玉柴公司物流信息化管理探析

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1、玉柴公司物流信息化管理探析【摘要】本文综合运用现代物流管理先进理论与实践相结合的研究方法，对玉柴物流系统优化及管理进行了研究，寻找适合玉柴物流信息化的管理模式，进而提升玉柴的竞争力。一、引言随着物流国际化、物流高级化的发展及现代高新技术的迅速发展，物流系统各个环节的作业将会出现机械化、自动化、智能化为主的发展趋势，信息技术、网络技术的普及和发展，有效地解决了信息共享、信息传输的标准问题和成本问题，使得信息更广泛地成为控制、决策的依据和基础。二、物流信息化管理的基本理论（一）物流及物流管理的概念物流是贯穿从原材料的采购、到产品的生产、再到产品的销售，即贯穿着其生产销售始终的全部过程，包

2、括生产物流和销售物流，通过有组织的配送来达到企业经营管理优化的目的，物流是企业生产、流通的重要组成部分。而物流管理则是从管理的概念入手，对产品的原材料采购、产品销售和配送进行的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，从而提高物流的效率，降低物流的成本，提高物流的整体效应，对企业整个管理也起到一个优化作用。(%1)供应链管理理论供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品(RightProduct)能够在正确的时间(RightTime)按照正确的数量(RightQuantity)、正确的质量(RightQuality)和

3、正确的状态(RightStatus)送到正确的地点(RightPlace)即"6R",并使总成本最小。(%1)物流信息化的概念物流信息化是信息化在物流企业中的运用，即包括物流信息的采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等，通过信息技术实现对物流过程中产生的全部或部分信息进行一系列处理活动，以协助提高物流管理的效率，促进物流管理的规范化和科学化。三、国内外大型集团物流信息化管理经验与借鉴(%1)美国沃尔玛公司物流管理经验1.快速高效的物流配送中心快速高效的物流配送中心是沃尔玛减少库存、实现供应链管理水平最小化的关键因素，沃尔玛的物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置，这样的

4、物流配送中心位置定位为沃尔玛开展周边零售店服务提供了极大的便利，运输的半径既比较短又比较均匀。不仅能减少本企业的库存，还能够提高供货的及时性。1.物流信息技术的应用20世纪70年代，沃尔玛建立了物流的管理信息系统(MIS)o20世纪80年代初，沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星；1983年的时候采用了P0S机。1985年建立了EDI,即电子数据交换系统，进行无纸化作业。1986年的时候它又建立了QR,称为快速反应机制，对市场快速拉动需求。沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控。沃尔玛对其供应链管理系统还融入了无线射频识别技术RFIDo凭借这些信息技术，沃尔玛如虎

5、添翼，取得了长足的发展。2.“无缝”供应链的运用“无缝”供应即从订单与购买的处理及运输和配送过程都进行紧密的联系，捆绑在一起，实现配送的及时响应，库存的及时补充。沃尔玛采取的"无缝点对点"的物流系统不仅保障了整个供应环境的优化，同时大大降低了物流和库存的成本。3.全天候的物流服务支持沃尔玛的物流是不间断地进行，每天24小时，每周7天都能够提供快速便捷的物流服务。产品和服务都能够得到保障，从而能够确保这些沃尔玛的产品不断地流向沃尔玛的商店，供货和销售实现对接，提高服务的水平。(%1)海尔物流管理经验海尔集团的7大生产基地，42个物流区域配送中心全部联网在海尔物流的网络流通平台上运作，强

6、大的网络优势构成了海尔物流公司的核心能力。1.海尔物流的信息化应用在企业外部，海尔CRM（客户关系管理）和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离。在企业内部，海尔采用了SAP公司的ERP系统和BBP系统（原材料网上采购系统），对企业进行流程改造。2.海尔重塑了企业的业务流程，真正实现了市场化的订单经济海尔把订单作为企业运行的驱动力，从接到订单时起，就开始了采购、配送和分拨物流的同步流程，同时，海尔物流通过3个JIT,即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程。3.海尔物流改变了物在企业的流通方式，基本实现了资本效率

7、最大化的零库存提高物流效率的最大目的就是实现零库存，海尔的仓库与海尔的商流、信息流、资金流及工作流联网，进行同步数据传输。以信息代替库存，达到零营运资本的目的。4.打破了企业自循环的封闭体系，建立了市场快速响应体系海尔建立了一整套包括网上订单管理平台、网上支付系统、网上招标竞价平台、信息交流平台等在内的面对市场的快速响应系统，大大缩短了海尔与终端消费者的距离，为海尔赢得了响应市场的速度。四、国内外集团物流信息化管理对我们的启示通过以上对沃尔玛和海尔物流的分