李开复给大学生的7封信—第二封信—从优秀到卓越

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1、给屮国学生的笫二封信一一从优秀到卓越2003年12月三年前离开中国时，我在《给中国学牛的一封信》中，与广大青年学牛一道，讨论了一些大家共同关心的话题,并结合口12的学习和工作经历,就青年学生如何对待机遇、学业、工作、他人、自己等问题，阐述了我的个人意见。我提出诚信和正直、主动意识、交流和沟通、努力一生学习这儿个个人素质方面值得屮国学生高度重视，在这三年，许多屮国学生，经过电了邮件、讲座后的问答、座谈、和其他渠道（例如在电视节目“对话”中），常对我提到“如何成才”的问题。对于这个大家关注的问题，我整理了许多材料，集成这封“笫二封信”。在第一封信力所提到的个人素质或

2、“价值观”是成材的必要的基础。但是，除了素质Z外，成才同样的需要领导能力（leadership）。很多人误以为领导能力最重视的是天资、号召力、管理能力。但是，根据我个人的经验，和最近一些研究的结论，如果你想成为一名成功的领导，最重要的不是你的智商（1Q），而是你的情商（EQ）。蚁重要的不是要成为一个有号召力令人信服的领导，而是要成为一个有“谦虚”、“执著”和“勇气”的领导。这“给中国学牛的第二封信”是为那些希望不断提高口己，不断学习事业成功所必需的基本技能和领导艺术的人所写的。第一部分重中了《给中国学生的一封信》中讨论过的有关个人素质的话题；第二部分阐释了领导能

3、力中最重要的情商；第三部分给出了卓越的领导所必须具备的、有别于普通人的基本特质。如何提高个人素质诚信和止直一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中,诚信乂是最为重要的一点。微软公司在用人时非常强调诚信，我们只雇佣那些最值得信赖的人。去年,当微软列出对员工期望的"核心价值观”时，诚信（honestyandintegrity）被列为一位。在我发表“第一封信”后，曾经有一位同学问我：为什么一个公司要涉入员工的道徳呢？我回答：这是为了公司口C的利益。例如，一位应聘者在面试时曾对我说，如果他能加入微软公司，他就可以把他在前一家公司所做的

4、发明成果带过來。对这样的人，无论他的技术水平如何，我都不会雇用他。他既然可以在加入微软时损害先前公司的利益，那他也一定会在加入微软后损害微软公司的利益。另外有一位同学看了“对话”片问我，为什么我会把诚信放在智慧之前呢？难道我们会去衡量员工的诚信和他们的聖慧而给诚信更高的比重？其实，我们的衡量都在直接的工作H标上，并不会对诚信或智慧做直接的衡量。但是，作为第一“核心价值”，诚信是我们对员工最基本的要求。我们根本不会去雇用没有诚信的人。如果一个员工发生了严垂诚信的问题,他会被立刻解雇。当一个公司这么重视诚信，员工一定更值得信赖。因此，公司対员工也能够完全信任，让他们

5、发挥自己的才能。在微软公司，公司的各级管理者都会给员工较大的自由和空间发展他们的事业，并在工作和牛活上充分信任、支持和帮助员工。只要是微软录用的人，微软就会而分Z7F地信任他。和一些软件企业对员工处处提防的做法不同，微软公司内的员工可以看到许多源代码，接触到很多技术或商业方面的机密。正因为如此得到公司的信任，微软的员工对公司才有更强的责任心和更高的工作热情。培养主动意识坦白地说，中国的学牛和职员大多属于比较内向的类型，在学习和工作中还不够主动。在学校吋，学生们往往需要老师安排学习任务，或是按照老师的思路做课题研究。在公司里,中国职员常常要筹老板吩咐做什么事、怎么

6、做之后，才开始丁•作。此外，许多中国人并不善于推销和宣传口C,这恐怕和中国口古以來讲求中庸的文化氛围有很大关系。但是，要想在现代企业中获得成功，就必须努力培养自己的主动意识：在工作中要勇于承担责任，主动为自己设定工作目标，并不断改进方式和方法；此外，还应当培养推销自己的能力，在领导或同事面前要善于表现自己的优点，冇了研究成果或技术创新Z后要通过演讲、展示、交流、论文等方式和同事或同行分厚，在工作中犯了错误也要勇于承认。只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中获得成功，只有善于展示白C的人才能在工作中获得真正的机会。客观、直接的交流和沟通开诚布公的交流和沟通是团

7、队合作中最重要的环节。人与人Z间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的止常交流，并最终导致项目或企业经营失败。比如，在开会讨论问题的时候，与会的所有人员都应当坦诚地交换意见，这样才能做出止确的决定。如果某个人因为考虑到某些其他因素(比如不愿反驳上级领导的意见)而在会议上不敢表达自己的观点，一味地唯唯诺诺，会后到了洗手间里再和别人说“其实我不同意他的观点”，这种戴着假而具工作的人不但不能坚持口己的观点，还会破坏公司内部的沟通和交流渠道，对工作产乞负面的影响。微软公司有一个非常好的文化叫“开放式交流(Opencommuni

8、cation)n,它要求