李友年度工作总结

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1、2017年度工作总结转眼之间一年又将要过去，回顾这一年来的工作，在公司总经理朱总和部门经理朱经理以及同事们无私帮助和悉心的指导下，经过这段时间的学习和实际操作诚惶诚恐的较好的完成了领导交待的各项工作任务，以下是本人在2017年度个人总结报告：一、仓储租赁、专线物流配货站等意向客户拓展积极走访市场了解情况，通过实地拜访、电话拜访等先后拓展以下意向客户1•快速消费品行业：青岛啤酒、可口可乐、百事可乐、伊利、蒙牛、泰安银诺商贸、每天惠、香山瓜子、童心未来商贸等。2•家具行业：春诺家具、全友家私、皇朝家私、双虎家私等。3•家电

2、行业：鲁岳电器、银河商贸、腾瑞电器、福运通、三诺电器、鼎立电器等。4•快递物流行业：圆通快递、申通快递、百世快递、韵达快递、全峰快递、天天快递、安能物流、德邦物流、宇佳物流、盛邦物流、佳吉快运、远成快运等。5•专线物流及货运站行业：开元运输、吉安货运、同利货运、山东远升物流、上海专线等。以上为一部分意向客户，在部门朱经理牵头下达成2家意向客户,分别为申通快递11号库3000平，可口可乐10号库1000平。二、日照铁粉运输业务今年6月份以来在领导帮助下协调运营口照铁粉运输业务，主要工作职责包括协调串联象屿Fl照办事处与不

3、队港威物流顺利发货，领取并下发货物领取通知单、调价函、亏吨函、填报理货单、每口出货台账、核对结算单据等工作，截止2017年11月7号共计运输铁粉222935吨，共计2853车次。三、工作中存在的问题以及下一步如何改善1•工作中存在懒惰心理，有时候觉得不是自己的事情就不想多说，只想着把自己的工作做好就行，自我保护意识太强，其实如果大家都这样做，那我们的工作就没法进行，所以下一步我要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮忙解决，只有齐心协力，才能其利断金。2•主动服务意识不够强。存在让领导撵着干、逼着干的状态，在今后的工作

4、中，我一定要认真总结经验，克服不足，主动多做、多学、多听，努力把工作做好。3.工作情绪化严重，导致出现多次不和谐不友好的情况。给领导、给同事、给客户造成了不好的影响，今后要以工作为主，切莫带着情绪化工作，。4•业务知识不够扎实，业务范围不够全面。不能很好的解答客户的咨询问题，下一步要不断充实自己基本知识，做到对领导有问必答、对同事、对客户有求必应。5•工作中考虑片面，不周到，太自我，与领导和同事交流不够。这样就造成了信息闭塞，给公司造成损失，下一步在工作中要及时跟领导沟通汇报每天工作情况。四、2018年的工作规划1.2

5、018年我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事，服从领导管理，维护公司利益，每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。2.按公司2018年全年100万吨运输冃标，积极拓展物流运输业务，帮助公司，帮助领导实现全年运输任务。3•积极拓展仓储租赁、专线物流、配货站等意向客户，争取把我司仓库、办公楼、临时办公室100%全部出租。总之，回顾过去，是为了更好

6、地面对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高