会展专业学生公关能力的培养与实践

会展专业学生公关能力的培养与实践

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1、浙江大学城市学院会展专业学生公关能力培养的实践赛来西•阿不都拉张兰欣张健康【摘要】本文对浙江大学城市学院会展专业公关方向建设中的教育教学工作进行了梳理和总结,结合学生公关能力培养中存在的缺少综合性训练和实践创新能力训练、学生专业精神缺失、英语水平偏弱、双师型教师缺乏等问题,提出了构建“知识、能力、素质”三位一体的人才培养体系、以项目驱动培养高级创新型专业人才、以参赛促进学生专业能力提升的专业建设理念,并且在校内外资源整合、课程建设、实验室建设,实践基地建设、师资队伍建设、学生学术素养和实践能力提升等方面实施了具体的改革措施,希望这些探索与实践的经验能够对我国高素质的会展人才的培养起到

2、一定的借鉴和参考作用。【关键词】会展人才,公关能力,教学创新一、会展专业学生公关能力培养的缘由随着中国经济的持续发展,会展业的发展速度也变得加快。特别是借2010年III:博会这个平台,全球200多个国家和国际组织充分展示了口身形象。我国目前会展行业的不断升温,带来了对专业人才需求的巨增。数据呈现,我国会展专业人才岗位需求与求职者的比例为:上海10:1、北京8:1、广州8:1,说明会展专业人才严重缺乏。据劳动保障部门的统计,1=1询我国会展从业人员达100多万,从事经营策划的管理者只有15万人,具备会展管理与运营的职业人才不足200人,被人们誉为“朝阳产业”的会展业,人才培养己经成为

3、迫切跟进的实际行动。会展活动是一个社会组织的通过产品、劳务、观念等信息的传播,达到销售,提高知名度,塑造组织良好形象为终极日的的。在信息的传播过程屮要求专业人员熟悉会展运作流程,具有营销策划能力,市场调研能力,并具有较强的语言和文字表达能力和公关协调能力。专家总结出会展业的两大特点:高度综合性和极强实践性。并指出会展人才应该具备很强的活动能力、组织能力、语言表达能力和沟通能力,思维活跃、知识面广等素质。目前,国内专业的会展公司认为,公共关系与会展管理已成为两大高增长行业,二者的关联度甚大,都是企业推广与传播的战术手段,如何把二者有机的相结介,如何通晓与掌握公关知识,对于专业的会展人而

4、言很重要。同时会展公司对会展专业人才的公关能力提出了应该具备的四个方面,包括衣达能力、管理能力、创新能力、专业精神和英语能力。在专业知识方面要具有策划与创新能力、活动执行与实施能力、协调沟通组织内外公众关系的能力、消费者行为研究能力、广告策划创意能力、市场调研等能力;要具有积极的职业态度、团队精神、独立口主意识、开拓创新精神、服从意识、主动意识等素质;同时要有专业水平、职业道徳、执行能力、服务意识、沟通能力、创新能力等服务品质。只有系统学习公关的理论及实践;理解公关管理的战略及战术;有效运用学科知识,才能帮助企业建立形象,改善营运,创造商机。因此,高校要深入开展调杳研究,根据帀场动态

5、和需求,培养集衣达能力、管理能力、创新能力、专业精神和英语水平等公关能力的复合型、创新型、应用型的高级会展人才。二、浙江大学城市学院会展专业公关方向的发展沿革和现状浙江大学城市学院密切关注市场动态,结介人才培养理念,根据市场需求于2003年9月在广告学专业下而设置了公关策划与文案方向和会展策划与文案方向,并率先推行公关、会展方向的导师制的试点改革。即学生在大二之后选择专业方向,再山专业导师负责大三大四段的专业学习,包括毕业论文和就业都由专业导师负责指导。2007年9月,学院获得教育部批准,开设了“会展经济与管理专业”,会展方向升级为会展专业。此时的公关方向从Z前广告专业调整到会展专业

6、,会展专业成功开设了会展策划与公关管理及会展策划与信息管理两个方向。同时,学院整合新闻学重点学科的网络编辑方向和广播电视新闻学专业的优势资源,在广告专业下开设出网络广告和影视广告方向,网络广告方向着重训练学生的网络监测,网络宣传和网络管理能力,使学生的网络公关应对能力得以提升。这样的调整即能满足市场对公关人才培养的迫切需求,又能合理利用学院内部的资源为学生提供多种能力锻炼的平台。会展专业公关方向的教学计划也趋于科学介理和系统化,传播学、新闻学、社会学、公共关系学、广告策划与文案、审场营销、企业形象与策划、公关礼仪、品牌战略、整合营销传播、电子商务等相关课程被列入方向核心课程中。200

7、8年之后的教学计划中,《公共关系学》课程名称更改为《公关理论耳实务》,rh过去的2学时增加为3个学时(1学时理论,2学时实践),策划与文案课程由一个学期增加为2个学期(一个学期为策划训练,一个学期为文案写作训练),所有的专业课程在教学内容上加大了实务训练环节。随着教学改革的深入,学院提出了“以项目驱动培养高级创新型专业人才”、“以参赛促进学生专业能力的提升”的全新的教学理念,用项冃介入、项FI驱动的培养模式來开展教学工作,并有计划地组织学牛参加国内各类专业

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