第1章物业管理方案,,,,物业管理手册

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1、第1章物业管理方案,，，,物业管理手册第一章物业管理方案电子文档：gLFAOOl物业管理方案目录gLFAOOl.目录gLFA002.前言gLFA003.物业管理要点一种模式二项承诺三个重点四项措施gLFA004.拟采用的管理模式物业管理架构物业管理岗位编制gLFA005.员工招聘高层物业管理人员物业管理部工程管理部安全管理部财务管理部gLFA006.物业管理人员培训新员工上岗培训在岗员工循环培训gLFA007.物业管理所需物质条件办公及员工住宿用房计划物业管理工具与装备价格参照表gLFAOO8.物业管理工作岗位职责物业经理岗位职责物业经理助理岗位职责物业管理部经理岗位职责物业管理文

2、员岗位职责物业管理员岗位职责物业商务管理员岗位职责物业清洁员岗位职责工程管理部经理岗位职责工程技术员岗位职责强电技工岗位职责弱电技工岗位职责暖通技工岗位职责维修工岗位职责工程文员、资料员、仓管员岗位职责安全经理岗位职责安全管理员岗位职责财务经理岗位职责财务会计岗位职责财务出纳岗位职责财务收费员岗位职责gLFA009.物业管理预算物业管理开支分类预算表物业管理处开支预算明细表gLFAOlO.物业管理规章制度和档案的建立与管理管理规章制度物业档案建立与管理gLFAOll.各项专业管理工作方案公共设施设备管理安全管理装修管理消防管理车辆管理清洁管理电子文档：gLFA002前言一、物业简介

3、二、服务宗旨以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。三、追求目标以公司经营为主导，为业户推出完善的管理服务，为公司创造效益，为企业打造品牌。电子文档：gLFA003物业管理要点运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以髙效率的管理降低成本，转变传统思想观念，全心全意为业户服务。为实现以上设想，拟采用"一种模式、两项承诺、三个重点、四项措施”的管理方针。一、一种模式针对所辖物业的特点制定出具有创造性的物业管理模式。物业顾问由本行业富有实际管理和操作经验

4、的高层管理人员担任，在管理工作中将根据本物业的实际特点采用有效的模式，并创造“管理由您评定，分分秒秒印证，点点滴滴做起，永远让您满意”的模式效应，力求更好地满足业户的需求。物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册3/13首页物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册4/13首页物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册5/13首页物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册6/13首页物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册7/13首页物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册8/13首页物业管理第1章物业管理

5、方案，，，，物业管理手册9/13首页物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册10/13首页物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册11/13首页物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册12/13首页物业管理第1章物业管理方案，，，，物业管理手册13/13首页