王主管提供销售部专业知识培训

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1、销售部・培训资料第2页爲2页培训资料目录:（一）房地产专业术语（二）房地产建筑知识（三）房地产法律法规第5页尊6页（四）银行按揭知识第7页尊8页（五）物业管理知识第9页卞9页（六）房屋产权相关知识第10页爲10页（一）房地产专业术语【房地产业】跟房屋、土地相关的行业。【房地产一级市场】土地使用权出让的市场，由国家垄断。【房地产二级市场】商品房首次进行交易、土地二次转让而形成的市场。【房地产三级市场】即二手房市场。【生地】是指可能为房地产开发所用，但尚未开发的农地和荒地。【毛地】主要指城市中需要拆迁而尚未拆迁

2、的土地。【熟地】已实现“三通一平”（通路、通水、通电、土地平整），具备施工建设条件的土地。【商品房】由房开公司开发出售的住宅、商业用房以及其他建筑物。商品房主要有三类，即住宅、商铺、写字楼。【期房】是指房开公司取得预售许可证后到取得商品房验收合格证为止期间的商品房。【现房】是指已完工经过验收合格的房地产项目。【商业用房】一般是指商铺和写字楼。【空置房】竣工后验收后一年以上尚未出售的商品房住宅。【尾房】一般情况下，当商品住宅的销售到70%或80%以后，所销售的房产称为尾房。【外销房】由房开公司建设的，取得了外

3、销商品房销售许可证的房屋、可以出售给国内及国外的企业及个人。【经济适用房】用地一般为行政划拨，各种收费政府减半征收，开发利润一般为3%。【房改房】职工按房改政策购买的公房，还包括安居房（解困房）。【“五证”】购买期房时房开商应出示五证，即《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售（预售）许可证》。【“两书”】交付新建商品住宅时，开发商必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书九【一表】骏工验收合格表【契税】房屋所有权发生变更时（包括转让、赠与、

4、交换、承受），就按房价的比例向新业主征收的一种专门税种，南昌税率为2%和4%两种。【住房公积金】国家机关、国有企业还包括私营企业的在职职工及其所在单位，各按职工工资收入总额一定比例（南昌为各缴纳8%）缴存的一种长期住房储金，归职工个人所有，作为职工住房基金。【维修基金】是指商品住房和公有住房出售后建立的住宅共用部位、共用设施设备的维修基金，专项用于物业保修期满后，共用部位、共用设施设备的大中修和更新改造。【共用部位】是指住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼

5、梯间、走廊通道等。季候风销售部培训资料第3页共13页【共用设施设备】是指住宅小区或单幢住宅内，建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、水箱、电梯、照明、消防设施、绿地、道路、非经营性车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。（二）建筑知识1、【建筑分类】按使用性质的不同，主要分为工业建筑和民业建筑。2、【工业建筑】供工业生产使用的各种厂房。3、【民用建筑】供人们居住、工作、学习及一切社会生活方面使用的房屋。4、【地基】地基分为天然地基和人工地基。5、【基础】建筑埋在地面下的部分，它的作用是承

6、受楼上的所有荷载，并把这些荷载传给地基。材料一般为混凝土、钢筋凝土或质量好的砖石材。6、【墙】按位置不同分外墙、内墙；按承受的载荷又分为承重墙与非承重墙。7、【屋顶】有平屋顶、坡屋顶之分，还有各种曲面形屋顶；一般分为防水层、保温隔热层、屋面板三层；屋顶的底面叫顶棚。&【楼板的施工方式】楼板为钢筋混凝土，有现浇（现浇楼板就是在施工现场用混凝土浇筑成整体楼板的工艺现场浇制）、预制（预制楼板则是在工厂预制，在施工现场组装）两种施工方式。现浇楼板由于是整体浇筑,所以抗震性能优于预制楼板，现施工使用较多。9、【砖混结

7、构】即用砖砌的墙作为主要承重，和框架结构相比一般所有墙体均不能移动或镂空，在房屋装修时不如框架结构的房子好用，但建筑成本相对低（南昌一般为三四百元平方米）。10、【框架结构】承重主要部位是钢筋混凝土的柱子和梁，隔墙（或叫填充墙）常用轻质隔墙板和粘土砖、空心砖、加气混凝土砌块等材料砌成，所以隔墙可随意拆掉而不会影响房屋质量。11、【异形柱】是指柱的截面高度与宽度的比值在2-4,相对于正方形与矩形柱面而言是异形的柱子，其柱间填充墙与柱体同厚，室内不出现柱楞便于使用。12、【剪力墙】即钢筋混凝土修筑的墙体，一般用

8、于高层建筑。13、【剪力墙结构】是利用建筑的内墙或外墙做成剪力墙以承重，抗震性好。剪力墙的间距一般为米，使建筑平面布置和使用要求受到一定限制，对较大空间的建筑通常难满足其要求。14、【短肢剪力墙】指墙的长度为厚度的5-8倍剪力墙结构，常用的有“T”字型、“L”型、“十”字型、“Z”字型、“一”字型。15、【低层住宅】指一层至三层的住宅。16、【多层住宅】指四层至六层的住宅。无电梯住宅不应超过6层。17、【小高层住