浅谈高职院校图书馆电子阅览室读者辅导工作

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1、浅谈高职院校图书馆电子阅览室读者辅导工作谢志勇（张家界航空工业职业技术学院图书馆湖南张家界427000）【摘耍】：文章从分析高职院校图书馆电子阅览室读者的特点入手，对电子阅览室的读者辅导工作的内容和形式进行了深入的探讨。【关键词】：电了阅览室；读者辅导；高职院校图廿馆【中图分类号】：G252.6【文献标识码LA在当今网络环境下，数字图书馆的飞速发展、数字化学习平台的开发利用和网格资源的兴起，以及软件技术、破件设备的进步，高校图书馆已成为“知识高速公路”的出入口和知识传播捉速器。而作为连接读者与网络信息的平台——电子阅览室也实现了从无到有，从小到大，并逐渐

2、走向壮大成熟的变革，并逐步确立了其在图书馆中的重要地位。但与技术的不断成熟和发展相比，读者禅（用户）的整体信息索质不高，成了制约图帖馆电了阅览室发展的一个重要因素。笔者拟从培养用户群，开发潜在用户的层曲，结合我院实际，探讨高职院校图书馆如何开展电子阅览室的读者辅导工作。1.高职院校图书馆电子阅览室读者的特点研究读者是开展读者辅导工作的前提，高职院校图书馆电了阅览室部门，必须结合自身情况，展开读者调杏、分析工作，根据其特点和需求，有的放矢地加强其针对性辅导，提升英信息素质。山于教师读者其电子阅读行为多是在广义的电子阅览室——校园网中各个办公终端完成，因此，

3、教师读者不在本文的讨论Z列。1.1具有层次性和波动性的特点本世纪初以來，高职院校在我国取得了空前的发展，到2005年6月全国共有高职院校908所。高职院校大部分是同原来的中专学校或由多个中专学校合并重组而成，尽管其办学规模和办学水平都有一定的扩大和提升，图书馆同时得到丽所未有的发展和提升空间（如面积的扩大，人员的实力提高和经费的人幅増长等），但牛源情况并没有太多的变化。和具它职院一样，我院高屮生生源虽然占人部分，但仍招收初屮生源的五年制高职生。因此，读者呈现出明显的层次性——年龄层次：冇未成年人也冇成年人；学历层次：冇的是初中生冇的是高中生。同时，新生年

4、年来，毕业生年年走，使得读者群又貝•有波动性特点。1.2具有信息素质普遍偏低的特点信息索质是一个人的信息观念（意识）、信息能力、信息行为的综合水平的体现，是一种能够有效地发现自己的信息需求，并能根据需求去寻检，判断和组织信息以及利用信息的能力。通过问卷调查和电了阅览室账户分析我们发现：未开户上机总人数为2862人，仅占总读者数4522人的63%O一学年累计达100小时人数为958人。占总读者数的21%,占开户总人数的33%。可见有相当一部分读者还没有利用电子阅览室，或者说没有利用现代网络信息的意识和习惯。通过几年的服务实践我们发现，电子阅览室读者中普遍存

5、在以下问题：（1）对电了阅览室的功能和服务缺乏认识。把电了阅览室等同如社会网吧，出现了上电了阅览室不如上网吧的情绪。（2）部分低年级读者对计算机操作一无所知。这主要是一些初屮制的新生，山于缺乏计算机操作知识而徘徊在电子阅览室门外。（3）部分读者网络知识薄弱,连最基本的搜索、下载，上传等都不会。（4）大部分缺乏必耍的电子文献检索技能，而对浩瀚的网络信息资源不知所措。高职校院图书馆电子阅览室读者來源于初小、高小，长期的被动式受教育的学习方法的影响，形成其信息素质低下并不为怪。但在职业技能的学习中，因缺乏必耍的辅导和高职院校文献检索课名存实广，而使得读者长期处

6、于信息因素低下的状况，这是我们作为知识信息的传递者和网络信息导航员所不能漠视的。1.3具有读者需求的多样性和专业性特点：高职校院图帖馆电子阅览室读者群为青少年，他们正处在世界观形成的重要时期，爱好广泛，形成了读者需求的多样性。受高职院校人才培养的影响，高职教育强调学生的动手能力，强调上岗即能操作，读者往往不需求本专业高深的信息，而是专业技能方面的应川知识和本专业的最新技术发展动态。同吋，由于高职院校教学资源配置的有限性，专业机房建设往往仅能满足学牛课堂专业教学的需要，电了阅览室成了读者课余时间学习专业软件和行业模拟仿真实训的场所。2•电子阅览室读者辅导工

7、作的内容2.1政治思想及上网安全教育辅导电子阅览宗是Internet的一个重要节点，它既提供了大量丰富多彩的有益信息，拓宽了未成年人与外界沟通的渠道，但同时网络游戏、聊天室和黄色信息等不良网络资源乂会使未成年人难分良莠，英至导致沉迷其中，不能白拔。图书馆理应担负起服务冇人的重任，加强读者的梢神文明和法制文明教育，宣传刑法、民法、知识产权保护法中有关软件和网络法律保护的条款，教育读者在使用网络时应口觉维护网络秩序和网络安全，不发布有害信息,不越权侵害他人的利益，不制造和传播病毒，真正提高读者的法制观念和道徳水平。取网络Z精华，弃网络Z糟粕，提高其鉴赏能力。

8、传播积极向上的主流思想文化，引导未成年人吸收健康有益的信息知识。2.2计算机技术