰“朝阳”、西峰“莲花”，三峰鼎峙。华山是屮华民族文化的发祥地2—，据中国历史学家考证，“中华”、“华夏”皆因华山而得名。《尚书》里就有有关华山的记载；《史记》中也有黄帝、尧、舜华山巡游的事迹；秦始皇、汉武帝、武则天、唐玄宗等十数位帝王也曾到华山进行过大规模祭祀活动。华山述是道教名III,lll±现存七十二个半悬空洞，道观20余座，其中玉泉院、东道院、镇岳宫被列为全国重点道教宫观。在华山也留下了许多文人骚客的笔墨和众

3、多神话故事，其屮最脍炙人口的有“巨灵劈山”、“沉香劈山救母”、“吹萧引凤”等。华山还是神州九大观日处Z—。华山观H处位于华山东峰朝阳峰，朝阳台为最佳地点。华山的著名景区多达210余处，有凌空架设的长空栈道，三而临空的鹘子翻身，以及在峭壁绝崖上凿出的千尺幢、百尺峡、老君犁沟等。其中华岳仙掌被列为关中八景之首。2^景区市场定位市场泄位(marketingpositioning)：企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或用八对该产品某利嘴征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人卬彖鲜叨的个性或形

4、彖，并把这种形彖生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置•从华山的宣传來看，我认为华山景区市场定位华山的险峻上，如“奇险天下第一山”，“自古华山一条道”等。3、景区品牌建设(1)景区形象标识：a文字标识：西岳华山，“奇险天下第一山”等。b宣传形彖标识：五个山峰聚在一起，分别代表了华山的五峰，南峰落雁，西峰莲花，东峰朝阳，中峰玉女、北峰云台。华山冈駁名胜巨(1)景区品牌：“一山一水一道观，一座故宫一声吼”(2)景区宣传口号：围绕着着华山的历史及奇险峻秀的白然风光，它的宣传口号有：西岳华山“奇险天下第一山”“道尽天

5、下险，秀透人间仙”道教的“洞天福地”等。4、景区广告促销景区着力打造“山外有山、西岳华山”核心文化品牌，并以“经典华山、空灵华山、欢乐华山”和“真源华山、待客如亲”作为文化理念，先后在央视等多个卫星电视台播放以企业家王石为华山形象代言人的视频宣传广告；在河南、山西、西安机场、高铁站等大型公共场合制作华山户外广告、人型海报宣传；在北京首都机场T3航站楼三而立柱上投放“山外冇山，西岳华山”精美广告画面；在人民L1报、中国旅游报、人民摄影报、旅读中国、中国旅游杂志香港、台湾版等4()多家国家级大型报刊发表华山宣传报道；在北京、上

6、海、广州、南京、武汉、重庆6个区域中心城市、7个出游重点城市、4个周边重点旅游热点景区投放人型户外广告；在韩国50辆公交车体，湖北15辆公交车体，香港20辆公交车体上进行宣传推广。另外华山景区还通过联合营销和事件营销來推广景区的知名度。如在湖北、湖南和东北开通华山号直通车和专列，与当地旅行社进行深度业务合作，实行专人对接，建立旅行社联络档案及追踪回访机制，为客流量的增长奠定基础今年4月上旬，景区冠名的第七届“华山•东北旅游联合大会”和“中国•华山旅游研讨会”在沈阳成功举办，引领了旅游界产品开发的热潮。而且景区还与深圳国旅组

7、织了“千人游华山“等旅游宣传活动。景区力邀乐坛大家孟庆云、张农科联袂创作以西岳华山为题材的《华山传奇》系列歌曲，经由张也、谭品、雷佳、王莉、周鹏、曹芙嘉等箸名歌唱家的热情演绎和中央电视台的推广，极人地捉升了华山景区的国际品牌形彖。景区还编制了大型摄影艺术作品集《百年华山》，使华山历史文化得以冇效传承。同时，为落实陕西东大门建设战略，充分发挥华山景区在陕西旅游产业的龙头带动作用，举办了“加快陕西东人门建设，华山发展战略规划评审会”。景区紧抓网络等市场营销方式，进一步扩大市场营销多元化，举办“社会化媒体应用与推广”会议,以旅游

8、经济带动区域开发，为华山景区大发展奠定了坚实的基础。5、华山事件网络评论的调杳：（1）华山事件概述：2012年10月2H,华山风景区东门发生捕人案。内蒙古游客董立文及妻子王娇因与人争执，在华山景区东山门停车场被人用刀捅伤；5H,两名犯罪嫌疑人投案口首。而对于口首的嫌疑人，受害人质疑其“顶包”。6日，受害