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时间:2019-11-26
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1、如何成为优秀家装业务员业务是从市场上学出来的,不是从帖里学出来的1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的吋候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晩上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晩上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晩上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户
2、应酬,喝酒聊天。这样的业务员会冇单,但我个人认为难冇很高的成就。好一点的业务员晩上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有询途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小吋的书。我觉得这样的业务很冇出息,以后冇机会可以做老板。3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出汕来才叫口才好。这里有个课区,有人认为业务员-•定耍会抽烟,身上随时可以带着烟,逢人就派;业务员一定要会喝酒,白洒,啤酒T杯不倒。其实这些都不是决定性的因索。冇的女性业务员,烟酒
3、不沾,同样能做到业绩最佳。勤劳、真诚、,在业主需耍的吋候,你能第一吋间出现。即便不是你口身的业务,也可以为客户提供一些合理化的建议,或者帮业主做一些事情。关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这Z中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找冃标客户。一般來说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的家装知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。1、网络捜索。登陆相关网站,寻找交房信息。2、
4、浏览报纸,过滤有用信息。3、我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的和互介绍來发展客户。以后做业务讲究资源共亨的时代。例如和白己的上游行业交朋友,即使及时获取信息,而下游行业会主动找你交换信息的。信息交换中,不得泄露公司商业秘密。4、口碑传播。最好的办法是客户介绍客户,这是成功率敲高的。厉害的业务员在冇了儿个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打10()个电话
5、。你以后就主耍服务好他介绍的客户,然示也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。所以我们是有很多方法来找到我们想耍的客户的,只要我们用心。业务员的身上无论什么吋候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,牛活小处处留心,就可以找到很多商机。关于打电话我们找到客户之后,笫二个问题就是要想着怎样打电话约客八了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一
6、声挂电话。还冇你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他。我们千万不要传真资料给他,没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能是业主在忙,或者遇到不开心的事,不高兴所以才拒绝我,没关系,下次再找你好了。很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,成功贵在坚持。2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要-拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本來要讲的内容,往往刚挂掉电话乂要打多一次。搞的大家都不好。对丁•刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。3、我觉
7、得站着打电话比较好点,。因为人站着的时候我感觉注意力比较集小,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必耍和你分担。4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。肓到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。如何维护客户1、
8、业务员在做到应该钓鱼,不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子吋,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是这
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