电子商务对传统企业的冲击

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1、电子商务对传统企业的冲击班级：电子商务0301姓名：李洪亮学号：030140006摘要：随着现代社会高速发展，计算机及其网络技术与现代通信技术的口益结合，正改变着传统的时空概念，皋于信息技术的电子商务模式正EI益冲击着传统企业的生存方式。文章对电子商务给传统企业带来的冲击进行了分析，并提出了具体的应对方案。引言：电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势（成本低、易于参与、对需求反映迅速等），已被愈来愈多的国家及不同行

2、业所接受和使用。电子商务促进企业高速发展的同时也对传统企业产生了较大的冲击。关键词：电子商务传统企业冲击变革正文：电子商务作为一种崭新的商品交换形式,将成为21世纪经营的新趋势。有人从发展眼光看,认为电子商务在不久的将来即会取代传统经济,也有人认为在目前情况下，至少在较长时间内电了商务是不可能替代传统经济的。更有人认为两者一是事物的载体，一是事物的内容,不存在谁代替谁的问题。不管怎样，电子商务对传统企业带来的冲击的是巨大的,其给传统企业带来的冲击是无庸置疑的。第一，电子商务经营的新理念和新态势强

3、烈震撼并逐步更新传统企业的经营思想和行业业态。传统企业长期以来形成的有买有卖，先买后卖，一手钱一手货的经营模式及由此而形成的规模、环节、渠道、成本、技术和服务等优势正逐步消失，逐步为电子商务所更新和替代。第二，电子商务的网络化、虚拟化、直接化、一体化、连锁化和高效化,将对传统企业的购销产生新的冲击。电子商务作为一种新的商品交易方式,它的功能和特色与传统零售企业相比更有生命力。第三，电子商务提供的全面、优质、高效、完善的售前售后服务是传统企业难以比拟的。市场竞争越激烈,对商品流通经营者的要求就不仅

4、是信誉、质量和价格，更重要的是商品经营的各种服务是否得以确立和完善。电子商务出现仅仅数年，就凭借先进的功能和提供快捷优质的服务，令接触过电子商务的消费者都赞叹不己。为此电子商务将对传统企业的市场观念、企业内部管理方式与内容、企业的组织机构等各个方面产生巨大的影响。电子商务为传统企业带来一场数字化革命。一、电子商务使传统企业的市场可能在虚拟世界重新划分传统企业通过4p要素的组合营销策略提高市场打有率，通过树立企业形象，提高品牌知名度，不断改进产品质量，企业在尽可能广的地理区域通过市场细分的方式满足

5、不同需求的用户从而占领市场。这种传统的运作方式对于其他新的竞争企业产生很大的进入障碍。在工业企业的发展历程中，企业激烈竞争的结果是群雄割据，几乎每个行业都出现垄断。而新竞争者只能以弱小的地位在剩余不多的零星市场当中分得“一羹粥”。网络的出现改变了原有的市场空间，新的电子商务模式使传统企业面临一个全新的虚拟市场。在原来的企业体系中资源优势、品牌优势等在购买决策中占有至关重要地位的因素在新的市场中变得并不太重要，相反，企业在网上的主页是否支持更好的目录结构,更方便顾客挑选，能否给顾客创造性能良好的个

6、性化页面，提供个性化业务服务等因素将在虚拟市场上的购买决策中起着重要的作用。而虚拟市场是一块尚未开发的处女地,它使在原来市场空间屮占据不同地位的传统企业又站在同一起跑线上。未来的虚拟市场谁主沉浮，对每一个企业都是一个极具诱惑力的挑战。二、电子商务使传统企业的业务流程重组传统企业在几百年的发展历程中找到了适应工业社会较好的业务模式，即在财务管理的总体控制下，按照供、产、销、售后服务、信息反馈的基本模式来组织业务流程。在网络时代，传统的业务流程逐渐显露出机构重叠、效率低下、信息传递不及时等弊端。传统

7、企业一旦介入电子商务活动，企业的营销、采购、市场调研、售后服务以及企业内部的组织调控、行政管理等各种业务活动都在网上在线执行,企业内部信息管理系统(MIS)或者企业资源计划系统(ERP)也都集成到INTERNET中去,企业的新的运作模式使原有的业务流程必须进行重组。具体而言，在电子商务环境下，企业的所有业务活动都将以企业的电子商务网站建设为核心展开，企业的网页设计是否高雅美观、简明实用，网络信息的发布与更新是否及时，成为企业所有业务中最基础的一环。在以网站建设为核心的基础上,客户服务部、购销部、

8、生产部、财务部、仓储及配送部等匝要部门的业务相继展开，其中仓储配送部、售后服务部的业务活动直接影响着企业的形象、信誉,影响着企业的市场容量,成为仅次于网站建设的重要环节。企业开展电子商务后,一些常规的人事部门、培训部门也都会发生变化，所有的业务开展都将以网络为中心，以网络为手段。三、电子商务使传统企业管理方式从资源管理转向信息管理以圈地为象征的资源占有和资源扩张是传统企业的主要成长方式，资源的外延式扩大与资源的内涵式挖潜是工业社会企业管理的核心内容，无论是泰勒制的计件制管理，还是法约尔的组织管理