浅谈ERP与企业管理队伍建设

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1、浅谈ERP与企业管理队伍建设摘要：ERP是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案，以及为企业决策层及员工提供决策运行决策运行手段的管理平台。关键词：ERP；企业管理；队伍建设Abstract:ERPreferstobasedoninformationtechnologybasis,inordertoimproveenterpriseresourceefficiencyasthesystemthinking,toprovideenterpriseswithbusinessinop

2、erationoftheintegratedresourcemanagementscheme,aswellastheenterprisemanagementteamandstafftoprovidedecisionoperationmeansofmanagementplatform.Keywords:ERP;businessmanagement;ranks中图分类号：C931ERP（EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划）是美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroup公司在1990年初提出的

3、一整套企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案，以及为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP由MRPII（企业制造资源管理）发展而来，它把企业内外部的所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务以及人力资源等进行规划和优化，从而达到资源的最佳组合和共享。ERP是一个庞大的软件集成系统，包括供应链管理（SCM）、财务（Finance）、人力资源管理（HR）、客户关系管理（CRM）等主要功能模块，日前世界上最大的两个ERP软件供应

4、商，是美国的Oracle公司和德国SAP公司。ERP从上个世纪90年代进入我国至今，经历了从起步、探索到逐渐成熟的风雨丿力程，而随着科技的进步和信息化的发展，日前ERP在我国已经进入了广泛普及阶段。然而，就整体而言，国内的ERP应用却不尽如人意,呈现出不平衡的发展趋势，能够真正成功地全面实施ERP的企业并不多。中国石油是我国最大的国有企业Z—，从2006年开始就启动了ERP试点项目。而大港油田公司作为中国石油勘探与生产板块的华北地区公司之一，也在2009年8月份启动了ERP建设项目，力求通过应用先进的管理信息和软件系统，改革公司的

5、人事管理现状，进-步提升企业的信息化水平和管理效率。一、成功实施ERP的关键虽然ERP能给企业带來管理上的变革，在一定程度上促进了企业办公效率和管理水平的提高，但从H前来看，我国不少企业仅仅把它作为一种信息化的技术手段，而并未进行深入的探寻。实际上，这是一种认识上的误区，著名的管理学人师彼得•徳鲁克曾指出，ERP本质上是一种先进的管理理念，它不仅会带来管理模式的变革，更重要的是能促进与Z相适应的管理团队的形成。一直以來，我国大多数企业在实施ERP的过程中，往往只注重技术环节的实现，而忽视了一个十分重要和关键的问题——管理队伍的建设

6、，因此未能真止实现管理流程的重组和创新。据调查，我国大多数实施ERP的企业，都遇到过管理或技术上的问题和障碍，而60%应用ERP不成功的企业，其失败的原因都是管理水平不高，管理人员难以胜任ERP的耍求。从这个意义上说，企业实施ERP的着眼点不是现代化的信息设施和手段，而是人，其核心和成功的关键是与Z相适应的管理队伍的建设。跟国内其他的企业一样，中国石油大港油出公司在实施ERP的过程中也遇到了各种各样的问题和障碍。在公司前期的数据采集中，由于参与项目的各个团队对ERP本身缺乏系统的了解，同时缺乏科学的管理思想和方法的指导，导致了对数

7、据釆集规范和标准理解上的偏差，以致于釆集格式、进程不一，频频返工，严重影响了数据采集工作的效率和质量。这反映出公司在实施ERP过程中存在的一个问题：管理队伍缺乏必要的素质，暂时难以适应ERP的要求。因此，要想成功地实施ERP,大港油田公司亟须打造一支与之相适应的高素质、高效率的信息化管理队伍，从横向和纵向两个方面提高企业的综合管理水平。二、建设与ERP相适应的管理队伍由上可知，管理队伍建设对企业成功实施ERP起着至关重要的作用，那么，对屮国石油大港油田公司而言，怎样才能建设一支与ERP要求相适应的信息化管理队伍呢？结合目前我国企业

8、应用和实施ERP的成功经验，可以从以下几个方面来加强管理队伍的建设：1.提高对ERP的认识，树立科学的管理思想和观念。ERP是企业信息化发展的必然产物，它本质上是一种先进的现代管理思想，而不仅仅是一个软件。目前在大港油田公司内部，大多数员工对ERP