外贸求职指导

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1、外贸求职指导—、刖目对外贸易亦称〃国外贸易"或"进岀口贸易"，简称"外贸",是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运逬商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就是出口。二行业现状改革开放以来，中国在世界经济体一体化进程中，通过充分利用国内国际两个市场、两种资源，经济获得快速发展。在拉动经济增长的三驾马车中，出口对经济增长的作用突出，尤其是加入WTO以来，作为最大的发展中国家,中国经济不断融入世界，稳定较快的增长使之成为世界关注的焦点，并对世界经济的稳定与增长发挥的作用越来越大。新的

2、形势对我国外贸行业的影响也日益明显。我国的外贸行业在加入世贸组织后,经济得到一个质的发展,对外贸易实现快速增长，进出口额快速发展并且屡创新高，贸易状况持续改善持续的贸易顺差使我国成为一个贸易大国,综合国力明显增强。你可以通过《我国外贸行业发展现状》了解更多。三、职位介绍及要求跟单员跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据，跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。跟单员围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中，跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。业务跟单：对客户进行跟进。尤其是

3、已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员or业务助理。生产跟单对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪按期将货物送到客户手中。对内叫：业务经理or生产主管or总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由"业务跟单"和〃生产跟单"两部分构成。工作内容：跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户；设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重

4、点及分配的工作时间；传播信息：将企业产品的信息传播岀去；推销产品：主动与客户接洽”展示产品，为获取订单为目的；提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务；收集信息：收集市场信息，进行市场考察;分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待,管理，跟进客户，因此跟单员要：函电的回复；计算报价单；验签订单;填对帐表;目录，样品的寄送与登记;客户档案的管理;客户来访接待;主管交办事项的处理;与相关部门的业务联系。跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关,装运等。因此，在

5、小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员,又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货”跟踪出货。工作特点：跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。沟通，协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重

6、要。做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求也交熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同,因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时岀货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。工作要求：1、素质要求：分析能力。分析出客

7、户的特点及产品的价格构成，以利于报价。预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自