电子商务网站规划与管理A卷答案

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1、电子商务玩站规划与管理期末考试试题（A卷答案）一、填空题（每空1分，共16分）1.静态网站，交互式动态网站2.数据，恢复3.网络蜘蛛，基于人工分类目录4.富媒体广告5.防火墙6.包过滤，应用代理7.市场定位&完全的，非完全的9.屈中排列，绕图排列10.动态二、多项选择题（每题2分，共28分）1・AC2.D3.ABD4.ABD5.ABCD6.D7.A8.ABCD9.ABC10.ABC11.ABC12.A13.BC14.A三、名词解释（每题4分，5小题共20分）1.电子商务网站安全，是指通过一系列安全有效的技术手段、管理措施和完善的法律制度的有机结合，保证在一个电子商务网站环境里，数据信息的有效性

2、、机密性、可靠性、完整性、不可抵赖性和可鉴别性，保证电了商务系统始终处于良好的运行状态及电子商务活动的顺利开展。2.笫三范式（3NF）,必须先满足笫二范式，它要求一个数据库表中不包含在其它表中已包含的非主关键字信息。3.网络操作系统，是网络的心脏和灵魂，是向网络上各计算机捉供网络通侑和网络资源共享功能的操作系统，它是负责管理整个网络资源和方便网络用户的软件的集合。4.电子商务网站管理，就是対网站输入与输出的信息流进行管理与监控，以确保电子商务网站顺利运行为冃标。1.数字签名，通过某种密码运算生成一系列符号及代码，组成电了密码进行签名，来代替手写签名或印章。四、简答题（每题6分，5小题，共30分

3、）1.电了商务安全需求？1.机密性2.完整性3.身份验证4.不可抵赖性5.有效性2.网站的测试内容1.功能测试2.性能测试3.接口测试4.可用性测试5.兼容性测试6.安全测试3.网站内容设计的流程？1・收集与网站内容主题相关的关键信息2.设计网站的信息结构3.选择网站的运行环境4.进行网页可视化设计与制作5.网站的测试与发布6.网站的维护与管理4.网页设计的原则。1.网页命名要简洁有规律2.确保贞面的导览性好3.主页设计要一目了然4.网页要易读5.合理设计视觉效果6.正常、快速的页面下载5.选样服务器考虑的因索。1.系统的安全性与可靠性2.系统的可使用性3.系统的可集成性4.系统的可扩展性5.

4、应用与开发的支持五、论述题（每题8分，2小题，共16分）1.“御泥天赐，百年滦芳”！湘西边陲小镇滩头，原生态竹林中生有大量的竖式夹层结构花岗岩，在花岗岩石夹缝屮，夹有薄薄一层泥块，这就是神秘的御泥！御泥坊通过网络口碑相传，2007、2008连续两年力压同时参选的多家国际甜牌，先后上榜“07淘宝网化妆品终评榜最佳面膜”、“08淘宝网化妆品终评榜最佳控油面膜”、“08淘宝网最热卖清洁单品T0P10”、“《知音》好LI子08年度百元护肤站最佳面膜大奖”。1.大淘宝战略下，如何经营好一家御泥坊代销网店？1.选择商品要考虑的因素1•牌知名度：冇时候品牌也是质量和服务的保证，尽可能选择品牌知名度较高的商品

5、；2.商品优势：价格优势、地方特色、工艺特色、收藏特色；3.服务保障：考虑到网店特殊销伟方式的特点，一开始最好选择一次性验货购买后，无需或很少需要售后维修服务的商品，如：工艺品、服装、饰品、图书等。4.选择的商品最好能够与您的特长爱好、专业知识等结合起來，才能利用口己已经掌握的知识宣传推销商品，否则，就只能守株待兔了。2.与供货商达成协议1.商定相关价格：网店销售指导价，最低成交限价，与供货商结算价,发货费用等。2.明确保修条款：协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容；3.货款结算方式：选择双方满意的货款结算方式。3.网上推广4.物流配送快，价格低5.服务质量好1.现在卖家在淘宝上的竞争非常

6、激烈。由于淘宝相对透明的价格，导致很多卖家只能从价格和供货渠道上去竟争，但从学牛的经济实力而言，在这两点上是很难有竞争力的。但作为学纶群体而言，在时间和知识能力上具备优势，所以学生应通过对所售卖的产品充分了解，做好服务。以服务来进行竞争，服务才是正在竞争的核心,并总体提升淘宝服务质量。1.什么样的服务是网上消费者最关心的？卖家应该用什么方式和方法來综合提升服务质量1.产品质量2.物流速度3.商家的信誉4.支付便捷