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时间:2019-11-27
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1、绩效管理——业绩不断提升的闭环业绩不断提升的闭坏第一部分管理绩效一一管理人员的首要职责一、是什么在困扰我们*为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平?为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平?为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平*为何我们抱怨问题而不去解决问题?为何我们抱怨问题而不去解决问题?为何我们抱怨问题而不去解决问题*为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过?为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过?为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过*为什么即便有利益的引导和事业的发展,而员工却没有更多承担责为什么即便有利益的引导和事业的发展,为什么即
2、便有利益的引导和事业的发展任的行为?任的行为?*为什么他们总是犯同样的错课?为什么他们总是犯同样的错误?为什么他们总是犯同样的错误*为什么他们不去思考如何把工作做好?为什么他们不去思考如何把工作做好?为什么他们不去思考如何把工作做好*为什么我们不能完成更多的工作结果?为什么我们不能完成更多的工作结果?为什么我们不能完成更多的工作结果*为什么没有人为解决问题出主意?为什么没有人为解决问题出主意?为什么没有人为解决问题出主意*为什么嘴上说做而实际并不兑现?为什么嘴上说做而实际并不兑现?为什么嘴上说做而实际并不兑现*为什么管理者不仅承担自己的工作,还要承担下属的工
3、作?为什么管理者不仅承担自己的工作,为什么管理者不仅承担自己的工作还要承担下属的工作?二、我们期望什么*如果人们真正努力工作提高业绩;如果人们真正努力工作提高业绩;如果人们真正努力工作提高业绩*如果我们不是抱怨问题而是积极解决;如果我们不是抱怨问题而是积极解决;如果我们不是抱怨问题而是积极解决*如果管理者真正关心下属的培养;如果管理者真正关心下属的培养;如果管理者真正关心下属的培养*如果管理者能够与下属坦诚对话;如果管理者能够与下属坦诚对话;如果管理者能够与下屈坦诚对话*如果员工对自己的提高负起责任;如果员工对自己的提高负起责任;如果员工对自己的提高负起责任
4、*如果员工能够获得的信息了解自己的强项与不如果员工能够获得的信息了解自己的强项与不足……如果我们能够解决这些问题的话:????如果我们能够解决这些问题的话:????三、是哪里出现了问题*为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平?为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平?为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平能力和绩效不和关,我们浪费了组织的资源,能力和绩效不和关,我们浪费了组织的资源,使人丧失了工作的意义和存在的价值。人丧失了工作的意义和存在的价值。*为何我们抱怨问题而不去解决问题?为何我们抱怨问题而不去解决问题?抱怨永远解决不了问题,抱怨永远解决不了问题,组织
5、没有能力激发人们解决问题的动机。解决问题的动机。*为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过?为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过?为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过管理者有能力吗;组织和制度有保障吗。管理者有能力吗;组织和制度有保障吗。三、是哪里出现了问题(续)是哪里岀现了问题(*为什么即便有利益的引导和事业的发展,而员工却没有为什么即便有利益的引导和事业的发展,为什么即便有利益的引导和事业的发展更多承担责任的行为?更多承担责任的行为?利益的引导仅仅是吸引力,利益的引导仅仅是吸引力,组织缺乏足够的推动责任是一种意识,是需要培养的。力。责
6、任是一种意识,是需要培养的。*为什么他们总是犯同样的错误?为什么他们总是犯同样的错误?为什么他们总是犯同样的错误组织缺乏有效的纠正和有效的改善,组织缺乏有效的纠正和有效的改善,人们才会总是犯同样的错误。是犯同样的错课。*为什么他们不去思考如何把工作做好?为什么他们不去思考如何把工作做好?为什么他们不去思考如何把工作做好是否有这样的引导,是否有这样的引导,组织有切实的手段和制度支持员工这样的思考。持员工这样的思考。三、是哪里出现了问题(续)是哪里岀现了问题(*为什么我们不能完成更多的工作结果?为什么我们不能完成更多的工作结果?为什么我们不能完成更多的工作结果组
7、织缺乏支持这样做法的保障。组织缺乏支持这样做法的保障。多一事不如少一事是组织环境下的习惯反应。事是组织环境下的习惯反应。*为什么嘴上说做而实际并不兑现?为什么嘴上说做而实际并不兑现?为什么嘴上说做而实际并不兑现有督导和跟踪吗,有督导和跟踪吗,说与做之间应该如何确保流畅连接,组织在鼓励什么。连接,组织在鼓励什么。为什么管理者不仅承担自己的工作还要承担下属的工作?*为什么管理者不仅承担自己的工作还要承担下属的工作?组织鼓励培养下属吗?制度上有保障吗?组织鼓励培养下属吗?制度上有保障吗?管理者是直接承担下属的工作还是督导下属的工作?是直接承担下属的工作还是督导下属
8、的工作?四、对传统考核的批判1、缺乏目标的导引(心理
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