华为文章《管理世界》

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1、《管理世界》(月刊)2013年第2期“战略框架式思考”、“悖论整合”与企业竞争优势*——任正非的认知模式分析及管理启示□武亚军摘要:在中国转型发展的复杂动态环境下,企业领导人的认知模式和价值观对企业发展有重要作用。本文以华为领导人任正非为案例,遴选任正非在华为成长时期的重要内部讲话,通过认知地图和扎根分析,发现其思维具有“战略框架式思考”、“认知复杂性”、“悖论整合”等特征;任正非的“战略框架式思考”、“悖论整合”以及“超越性价值观”,显著地促进了华为的战略发展、产权与激励制度创新及管理进步,进而推动了企业

2、可持续竞争优势的产生。文章进一步分析了中国转型经济中企业领导人的“战略框架式思考”、“悖论整合”思维模式影响企业经营战略发展、制度创新及管理进步的内在机制,提出了相应的管理命题。最后,论文探讨了以中国优秀企业家战略实践为基础的“悖论整合”视角的战略理论的发展前景,并对中国企业领导者认知研究及应用进行了展望。关键词:任正非认知地图战略框架式思考悖论整合扎根研究竞争优势“任何事物都有对立统一的两极,管理上的灰色,是我们的生命之树”——任正非在转型经济和传统文化背景下,中国企业CEO的战略决策能力与领导行为是与企

3、业绩效紧密相关的(王辉等,2006;贺小刚、李新春,2005)。然而,中国优秀的企业领导人是如何通过战略思维和战略领导而实现“创新”的?他们的认知模式有什么典型特征?这些特征又是通过什么机制显著影响到企业的长期绩效?能否学习优秀企业家的战略认知模式进而提高企业领导人的战略决策与领导能力?这些问题一直是中国管理学者希望探讨的关键课题,也是理解中国本土新兴企业战略模式及其长期绩效的基础(张文慧等,2005;武亚军,2009)。但是,到目前为止,中国管理学界对此的深入研究却很鲜见,管理者认知与战略决策关系的“黑箱

4、”尚未打开。例如,王辉等(2006)的实证研究发现,企业领导人通过战略上开拓创新和对下属关爱双重行为来共同影响企业绩效,但并未探讨这些行为背后的思维模式与认知基础;张文慧等(2005)利用实验研究验证了领导人认知需要和认知复杂性对信息搜寻和机遇及威胁辨识的影响,但未探讨战略思维的具体模式及对企业竞争优势的影响。本研究尝试从中国优秀企业家的战略思维模式入手,通过搜集原始资料并对其进行系统分析,提炼出中国经济转型发展环境下优秀企业家战略思维的核心特征,进而揭示其对企业长期绩效的影响与作用机制。为此,本文选择了中

5、国优秀企业家的代表——华为任正非为标本进行案例研究。选择任正非和华为公司作为研究对象主要是基于以下3个原因:(1)华为公司是中国改革开放后成立的民营企业,经过20多年的艰苦努力,已经成长为通讯设备领域有一定规模和技术实力的世界级企业,任正非作为企业创始人和核心领导人,代表了中国本土*基金项目:国家自然科学基金项目(71032001,71172021)及北京大学光华管理学院思科领导力研究院资助。作者感谢陈赤军、韩亦、高红敏在资料收集与分析过程中的协助,并感谢中国人民大学吴春波教授对论文初稿的意见。-1-新兴企

6、业优秀领导者的典型特征和成功经验;(2)究中获得了越来越多的重视和发展(Walsh,1995;华为公司所处的通讯设备行业是中外企业激烈竞争Huff,2005;杨迤等,2007;Kaplan,2011)。简要地的技术密集型产业,任正非与华为公司的经验具有说,MOC有3个主要研究领域:一是行为决策理论较广泛的市场应用性和较大借鉴价值;(3)关于任研究,它主要关注认知偏见、简化规则等在战略决正非的思维与华为公司的发展有大量的基础资料和策中的应用及调整(Schwenk,1984,1985);二是认研究素材可供分析和

7、比对印证,这将增加研究资料知地图和认知结构研究,它主要关注管理者的认知的丰富性与深入性,并且为高效度的理论概括提供分析方法(Huff,1990;Edenetal.,1992);三是认知基础。因此,本研究在广泛搜集任正非内部讲话和结构与战略管理过程的联系,包括战略形成和实施华为公司有关资料的基础上,遴选了任正非在华为过程(Walsh,1995;Finkelstein&Hambrick,1996;成长时期企业战略问题上的重要讲话,利用认知心Nadkarni&Barr,2008;Kaplan,2011)。管理者认

8、知理学的认知地图分析(Edenetal.,1992;Cossette&研究可分为4个层次:领导者个人(CEO)、高管团队Audet,1992)和质性研究中的扎根分析(Strauss&(TMT)、组织层次和行业层次(Porac&Thomas,Corbin,1998;卡麦兹,2009),对任正非的认知特征2002)。关于领导者认知的一个基本观点是:领导进行了深入分析,发现其具有“战略框架式思考”、者的认知,包括其认知

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