标准化管理中信息化技术的实践与应用

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1、拿兰塑竺竺标准彳匕管理中信息彳匕技术的实践与应用刘依璐卢翠微李娜高颖(北京临近空间飞行器系统工程研究所，北京，100076)文摘：分析目前标准化管理中存在的f．-j题，介绍本所研发的“标准化综合知识管理平台”各模块的功能．阐述其对企业标准化信息化的重要价值和意义。关键词：标准化管理；信息化；知识平台。随着计算机、网络技术的飞速发展，信息技术迅速地渗透到社会活动的各个领域。作为提高竞争优势的重要手段．企业信息化已是大势所趋。航天企业标准化如何与信息化结合以提升标准化管理水平是当今标准化工作面临的重要研究课题。按标准化发展战略的规划。充分利用信息化手段实现

2、标准化业务与信息化技术的融合．搭建标准化管理信息化应用平台．实现业务信息的数据化和电子化．不断提升标准化管理水平。促进标准有效实施．对于提高标准对科研生产的技术支撑能力具有重要意义。1标准化管理中存在的问题近年来．随着军工企业型号研制的快速发展．产品设计任务越来越繁重，对标准化工作提出了新的要求。如何实现标准化信息的共享，提高工作效率等方面的问题凸显出来，具体表现为以下几个方面。1．1标准化审查信息不易利用标准化审查(简称标审)是标准化工作的重要内容。通过审查。标准化人员可及时发现问题．加强标准的贯彻实施力度，为后续修订各级标准．特别是所级标准提供有力

3、依据。传统的标准化审查方法是：根据QJ3200《航天产品设计文件标准化审查规定》的要求，在审查完一份技一22一术文件后将不符合标准的地方和修改意见在标准化审查单上记录．并将标审单电子版反馈给设计人员。该审查单为Word表格。包括设计文件代号和名称、标审意见等信息，与文件一一对应。设计人员对标审意见进行确认签字后形成一份完整的标审单。在这种管理模式下．一份完整的标审单仅对应一份文件．使得标审过程中记录的大量信息呈离散状态．尤其是标审意见，对标准贯彻实施情况的监督检查仅停留在记录这一层面上．要想对其深入分析比较难。如果逐份统计，耗时费力，与目前高效率的工作

4、不匹配。缺乏有效的数据管理平台。另一方面．设计人员也不便有针对性地学习标准．提高设计质量。1．2《岗位标准实施目录》与科研生产联系脱节《岗位标准实施目录》(简称岗位目录)作为标准化文件体系的主要组成部分．其在型号研制中发挥着非常大的作用。标准化人员每年对岗位目录进行修订．依据各级标准的更新情况及所内专业变动情况，或增减专业，或更新标准，以保证设计人员在参考岗位目录时能查到现行有效、适用于自己专业的相关标准的信息。由于岗位目录的修订主要是由标准化人员连同指定的相关设计人员定期核查更新。涉及的人员范围和处理时间有限．未与设计实践紧密联系《航天标纠I彳8,)

5、)2013年第3期起来．加之无日常的互动联系．无形中削弱了岗位目录与科研任务的紧密程度．从而使岗位目录发挥不了应有的作用。1．3标准查询系统集成度较低信息技术的发展与普及使得很多单位通过开发或购买的方式配备了标准全文查询系统供设计人员使用。为满足设计人员的使用需求，我所的标准查询系统就包括航天科技信息服务系统、院标准资料部门的标准规范检索系统．以及购买的航空标准全文检索系统等。这些系统由于服务范围广。面向用户多。提供的基本上都是通用标准。不能照顾到所级单位的特殊需求。各单位型号研制任务不同，所级标准和专业技术规范目前还不能实现院级统一管理。我们将制定的

6、所级标准等相关资料集中上传在所综合业务办公系统的宣传园地板块中．但此系统对于标准资料管理来说，功能有限，可拓展性不高。在型号研制过程中，部分设计标准出于安全考虑，没有进行电子化管理，而是按纸质资料借阅管理．繁琐的文件借阅流程影响到标准的及时查询。1．4标准宣贯效果不佳标准宣贯是推动标准学习、贯彻实施的重要手段，而目前的宣贯方式基本上是通过培训、答题和材料宣传等传统的宣传方式。这种方式由于是单向的宣传灌输．接受培训的人往往是被动接受。主观参与积极性不高。宣贯效果是事倍功半。在日常工作中．标准化人员并没有专门的公告发布渠道．经常是通过邮件形式对相关事项进行

7、通知和明确。但邮件不易保存且不能引起重视，常常会被忽略。因为忽视此类信息而造成的重复通知甚至文件修改时有发生．有可能间接耽误型号研制进度。为了有效解决以上问题．我所标准化部门与信息化部门合作研发了“标准化综合知识管理平台”(下称平台)，为标准化管理中信息化技术的应用做了一些尝试。2标准化综合知识管理平台简介平台从提升数据利用率、简化用户操作的角度出发。构建了标准化审查管理、岗位标准实施《航天标准彳E}2013年第3期目录、标准资料和标准知识宣贯互动等主要功能模块。对不同的用户赋予不同的权限，方便使用和管理。平台的系统结构如图1所示。图l标准化综合知识管

8、理平台的系统结构2．1“标准化审查管理”系统针对传统标准化审查工作中存在的数据分散、再利用率低