招商部个人半年工作总结与招商银行个人工作总结汇编

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时间:2019-11-27

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1、招商部个人半年工作总结半年时间转瞬己经过去了,在领导的信任鼓励下,我被调入招商部工作。新的环境我也应该有新的理想目标和新的工作热情和奋斗姿态。在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。招商工作对于我来说是个新的挑战,作为招商小组的一员,我不断跟同事沟通学习,弥补口身不足,做到笨鸟先飞。回想在这半年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,

2、在这期间我的收获主要有两个方而:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅S年初在雅楠姐的带领下先后到烟台各大装饰材料市场进行考察学习,搜集客户信息,成功完成前期的地板招商工作。随着新任务的下达,我们又投入二手车交易市场的招商工作中0幸福二手车市场、福山汽配市场、港务局汽配城都留下了我们的足迹。对于业务水平尚不成熟的我来说,成功招入户的业绩是值得欣慰的,也是我口我鼓励的动力。在日常具体工作过程屮,我们提侶任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,重团结、讲实效、不推诿。所以我做到积极参加市场组织的

3、各种劳动,为二手车平场地、上房瓦、支拱门,不论大活小活脏活累活都主动参与。同时也要兼顾好司机副职,做到领导随传随到。工作纷繁复杂,,这些都要求我要对现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力O下半年,在雅楠姐的带领下,全力配合招商工作,继续石材和二手车的招商工作以及物资城二楼与其他市场的空位补充招商。克服重重困难,持之以恒与于辉合作把五金市场整体环境搞好在平口有需要劳动的地方也要积极主动,不抱怨,吃苦在前,享受在后,全心全意为市场出一份力。我清楚自己还存在很多的不足与缺点,需要不断的学习,要时刻以更高的标准衡暈和

4、要求自己的言行,注意加强修养,进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作任务。重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!在此对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全而和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。招商银行个人工作总结招商银行XX年第二季度个人工作总结各位领导同事大家好:XX年已经过

5、去一半了,我进入招商银行鼓楼支行这个大家庭已经有2个多月了。感谢鼓楼支行在过去的2个月里给了我不断学习和锻炼的机会。我将对过去一段时间的培训和工作进行总结:在进入鼓楼支行见习的两个月,在各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我现在也在柜台开始办理业务。鼓楼支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何做好储蓄柜员的工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分神就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因

6、自我感觉良好而大意。第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。第三,不断的去学习,全面掌握各项业务知识。顾客问的问题千奇百怪,作为柜台人员代表的是招行的形象,是招行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对招行留下不佳印象。而且柜台是接待客户最为集中的地方,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传招行

7、的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。以上是我的总结,作为刚参加工作的新同志,我还有很多的缺点和不足。我会细心听从前辈们的教导,扬长避短,争取成为一名优秀的储蓄柜员。XX-07-04第二篇:招商个人工作总结近一年来,在区委、区政府的正确领导下,我工作兢兢业业,生活作风严谨。按照工作职责,我在招商局办公室工作,在自己的工作岗位商尽心尽力,尽职尽责,认真履行

8、自己职责,积极完成各项任务,取得一定成效,出色完成了领导交办的各项工作任务。现将各项工作汇报一、加强学习,提高思想理论水,提高了自身素质为了适应时代的要求,根据招商局的工作需要,首先,我始终坚持把加强学习作

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