市商务局元至五月服务业发展情况汇报

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1、市商务局元至五月服务业发展情况汇报（2012年5月28日）今年以来，我局坚持把推动服务业发展作为增强商务工作活力的有力抓手，以开展国家服务业综合改革试点为契机，以市场化、产业化、社会化、信息化为方向，认真贯彻落实全市服务业发展大会精神，统筹传统服务业和现代服务业发展，促进了要素聚集和领域拓展，保持了服务业发展的良好开局。今年1-4月，全市实现社会消费品零售总额38.6亿元，同比增长17%。主要体现在以下几个方面：1、餐饮服务业水平进一步提升。积极适应餐饮业投资主体多元化、经营业态多样化、经营方式连锁化、品牌建设特色化、市场需求大众化的趋势，着眼于优化餐饮业发展结构，健全餐饮业标准体系，提

2、升餐饮业服务水平，推动了服务业转型跨越发展。注重餐饮服务业品牌培育，组织动员全市餐饮服务企业积极参加省商务厅、旅游局举办的全省精品陇菜企业评选活动，培育了在全省具有一定影响力的精品陇菜店1家、精品陇味小吃店3家,兰州牛肉面示范店1家,进一步提高了酒泉餐饮企业的知名度。注重餐饮服务业技能提升，立足保障第二届敦煌行•丝绸之路国际旅游节顺利举办，积极响应省商务厅、人社厅等5部门号召，动员辖区内5家知名企业30多名业界标兵参加了全省第五届饭店业服务技能大赛，充分展示了我市饭店业服务水平，促进了服务质量、管理效能、经营效益的明显提升。注重服务载体创新，结合深化创先争优活动成果，在全市餐饮服务业中组

3、织开展了“窗口服务月活动”，通过“三亮”（亮身份、亮承诺、亮形象）、“三比”（比学习、比服务、比奉献）和“三争创”（争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵），树立了酒泉餐饮的良好形2、家政服务业稳步推进。紧紧抓住我市被国家商务部列为全国家政服务体系建设试点城市的有利时机，坚持把培育发展家政服务业作为提升服务业发展水平的基础工程，注重运用信息化手段提升家政服务业功能，在去年建成家政服务网络平台一一“965588便民服务中心”的基础上，今年进一步完善功能，将服务内容延伸到家庭服务、维修服务、养老服务、医疗服务、物业管理、社区导购、房屋租赁、人才招聘、生活百事等多个方面；进一步拓展市场，在稳

4、定1个家政服务网络中心、2个家政服务龙头企业、13个中小专业型家政服务企业的同时，采取连锁、加盟等形式辐射80个经营网点，培训家政服务人员1000人次；进一步巩固客源，采取发放淡季补助、试行保底工资、招聘骨干成员等措施，吸纳各行业专业人才，建立旺吞淡吐的家政服务人员储备体系；进一步创新运行模式，充分发挥协会在规范行业行为、反映企业诉求、加强行业自律方面的重要作用，积极组建酒泉市家政服务行业协会，促进家政服务行业健康发展。3、家电下乡工作进展顺利。今年是家电下乡政策收官之年,为有效防止消费者购买热情降低和市场萎缩，我们强化宣传引导，坚持市县联动、城乡统筹，通过开展战役性、经常性和重大节日宣

5、传活动，着力提高家电下乡政策认知度。强化审核检查，严把销售网点备案关，依据销售网点提交的书面备案申请材料，在全市范围内进行拉网式检查，确保销售网点备案资料准确、经营资质合法；严把销售活动规范关，对销售网点是否配备专用电脑和专门操作员、是否设立销售专柜等进行全面检查，确保销售网点准入条件齐全、经营活动规范；严把销售信息录入关，督促销售网点建立健全商品进销存台帐制度，对销售信息是否及时准确录入定期不定期进行抽查，确保销售信息的完整性、规范性和真实性。强化考核激励，层层签订《家电下乡工作责任书》，对照签订的目标责任书，对各项任务指标进一步分解细化，做到了工作目标量化到位、工作责任靠实到人，保证

6、销售量与销售额稳步增长。强化动态监管，坚持日常检查制度，完善销售网点动态管理制度，健全销售信息回访制度，建立投诉举报制度，及时受理群众投诉，保障家电下乡工作健康有序推进。至目前，全市家电下乡累计备案网点210个，经过清理整顿保留186个，累计销售家电下乡产品154250台（件、部），销售金额3.6亿多元补贴产品148310台（件、部），补贴资金4292.36万元。4、商贸流通业日益活跃。以促进流通体系快捷化为目标,以商务项目建设为抓手，一是积极探索“农超对接”、“农批对接”、“农基对接”、“农校对接”等新型流通模式，至目前，全市投资1000万元以上的新、续、改扩建商贸流通项目达45个，总

7、投资46亿元。二是继续实施“万村千乡市场工程”，计划申报农家店123个、直营店和乡镇示范店110个、商品配送中心6个，进一步完善城乡市场流通体系。三是抓好酒泉再生资源回收利用项目建设，加快建设进度，确保年底前完成建设任务，健全城乡回收网点，完善废品回收对接机制，争取通过商务部验收；指导敦煌、金塔、玉门、瓜州编制完成废旧物品回收利用规划，积极争取商务部和省上的项目支持，努力创建国家再生资源回收利用体系建设试点城市。四是按照商务部“西果