导师带徒操作指导手册

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1、导师带徒活动操作指导手册为提高全局导师带徒活动工作的质量，使工作人员尽快掌握导师带徒活动工作要领，减少工作中的人为误差，特制订本指导手册，请相关人员在执行导师带徒管理办法之前认真阅读此手册，参照执行，手册共分为三部分内容，具体如下：一、导师带徒活动工作流程、职责为使工作人员尽快的掌握导师带徒活动流程、理顺相关人员责任,我部制订了《导师带徒流程》、《导师带徒活动责任说明书》（见附件）,请先认真学习。二、导师带徒培养期辅导总体思路（建议）通过辅导期的培养，使学员能够胜任本岗位要求，熟悉本专业技能，独立处理本岗工作中的基本问题，遵守企业各项规章制度、爱岗敬

2、业、思想觉悟高。1•一个月时间：由于刚入职场，刚到部门/项目上来，最迫切的事要让学员尽快融入企业，找到归属感。相关人员要经常与学员沟通，介绍企业文化、部门职责及就职岗位的重要性。导师列出学习提纲，分配难度适中的工作任务，经常进行辅导，鼓励他们发现、提出问题，改进工作。另外与学员就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，正视存在的问题，不走极端。通过一个月的辅导让学员对企业文化、部/项目部工作职责基本了解,熟悉上级、导师、同事及所处的工作环境，并能单独完成简单工作任务，完成相关制度、文件学习任务。2•三个月时间

3、：入职三个月后，基本融入部门/项目中，对企业有归属感，与同事关系融洽。能熟练运用办公软件和本岗位专业软件；参与岗位工作相关会议、研讨会并能提出有效意见；能独立完成一些本职岗位任务;在导师的指导下能够处理一些工作上遇到的问题；工作积极，主动性强，做事认真负责。3.一年时间：入职一年后，熟练掌握本岗位专业技能，并能保质保量的完成交办的工作任务，能承担一定岗位责任，能独立处理一定的问题；能与上级和地方相关部门在工作上很好的对接；个人价值观与企业价值观相符；交流沟通、团队协作能力有了较大提升。三、导师带徒活动部分附表操作说明针对《培养期辅导计划》的制定，跟踪

4、.阶段考核的开展、年度综合考评的评分权重等做了特别要求，请各单位参照执行。（一）《培养期辅导计划》制定说明组织实施单位：各单位导师带徒小组、相关部门。实施目的：通过制定有效的《培养期辅导计划》提高学员成长速度。制定培养期辅导计划注意事项：（1）辅导计划专业知识的审核。辅导计划不但要经第一监督人审核，同时导师带徒小组可以会同企业相关部门人员讨论研究辅导计划的有效性、可行性、针对性，给出忠恳意见，不符合要求的，令其重新上报。最终经审核同意后，执行辅导计划。（2）辅导计划结构组成的审核。辅导计划目标分为思想、制度和理论学习、工作三类，要合理搭配，相互促进，

5、在学习理论知识的同时，要给予工作实践的机会，在工作能力成长的同时，要跟上思想教育。培养期辅导目标6-10条，思想、制度和理论学习目标条数不多于总条数的20%。（二）跟踪、阶段考核操作说明1•跟踪考核操作说明。可以通过个别访谈、电话访问、问卷调查或行为观察等方式进行，一般在学员签订协议后一个月以内开展。本办法附有问卷调查，请参照使用，其他考核方式请自行设计支撑文件。调查问卷：针对学员发放，适合在学员签订协议后一个月内开展。调查目的：了解学员工作环境、生活条件等基本情况，了解导师、第一监督人对于学员的辅导、关心等情况。组织形式：电子版发放、回收。2.阶段

6、考核操作说明。各单位导师带徒小组组织，导师带徒专员落实，第一监督人、导师、学员配合实施，可以通过深入所在部门/项目部现场考核或通过回收考核表开展阶段考核。导师带徒小组对阶段考核过程，要进行监督，识别、剔除无效考核结果。（三）年度综合考评。各单位结合实际情况制定年度综合考评方案，考评方法要高效、实用，考评标准要客观、明确，考评内容针对性强，考评过程各部门要通力协作，考核评分时要有相关专业资深人员参与，考评结果真实、有效。学员年度综合考评得分权重划分：阶段考核得分占60%、跟踪考核得分占10%、综合能力占30%。导师年度综合考评得分权重划分：所带学员年度

7、综合考评得分占70%,年度考核得分占20%,评比或推荐占10%。年度综合考评结果表请参照附件，未涉及的表格请自行制定。人力资源部2012年7月16日附件：《导师带徒流程》.《导师带徒活动责任说明书》