商务礼仪之商务着装基本规范与语言艺术

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1、金正昆:我们刚才讲在社交场合商务人员的着装,除了时装和礼服之外,还有第三个选择,第三个选择就是民族服装。凡是民族的就是有特色的,这个常识大家都知道,其实我们如果参加一些比较隆重的国宴和重要的外交活动,包括跟商务交往屮的一些宴会,它有时候会有一些特殊规定,它要求你礼服,但是说实话,欧美式的前袒后露式的女士大礼服和男士的燕尾服,不大适合中国人的身材。有吋候扛不住。所以,我们更多的一个选择,就是我们可以在这种场合,选择中式礼服我们现在有一个中式礼服的概念。比如APC会议,唐装就是。再比如,更加隆重而正规的场合,我们一般要求,在国宴,社交宴请,对外交往中,一

2、般穿深色中山装套装,男装,女士是单色旗袍。大家可以看到,国家领导人他们的夫人呢,如果你出过国的话,一般是这样穿的,其实说实话,我本人也比较偏好穿中式服装,在对外交往中,省事,咱们的衣服咱们穿上自信,有一次我的一个朋友去参加涉外谈判,阴差阳错本来不是他的事,一把手中途车祸了,没有到达谈判地点出车祸了结果二把手替补,二把手从车间直接去的,来不及换衣服,上了车才想起來,没西装,那就穿中装吧,中装也不行,工作服,所以就盯上司机了,问司机,你多高?司机说我1・75米,这位我也1.75米,你腰围多粗,说二尺五,我也二尺五,把车开一边,把你衣服给我。把司机那身涤卡

3、屮山装弄他身上去了,大概在车上换衣服,阴差阳错,扣子没扣好,第一个扣扣第二个眼里去了,第二个扣扣第三个眼里去了,扣错了,來不及了,也没有注意这个事,扣子不对称,就跟外商谈去了,跟外商谈了一个多小时,谈成了,走的时候外商很客气,说第一,谢谢你来跟我谈判,为我们的合作成功而感到高兴,同时还要感谢您,教会了我们怎么穿中山装。尤其这位外商看到中山装以后,不知道上边那个风系扣,那个领扣怎么办?结果一看这位没扣,就觉得应该这么办?其实我想说的意思是,有的时候穿民族服装,不能更自信,我们不会像我讲的穿西装那么多套套,什么三个三,有吋候把人搞的也比较晕。所以吋装、礼

4、服和民族特色的服装是社交场合,商务人员的着装。社交场合我们不能穿什么服装?社交场合最不能够穿的服装就是各类制服,本来大家轻松愉快,你要穿制服到那里去,会破坏大家的情绪,比如我说个不恰当的例子,一个老先生80高寿,他的孙女去了,假定他的孙女是个护士,不到万不得已不穿护士服,否则老先生高高兴兴的做寿,边上站一个护士,不认识的人就可能造谣了,他有病,随时准备送急救中心,你看护士在边上待命了,他感觉不好,破坏现场的氛围。所以支付约定俗成社交场合不能穿。第三个商务交往中着装遇到的第三个场合,我们称为休闲场合,讲到休闲,就必须來说说什么是休闲?那天我去一个地方讲

5、课,我说我下面给各位同志讲讲什么是休闲,一个同志乐了,说教授这个就不用你说了,我们都知道,休闲就是歇着,我说那不够,我们这里讲的休闲是指个人自由活动的时间。比如你腾小姐,我要请你去吃饭,我请你出去吃饭,这就是社交活动,我要自己去吃饭,我就是休闲,我个人自由活动,我想到哪吃,就到哪吃,我想怎么吃,就怎么吃,我想下手去抓,你也管不着,因为没有熟人,你也看不见。我自由活动。个人的工作Z余的自由活动,我们称Z为休闲。大体上来讲,休闲包括下列四种常见的情况。对商务人员来讲,主要包括下列四种情况。第一,居家休息,就是在家里待着。在家里待着,我想穿什么穿什么。我自

6、由。第二,健身运动。那个网球裙好不好看,女孩子身材好的话穿网球裙绝对好看。三点式也不是不可以,但是三点式只有在泳池里面,网球裙只能在网球场上才能穿,特定的场合。它休闲。健身运动是休闲的。第三,观光游览。到公园去,爬山去,涉水去,就是要穿的随便。这时候穿西装打领带的,惟一好处是琢磨自己,你累。有同志说,不累,很多人看我,我说他看你傻,没意思,没效益。公务活动,社交活动人家看到我穿的好有讲究,说明我训练有素。第四个休闲的活动,我们遇到比较多的就是逛街购物,逛大街轧马路,逛大街去穿什么高跟鞋嘛,穿什么高档皮鞋,累不累?脚脖子疼不疼?别人踩你鞋,你心痛不心痛

7、?穿的随便比较好。旅游鞋,凉鞋,随意。休闲场合着装的基本要求,四个字,舒适自然。随便一点好,舒服一点好,口然一点只好,只要不触犯法律,只要不违背伦理道徳,只要不影响个人健康和身体安全随便。舒服。具体而论,哪些服装适合我们在休闲场合穿呢,主要就是这种休闲装,牛仔装,运动装,沙滩装,它比较合适,对不能够在休闲场合穿的服装,就是各式制服和套装,否则就给别人,一个煞有介事之感,刚才讲了,我们有些国人在国外穿西装打领带被人家看不惯,原因就在这里。逛大街,旅游,就是玩儿,就是要随便,就是要舒适自然,公务场合着装庄重保守,社交场合着装时尚个性,休闲场合着装,舒适自

8、然,三个基本要求,不能够颠倒。关于着装我们讲了上述四条原则,符合身份,扬长避短,遵守惯例,以及区分场合这是应

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