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时间:2019-11-27
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1、浅谈图书馆信息营稍中的剪报服务策略作者:小小小论文关键词:图书馆信息营销剪报服务论文摘要:图书馆的剪报服务作为一种技米手段,在图书馆信息营钠工作屮具有十分重要的作用。本文在简述图书馆剪报服务及其在信信营销中作用的墓拙止,重点时图书馆信么营钠中的剪报服务策略进行探讨。1图书馆剪报服务概述剪报服务是图书馆搜集和传递信息的一种重要服务手段,它是利用已冇的馆藏信息资源,将各种无序的信息条理化,使其成为具有吋效性和针对性的,有实用参考价值的实用型信息,从而提高信息资源的利用效率,増加图书馆的社会服务功能。它所提供的信息既可以用于对信息要求较高的政府部门、企业等非个人用户,也可以用于对信息资源有特
2、殊要求的个人用户。我国图帖馆剪报服务业起源于20世纪80年代,当时主要是以传统的“剪贴”式的手工操作方法为主,随着社会信息化进程的不断加快和计算机网络技术的日趋成熟,电子剪报业应运而生。由于传统的剪报服务往往将一张张完好的报纸用剪刀剪得支离破碎,将一木木崭新的刊物分解得面口全非,极不利于报纸或杂志的保存,加上剪辑者不能对剪裁下來的文献进行再加工,使应该精简的内容不能精简,从而占用简报的版面。电了剪报的出现止好解决了这一问题,电了剪报产品的生产、加工和流通都是依靠计算机和网络來进行的,它是一种全新的技术手段、管理方式和使用方式。电子剪报的产品既可以用纸质形式保存,也可以用数字存储技术保存
3、。电子剪报搜集的资料对彖十分广泛,不仅能通过报纸、杂志、书本搜集原始的信息资料,也能通过计算机及其相关的存储设备收集储存信息,甚至于广播、电视、电影和录像带等都可作为信息搜集的來源资料。同时,电子剪报可以对手抄型、印刷型、缩微型、计算机型、视听型的文献信息资料进行任意的裁剪、综合、分类、提炼,从而形成信息数据库,并利用互联网络这一现代通讯手段进行信息服务。由于电子剪报服务与传统剪报服务比较优势显著,近年来得到了迅猛发展。2图书馆信息营销屮利用剪报服务的必要性图帖馆信息营销是伴随着信息市场的诞生而岀现的。进入信息化社会,由于人们对信息资源要求的数量越來越多,质量越來越高,信息市场把信息生
4、产者、信息经营者和信息用户联系在了一起,成为信息工作者经营信息商品、深化信息服务的重要场所。图书馆因其得天独厚的文献信息资源优势,使其不仅是信息生产者和信息加工者,同时也是信息经营者,图书馆的信息营销理念止是在这种环境下建立起來的。图书馆信息营销的最大特点主要就是围绕用户的需求开展信息产品的特色化服务。在信息爆炸的今天,信息工作者的一个重要装能就是筛选信息。由于不同用户对不同信息产品有不同的要求,不同用户对同类信息的需求也有较大差异,因此,图书馆的信息服务不仅要有自己的特色,并口要针对用户的不同需要提供有差异的信息服务,即必须通过求新求异来扩展自己的生存空间。曲此町见,信息产品的特色是
5、用户选择使用产品的基本条件,图书馆应该根据潜在用户和用户潜在的需求进行自己的“市场定位”,随时根据用户的“定购”要求设计差异化“产品”和提供特殊服务。剪报服务的最大特点是专题专供,也就是根据用户的需求,开发出各种实用性和针对性很强的信息产品,提供给不同的用户使用。剪报服务的这一特性正是图书馆信息营销的特色化服务所必须的。因此,在图书馆信息营销屮利用剪报服务策略是十分必要的。3剪报服务在图书馆信息营销中的作用剪报服务作为图书馆信息资源开发和利用最主要手段之一,在图书馆信息营销屮具有-
6、•分重要的作用,具体讲主要包括以下几个方面。3.1使信从有序化和索统化在信息时代的今天,信息资源对人们的
7、生产和生活越來越显现出其重要性。然而由于许多信息在没冇整理Z前呈分散无序状态,一些信息只能反映和说明事物的某些层而。图书馆信息营销的专题专供特色,要求提供给用户的信息必须是系统的有序化的信息。剪报工作就是通过对大量纷繁复杂的信息进行筛选,选取用户所需的信息资源,通过深层次的开发和加工,把用户所需要的有价值的信息资源搜集、剪贴、编辑在一起,使Z成为较为系统的、有序的、专题性很强的信息资料,供用户使用。3・2节省用户阅读时间,提高阅读效率随着信息时代的到來,各种信息资源铺天盖地,仅我国公开出版的报纸就超过2300种,各类期刊上万种,还有各种网络信息不计其数。由于蕴藏的信息比较分散,读者为了
8、获得较多的信息量,就必须大量涉猎分散在各种不同媒介和不同时问的情报信息,这就给读者在查找利用这些信息时产生诸多不便。图书馆信息营销的目的就是通过利用广泛的文献信息资源,通过对海量信息进行筛选,有针对性、有口的性地向用户及吋提供准确、翔实、可靠的信息资源,从而节省用户阅读吋间,提高阅读效率。剪报工作通过图书馆专业剪报工作人员的辛勤劳动,把散见在各种媒介中的用户所需的情报信息进行搜集剪贴,归类整理,使用户得到他们需要的某一专题的信息服务,从而实现信
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