工商局大走访指导方案

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1、工商局大走访指导方案为深入贯彻党的十七届五中全会和胡锦涛总书记〃七一〃重要讲话精神，根据市委办淮办发［2012J32文件精神和要求，为切实开展好〃访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民牛〃为主题的〃五级书记带头大走访〃活动，现结合工商实际，特制定本实施方案。一、指导思想大走访活动的指导思想是：以邓小平理论、〃三个代表〃重要思想和胡锦涛总书记〃七一〃重要讲话精神为指导，深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实省委和改进新形势下群众工作的意见，以〃访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生〃为主题，进一步转变党员干部作风，密切党群干

2、群关系，增强群众工作本领，解决群众突出问题，维护群众切身利益，为促进转型发展、科学发展、全面发展营造良好的政治生态和社会生态。二、目标任务大走访活动的总体目标是：市局、直属单位、分局、工商所各级党组织书记带头，各级班子成员和广大工商干部共同参与，进农村、进企业、进社区、进学校，通过主题活动的开展，扎实做好群众工作，着力解决脱离群众、脱离实际、违背群众意愿的突出问题，着力提升党员干部做群众工作的能力，着力破解制约科学发展、影响和谐稳定的重点难点问题，在全社会形成关注基层、重视基层、支持基层的良好氛围。三、活动内容（-）开展多层面的走

3、访活动1、市局领导和班子成员按分片包干走访分局、工商所，以及重点企业，科室负责人随分管领导走访。市局党组书记和班子成员在走访中要开展集中调研,调研分专题进行，调研时间不少于1个月，走访不少于40户，接待群众来访不少于6次，建立1个基层联系点，并联系不少于1个工商所、1户企业，解决重大问题不少于10件，并公开电子信箱。2、分局、直属单位主要负责人和班子成员走访工商所和不同层面的监管服务对象，分局机关和直属单位干部按分管业务有选择的进行走访。3、工商所所长和班子成员对辖区经营户分头走访，工商所干部按网格化监管区域进行走访。在走访中，主

4、要是广泛的收集社情民意，全面掌握基层情况，深入了解走访对象实际困难和反映的问题。(-)广泛的征求群众意见1.广泛听取企业群众意见建议。特别是实地走访当地重点建设项目企业、重点扶持企业、重点服务台资和外资企业、驰著名商标企业、困难企业和个体工商户，走访办事服务场所和窗口单位，认真听収企业群众对工商部门和工商人员服务企业群众、职能工作落实、工作作风效率等方面的意见建议，准确掌握企业群众対工商部门的所愿、所思、所盼。2.广泛听取基层意见建议。要深入基层一线，深入工商所、注册窗口、12315屮心，特别要到工作比较薄弱、矛盾困难比较多、反映

5、问题比较集屮的基层单位实地走访，了解基层一线执法人员的思想动态和工作生活，了解工作落实中的矛盾焦点和困难问题。(三)积极开展宣讲政策1.大力宣传党的路线方针政策和省委省政府、市委市政府的重人决策部署，特别是耍认真宣传解读胡锦涛总书记〃七一〃重要讲话精神，确保党的政策宣传到位。充分利用市局的外网进行宣传，印发宣传册，组织人员深入企业、社区、农村和学校进行宣传。2•积极宣传工商部门服务发展的政策措施。特别是要突出宣传我局出台的《服务企业发展的二十二条措施》、《关于推行行政执法〃十宽十严〃服务企业发展的意见》、《关于充分发挥工商职能促进

6、我市经济发展方式加快转变的十条意见》、《关于贯彻〈中共市委关于全面提升城市综合竞争力奋力争当皖北崛起排头兵的决定〉的二十五条意见》等，以及工商部门服务区域经济、服务〃三农〃、服务商标品牌战略等系列政策措施，使广人企业进一步加深对工商部门各项支持服务政策的了解和认识，使各项优惠政策措施真正惠及企业群众。3.积极宣传工商部门保障民生服务民生的政策措施。重点宣传工商部门保护消费者和企业合法权益、支持就业再就业、流通领域食品安全监管、打击假冒伪劣、打击传销规范直销、知识产权保护、市场屮介组织专项治理等关系社会和谐稳定、与群众生产生活密切相

7、关的职能工作方面的措施成效，争収社会各界和群众对工商行政管理工作的理解支持。（四）着力解决实际问题1.着力推进科学发展。要认真落实我市〃2256〃工程目标,运用工商职能促进经济发展方式转变和市工商局发挥职能作用服务地方经济发展等政策措施，服务经济发展方式转变，服务新增长区域发展，促成重点项目落地，支持企业提升市场竞争力，促进放心消费和谐消费等方面，进一步开阔工作思路，拓展工作空间，创新工作措施，营造推进科学发展的政策环境。2.着力为群众办好事办实事。对企业提出需要解决的问题，要认真梳理，深入调查，量力而行、尽力而为，研究提出解决问

8、题的措施办法。要进一步健全完善各项服务机制，在便捷企业群众注册登记、化解企业融资难题、推进商标战略实施、服务农村改革发展、畅通消费者投诉维权通道、保障人民健康安全消费等方面，多出新思路，多想好办法，为群众办好事办实事。3.着力为基层创造良好工作条件