管理情商学习总结

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1、管理情商课堂学习总结工商管理09-1班黄菊3090823115这个学期我们学习了一门新课程一一管理情商。短短几周I］寸间的课程学习眨眼间就过去了。其实到了结课时我都还有一种“空”的感觉，感觉这些课都是和王元老师一同玩过来的，但是当我在后来的H子里再回头重新回忆起这些课时，发现我可以从中悟到很多，当我每天审思自己所做的事时，发现原来课程里自己已经学到了一些东西。思维方式的课程只是帮人树立的一个思维框架，“空的框架”。真正成型还需要自己不断的往里填充，不断实践“七个习惯”，不断总结,不断更新。记得王元

2、老师给我们布置的第一个作业是要我们用一两句话写出自己所在组的各成员的优缺点。通过别人，我重新认识了自己，对自己的性格和能力能做出一个合理的定位，比较乐观的看待自己的能力和性格，更好的制定我的努力方向和长期目标。认识自己，并非只有那些天才才能拥有的能力，就像周围有许多平凡的同学朋友，他们活的自在，活的快乐，也是一种成功。我们上课用的教材是《高效能人士的七个习惯》，一开始接触这本书就觉得它很普通，但是在后面的深入学习中觉得它很有教导意义。以下说下我在管理情商课老师引导过程中学到的以及从这木书中悟到的一

3、些东西：1、《高效能人士的七个习惯》这本书给我们介绍了七个我们需培养的习惯。认真看完后，发现七大习惯其实是相辅相成的。越是积极主动（习惯一）的人，越能掌握人生方向（习惯二），也能有效管理人生（习惯三）。能不断更新（习惯七）的人，方懂得如何了解别人（习惯五）寻求圆满的解决之道（习惯六）。同理，一个越独立的人（习惯一二三）就越善于与别人相处（习惯四五六）。书里面的辞藻虽然不是很华丽，但是语言通俗易懂，还结合生动形象的例子加以阐述，真正让思想深入人心，记忆深刻。2、王元老师给我们讲的最多的就是FI本推销

4、大王一一松下幸之助的故事，他之所以成功，很大原因离不开他的积极主动，他主动要求同事指出自己在工作过程中的不足，主动跟人交流获取经验，通过不懈努力，他充分认识了自己，重新定位自己，从一位禅师那悟到了推销和做人之道。位于七个习惯之首的是习惯一：积极主动。所谓的积极主动就是要变被动为主动，掌握主动权，积极思考，力争改变现状。这让我想到学习，学习如果不积极主动，总是跟着老师的脚跟走,总是随波逐流，那么永远也不会有所深入，有所创新，所以我们应该走在别人的前面。3、习惯二：以终为始。我个人理解就是要以结束作为

5、开始的目标，永远都不要停止努力。这章的学习给我最大的收获是：要明确自己的目标（生活目标、人生目标），一个人如果没有了目标，就会迷失方向，方向一旦错了，就会走很多弯路，浪费很多时间，等真正意识到这些时，后悔已晚矣。光有目标还不够，还必须制定出实现这些目标的计划，如果没有计划，目标就成了空目标。有了目标和实施计划后，就该行动起来了，如果没有行动，再清晰的目标、再周详的实施计划，都是空谈。当我们有了自己的目标，有了实现目标的计划，并付诸于行动后，要在实现目标的过程中，不断修正或完善。4、记得有一次老师用

6、了两节课的I］寸间就给我们玩了一个游戏一一黄金矿工。我们组是我代表上去玩的。开始不明口老师为什么要花两节课的时间给我们玩游戏，直到第二天的课上才知道老师是想给我们讲第三个习惯一一要事第一。其实从这个游戏中我悟到的不仅仅是要事第一，还有要学会团队合作，懂得权衡轻重,懂得舍弃，保持良好心态是成功关键等。5、在第四个习惯的学习中，我明AT：不管是在商海中博弈，还是在日常工作生活屮，双赢意识至关重要。例如：在销售过程中，当你让对方知道你是在为他的利益考虑的时候，他已经不把你当“对手”看了，而是当朋友看的，

7、都是朋友了，你想你接下来的工作述会很困难吗？双赢意识，对工作和生活都是很重要的。6、在后面的几周课堂学习中，老师要求我们以小组形式收集资料，做关于上课内容的PPT教案，然后让小组成员代表给其他同学上课。我们组做的是习惯五的教案。其实收获最大的不是在课堂上，而是在教案的准备过程中。它让我知道团队合作的重要，在收集资料的同时，自己对“知己解彼”这个课题有了更深的理解。7、各个组的讲课中，形式多样，主讲的同学也多是有备而上，激情满怀，从屮我也看到了他人的成功点和不足点。而习惯六所要讨论的正是统合综效的问

8、题。个人的力量是团队统合综效的基础，能使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度（1+1二1/2）,不以妥协为目标（1+1二11/2）,也不仅止于合作（1+1二2）,团队要的是创造式的合作（1+1二3或更多）。8、“学习上要更新，生活上要更新，要不断追求进步，追求心灵上的进步。”这就是习惯七所要表达的思想。以前我在学习或工作上都不喜欢做总结的习惯，现在发现做总结其实是个很好的反省和更新自己的方法。我的感悟：把更新当做一种习惯，对于以往，糟粕扔掉，精华