教学材料-3天学员手册

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1、【PTT内训讲师培训】教程授课单位：厦门希尔培训事业部授权讲师：高君授课时间：2007年5月7/18/2021构成培训的要素7/18/2021做真正解决问题的培训做短、平、快的培训做提高业绩的培训企业培训的特点7/18/2021训练模式训练的三种模式7/18/2021成人学习心理~什么是学习？自我改变的过程察觉自身不足尝试错误的过程突破习惯领域寻找未知的答案提升自我的含金量改变自己的思想、行为认知－觉悟－行动之过程与环境互动的自我调整7/18/2021成人学习心理~什么不是学习？欠缺独立思考熟背标准答案读书缺乏用心对自己过度自信会上课但不求理解吸收知识但不去

2、应用7/18/2021成功训练师的三境界123启发态度，创造未来教导技能、解决问题传授知识、指点迷津7/18/2021训练目标7/18/2021专业化讲师培训(Ｔ·Ｔ·Ｔ)TRAININGｔｈｅTRAINERｔｏTRAIN7/18/2021HILL内训讲师职业能力成长路径图内训讲师职业技能提升路径图培训的技术发展BTPTTT33LRSSRTCDISEASCIPMCCTDS…………培训的管理应用发展7/18/2021PTT-----是讲如何作一种有效的语言表达PTT-----能让您自己丰富的内涵作完美的展示PTT-----是一种拼图的游戏和艺术，经过有效的排列

3、组合，实现自己的蓝图PTT-----运用极其广泛-----授课、训练、演讲、新产品推介会主持会议、经营管理、营销讨论及日常工作和生活PresenTaTion7/18/2021牢记你自己的学习目标个人背景工作职衔有关成就对课程的期许7/18/2021P.P.P表目标掌握专业的有效表达技巧目的专业训练培育的专业讲师过程三天三夜要领理念、方法、技巧、演练、高度参与收获掌握演讲与表达中自我管理、内容管理、对象管理的方法自信、能力，为成为称职的专业讲师做好准备！7/18/2021PTT学习方法态度决定一切！7/18/2021PTT的四个重点7/18/2021PTT的理

4、念7/18/2021演讲共通点7/18/2021人格模式图示7/18/2021人格模式7/18/2021一般人在做ＰＴＴ时的四种害怕心态害怕是压力的来源;脑海空白是压力所造成的结果7/18/20211、相信天底下没有100%正确的讲师2、有些事情是可以改变的、有些事情是不可以改变的3、不要太在意别人对你的看法4、只要你认为是正确的，请从容发挥正确对待的方法7/18/2021心理压力成因及对策环境方面对策自我方面对策场地设施生疏注意力的干扰学员的能力组织者的压力期望值过高结果不确定生理性不适准备不足7/18/2021克服怯场的自我调控技巧借力法正面词语“不要紧

5、张”，“不要怕”，“不要慌张”情况反而会更糟糕。应该用正面词语。例如：“要镇定”’“要冷静”，“要自信”呼吸法1．深深的吸气，然后再慢慢的呼气。2．呼气速度应该比吸气的速度慢一倍。3．呼气的时候，把注意力放在双肩上。4．直到身体里面感觉到平稳。想象如光粉下雨般降落在自己的身上，感受一下能力进入自己的身体里的感觉。7/18/2021要有投入感自我激励要点记忆试讲练习情绪调节建立自信7/18/2021简单的自信心提升方法双肩往后挪一寸收紧后腰肌肉头往上倾斜五度吸满气才开口说话7/18/2021效果是两方面的1．观众感觉演讲者有自信。2．演讲者内心的自信加强。7/

6、18/2021当你有好的思想，你就改变了信仰；当你有好的信仰，你就改变了期望；当你有好的期望，你就改变了态度；当你有好的态度，你就改变了行为;当你有好的行为，你就改变了表现；当你有好的表现，你就改变了一生。命运真的操之在手？7/18/2021事前过程事后自己内容对象成功PTT的三个阶段7/18/2021思想模式我明天昨天今　　天＋　　－－　　＋－＋－　　＋7/18/2021自我管理－预演未来明天今天与过程行为有关要按步就班进行对事情有基本的了解与经验懂懂得实际完成的步骤7/18/20211．减少恐惧：想象自己处于未来的终点所需的高度集中来赢得胜利，减轻不断打

7、击的痛苦。预演未来的作用7/18/20212．增强信心：想象自己处于未来，能使我忽视今天的限制和对未来的怀疑态度。预演未来的作用7/18/20211．为了创造未来，你必须首先“看”它；2．以一种能理解的方式与它沟通。预演未来的方式7/18/2021今天的人在做他们所能做的最好的事。为了设想一个新的“最好”，你必须设想一个好的环境。7/18/2021从未来往回看设想通向那儿的途径。把未来的构想与今天的现实以一种有意义的方式联系起来。从未来的角度看过去。预演未来的方法7/18/2021我们能够而且必须做的事是创造一种构想，一种环境，在这个环境中，我们能够起作用来

8、创造它的未来。预演未来的结果7/18/2021你如何