物业清洁保洁作业指导书（操作说明书）

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1、物业清洁保洁作业指导书（操作说明书）物业清洁保洁作业指导书（操作说明书）提要：地面程序：放好"小心地滑"牌于明显处，配兑清洁剂，用s型拖地法，从工作区域最远处开始，有污点更多精品来自行政清洁日常保洁地面：工具:水桶、拖把、铲刀、清洁剂、胶手套、小心地滑牌；程序：放好"小心地滑"牌于明显处，配兑清洁剂，用S型拖地法，从工作区域最远处开始，有污点、口香胶等用铲刀清除；标准：地面洁净、光亮、无异味、无污迹、边角清晰。工具：水桶、毛巾、上水毛头、玻璃刮、玻璃铲刀、程序：先检查门窗是否完好（遇高空系好安全带）,用毛巾清洁门窗边沿、槽缝，有污点用铲刀清除，刮玻璃应注意地面积水

2、处理;标准：门窗边沿槽缝无尘、无污渍、玻璃光亮;外围工具：大拖把、小扫把、铲箕、斗车、方铁铲、抓钩;程序：先用大扫把清扫路面，再用小扫把清扫路边，注意沉沙井清疏；标准：路面整洁，无污泥、无水泥积块、伸缩缝无堆积细小垃圾、无烟头、无杂物、路边无细砂、边沿清晰、沉沙井通畅、无垃圾；天花工具：高尘扫1把、毛刷1把；程序：从入口左上方开始，逆时针顺行至完成后，用毛刷轻轻向下刷去灰尘；标准：高尘扫于24小时以前喷牵尘剂备用，天花无灰尘、无蛛网、无工作遗漏。墙壁工具：水桶、毛巾、铲刀、胶手套、清洁剂等；程序：戴上胶手套，配兑清洁剂，用毛巾浸湿拧干后抹墙面，有污渍污点用铲刀清除

3、；标准：墙面光亮、洁净、无尘、无污渍。非贴面墙壁另行工作标准。专项保洁刮玻璃工具：水桶、毛巾、上水毛头、伸缩杆、铝梯、玻璃刮、玻璃铲刀、玻璃清洁剂、清洁剂；程序：先检查玻璃表面和安全状况，然后铲除玻璃表面污点，再用上水毛头上水时，地面应垫上毛巾吸水，上水时毛头应来回反复搓动，以保证表面污迹清除，刮水应保持用力均匀，确保质量和安全；标准：玻璃光亮、透明、无印迹、地面无积水。不锈钢保养工具：玻璃铲刀、细砂纸、毛巾、不锈钢清洁剂、胶手套、铝梯;程序：先用玻璃铲刀清除周边污点、污迹、再用细砂纸轻轻打磨锈迹，把不锈钢清洁剂喷在毛巾上，用手均匀抹涂不锈钢表面。标准：不锈钢表面

4、光亮、不可有刀痕划伤、打油剂时不可太浓，无明显工作接头印迹；—般保养：用毛巾除去表面灰尘，把油剂喷在毛巾上抹涂即可，但应注意不可太浓；地面抛光设备：1500转/分高速抛光机1台；工具：尘推90crrt把、毛巾、扫把、铲箕、拖把、药剂、全能清洁剂、面蜡或抛光蜡；程序：先推尘，有特脏处应用拖布拧干水湿拖，待地面干后，再喷蜡于地面，喷蜡时手左右摆动要大，蜡水要成雾状，倒退行走，最后用抛光机沿线抛光。每次往返重叠10cm,才能保证抛光均匀，抛光后，再推地一次，可以除去抛光时留下的灰尘；标准：地面无明显工作接头印迹、光亮无尘。地面打蜡工具："工作进行中”警示牌、裁纸刀、粘胶

5、带、铲刀、拖把、毛巾、水桶、胶水管、手钳、胶手套、蜡拖；设备：150转/分洗地机1台、吸尘吸水机1台；药剂：全能清洁剂、底蜡、面蜡、起蜡水；程序：作局部起蜡试验；配兑起蜡水；搬动家具；封锁现场；用粘胶带封住入口接头和低处电源插座；配清洁剂洗地、吸污水；检查地面；用清水透洗二至三次；再查地面；抹底蜡；抹面蜡；抛光；推尘；整理工具，撤除封锁现场（此程序视现场而定）;设备清洁保养，清洗垫子、蜡拖。标准：地面光亮、无印迹。制定审查核准