物流论文——电子商务与物流问题探析

物流论文——电子商务与物流问题探析

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1、电子商务与物流问题探析[摘要]随着竞争的加剧,生产、商业领域所能获得的利润越来越少,作为第三方利润的来源,物流(logistics)越来越被人们所重视。借鉴了发达国家(美国、LI本)物流管理的先进经验,通过深度分析阻碍我国物流产业高速发展的主要“瓶颈”:观念陈朽,技术落后,政策和制度不健全、不完善,人才廣乏;将着眼点置于电子商务物流这一领域内,从系统论与信息论的角度入手,对该领域的发展提出了具有创造性的看法与建议:物流一体化一一完善物流产业结构,使得企业内部物流、企业间物流、第三方物流这三者按照一

2、定的比例分布,实现物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化;组建物流联盟,实现资源的最优化,为金业、社会创造财富。[关键词]电子商务;物流;互联网网络、通信和信息技术的突破性进展,使得电子商务应运而牛,且呈现出勃勃牛机,但电子商务真正主导我们牛活仍然有很长的距离,尤其物流作为电子商务的主要瓶颈,成为迫切需要解决的问题。发达国家的电了商务无疑定在我国的前面,英物流解决方案是值得我们借鉴的。一、国外电子商务卜•的物流解决方案1.美国一一物流屮央化美国——物流中央化的物流模式强调“整体化的物流管理

3、系统”,是一种以整体利益为重,冲破按部门分管的体制,统一从整体进行规划管理的管理方式。在市场营悄方面,物流管理含分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程。在流通和服务方面,在物流管理过程含需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程,即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。2.日本一一高效配送中心物流过程是:生产——流通——消费——还原(废物的再利用及生产资料的补足和再生产)。物流是非独立领域,受多种因素制约。物流(少库存多批发)与销售(多库存少批发)相互对立,必须利用统筹来获得整体成

4、木最小的效果。物流的前提是企业的销伟政策、商业管理、交易条件。产品设计阶段决定效率。3适应电子商务的-•种全新的物流模式——物流代理物流代理(ThirdPartyLogistics,缩写为TPL,字面含义为笫三方提供物流服务)。物流代理是这样定义:“物流渠道屮的专业化物流屮间人,以签订合同的方式,在一定期间内,为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务”。从广义的角度以及物流运行的角度看,它包括一切物流活动,以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些价值增值服务。提供这一服务,是以发货人和物

5、流代理商Z间的止式合同为条件的。这一合同明确规定了服务费用、期限及相互责任等事项。狭义的物流代理专指本身没有固定资产但仍承接物流业务,借助外界力量,负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。物流代理公司承接了仓储、运输代理后,为减少费用的支出,同时乂要使住产企业觉得有利可图,就必须在整体上尽可能地加以统筹规划,使物流合理化。二、我国企业在实施电子物流方面的存在问题我国企业在发展电了商务时也面临着一些因难:其一,互联网对传统企业似乎是一种“中断的技术”,它将挑战企业现冇的组织、生产流程及人员

6、心态,改变传统经营模式,使拥冇文化基础的传统金业很难接受它。金业拥有较多的旧有的遗留系统包袱,且员工观念上害怕重新组合,有抗拒变革的倾向。要改变一种成型的金业运作模式,在各个环节中导入电子化运作模式,可能比建立新型网络企业要面临更多的困难,需要付出更大的代价。英二,由于经营模式比较成熟,无法得到风险投资者的青睐,迅速获得大额融资,使开展电子商务而临资金的巨大缺口。其三,营销模式的改变。零售企业具有较好的商务经营和配送优势,精减库存和货架计划,但要完全适应网络零售环境下地域广泛、业务虽小、送货上门的

7、个性化营销的新型网络零售模式,还需要经过一个过程。其四,缺乏既懂商务又懂技术的复合人才,且网络人才资木昂贵。基于上述情况,我国金业在发展电了商务时,可与零售网站合作结成同盟。采用这种模式,使企业不但节省了人力、物力、财力,而R能够满足老客户的新需求,有利于企业开拓新市场。传统企业通过网站发布商品与价格信息,利用因特网的交互性,充分详细了解消费者需求,迅速作出回应;零售网站向消费者提供商品信息,便于消费者比较价格,达成购买意向,网上订购,授终通过传统零售企业实现实体商品的配送与支付。国外一些传统零售

8、企业与零售网站己经开展了各种联合的尝试,如传统零售业巨头沃尔玛和kmart依托其著名的品牌、强大的资金实力、完善的后勤系统,积极向电子商务渗透,已宣布分别与美国在线与雅虎合作,强强联合,优势互补,资源共享,争取双赢。FI本拥有8000家遍布各地便利店并与软银合作开展网上销售业务,顾客网上订购商品,商家把商品送到最近的便利店。三、我国电子商务物流的政策建议(一)物流一体化——我国物流发展的必经趋势物流一体化是以物流系统为核心的由定产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化

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