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时间:2019-11-27
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1、一、名词解释1、目标管理 答:根据公司的战略规划,组织运用系统化的管理方式,把各项管理事务展开为有主次的、可控的、高效的管理活动,通过激励员工共同参与,以实现组织和个人目标的过程。它强调把组织的整体目标转化为组织和个人的具体目标。对员工个人来说,目标管理提出了明确的个体绩效目标,因此,每个人对他所在组织的绩效都可以做出明确而具体的贡献。如果所有人都实现了各自的目标,他们组织的整体目标也就能够实现。2、现代项目管理答:指企业为了实现某一特定目标,按照项目活动规律的要求,运用系统理论和方法,对有限资源进行组织、协调和控制的各项工作的总称。3、市场细分答:是指企业按照消
2、费者的某种特性,把原有市场分割为两个或两个以上的子市场,以确定目标市场的过程。二、简答题1、简述现代企业制度的特征答:所谓现代企业制度是指以企业法人制度为基础,以企业产权制度为核心,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件而展开的由各项具体制度所组成的,用于规范企业基本经济关系的制度体系。 现代企业制度具有如下特征: (1)产权清晰:在现代企业制度的典型形式公司制企业中,其产权关系清晰主要表现在有效地实现了出资者所有权与企业法人财产权的分离。具体来说:①企业资产的所有权属于出资者,企业中的国有资产所有权属于国家。出资者按其投入企业的资本额享有所有者权益,包括
3、资产受益权、重大决策权和选择管理者的权利等。②企业拥有出资者投资形成的全部法人财产权,成为享有民事权利,承担民事责任的法人实体。可见,产权清晰的实质在于出资者“所有权”与企业“法人财产权”的分离。(2)权责明确:现代企业制度下,企业的权利是运用全部法人财产依法自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展,具有独立的法人地位。企业的责任是对国家照章纳税,对出资者保值增值。企业的责任是一种有限的责任,即企业以(3)政企分开:它既是现代企业制度的重要特征,又是建立现代企业制度的基本条件。要真正实现政企分开,首先必须政资分开,即政府的行政管理职能与国有资产的所有权职能分开,目的
4、在于解决政府部门“几十条腿”插足国有企业的问题。二是在政府所有权职能中,要把资产的管理职能和资产的营运职能分开。三是资产营运职能中,要把资本金的经营和财产的经营分开。只有实现上述“三分开”,才能使国家对企业财产在法律上的所有权与企业对财产的经济上的所有权(法人财产权)真正分离,从而使企业自主经营、自负盈亏的目标得以实现。 (4)管理科学:现代企业制度的另一个显著特征就是科学的管理制度与企业组织结构。企业的权力机构、监督机构、决策与执行机构之间相互独立、权责明确并相互制约。2、企业应如何进行文化的提升和变革?答:A.立足企业具体特点,选择价值标准。 B.强化员工认同
5、,对选择和确立的组织文化通过有目的的培训与教育加以强化。 5C.提炼。把经过科学论证的和实践检验的组织精神、组织价值观、组织文化,予以条理化、完善化、格式化。 D.不断丰富发展。根据情况不失时机地调整、更新、丰富和发展组织文化,要围绕新技术革命的挑战和经济全球化、信息化,用新的价值观、新的视野来谋划和构建新的企业文化,使企业真正成为学习型组织和创造型组织,为培育和提升核心竞争力提供全方位服务。 3、什么是在制品?为什么要对在制品进行严格控制?答:在制品是指正在加工,尚未完成的产品。广义的在制品包括正在加工的产品和准备进一步加工的半成品;狭义的在制品仅指正在加工的产
6、品。 对在制品进行严格控制的原因:A.对在制品进行计划、协调和控制,调节各个车间、工作 地和各道工序之间的生产,对各个生产环节之间进行平衡,合理地控制在制品、半成品的储备量,做好保管工作,使它们不受损坏,可以保证产品质量,节约流动资金,缩短生产周期,减少和避免积压。三、论述题1、企业管理理论的最新发展体现在哪几个方面?答:企业管理理论的最新发展体现在以下几个方面: ①注重对市场全球化的研究②注重企业战略的研究③注重系统质量的研究 ④注重提高(服务)系统柔性的研究 ⑤注重企业流程再造的研究⑥注重企业供应链管理的研究 ⑦注重对环境保护的研究。 2、阐述设备综合选择的原
7、则内容答:设备综合选择的原则内容:技术上先进,经济上合理,具体为: (1)依据企业经营目标及生产需要制定设备规划。(2)选择、购置、安装调试所需设备。 (3)对投入运行的设备正确、合理地使用。 (4)精心维护保养和及时检查设备,保证设备正常运行。(5)适时改造和更新设备。四、案例分析题1、在实际工作中,经常存在各种决策失误。究其原因,可以发现很多决策者不遵循决策的原则和程序。如有的决策者惯于凭主观想象和“拍脑瓜”决策;有的决策者过分追求完美的决策方案而迟迟不能决定,延误决策良机;甚至在过去基本建设项目中还存在边审批、边设计、边施工的“三边工程”。针对以上现象,试用
8、决策理论分
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