商务伦理课设

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1、核心价值观：将国美打造成中国零售业巨头摘要：核心价值观是企业运行的指导原则和宗旨体系，是企业安身立命的根木。国美正是在国美精神以及国美的核心价值观（客户为尊、诚信公正、团队为体）的引导下，从一家小的门店成长为中国零售业巨头。同时，正是由于有优秀的企业文化，使得国美与其他民营企业冇着很大的区别，无论是在心态上，还是在发展的进程上。最后，核心价值观帮助国美成功应对黄光裕事件危机，并且成功完成战略转型。核心价值观有助于国美在以后的发展中不断发展壮人，在中国家电零售业中始终处于巨头地位，其至再次成为龙头老人

2、，有着光明而荣耀的未来。关键词：核心价值观、国美、国美文化Abstract：Corevaluesaretheguidingprinciplesofenterpriseoperationandpurposeofsystem,anenterprisesimplywanttosettledown.UndertheguidaneeofthespiritofGOMEandthecorevaluesofGOME(respectforthecustomers,fairandhonest,theteamistheb

3、ody),GOMEgrewfromasmal1storetoaChineseretai1giant.Atthesametime,preciselybecausethereareexcellentcorporateculture,makingtheGOMEverydifferentfromotherprivateenterprises,bothinmentality,orindevelopmentprocesses.Finally,thecorevalueshelpGOMEsuccessfullyde

4、alwithHuangGuangyuofGOMEcrisisevents,andsuccessfullycompletethestrategicrestructuring.Corevalueswou1dhelptheGOMEgetcontinuousdevelopmentandexpansioninthefuture,andisalwaysinthepositionastheChinesehomeapplianceretai1giant,andevenonceagainbecometheleadin

5、gboss,andithasabrightandgloriousfuture.KeyWords:Corevalues,GOME,thecultureofGOME.引言：2008年12刀23日，国美集团董事局主席黄光裕因涉嫌经济犯罪，被拘留调查。不久，国美在紧急宣布停牌。2009年06月23日，停牌逾七个月的国美电器在香港复牌停牌7个月，国美电器带着美国私募基金贝恩资木融资的18亿港元，以及另外配售增发14亿港元的计划，在香港股市复牌，6月23LI复牌当天涨69%。国美由此度过了其最危难的七个刀。这一

6、段国美的故事已经“家喻户晓”。是什么使得国美在面临如此危机的情况下，快速以恢复呢？我想，最重要的就是核心价值观。目录一、核心价值观的建立：精神领袖黄光裕2二、核心价值观：让国美从家电小店成为中国最大的家电零售连锁企业之一3三、核心价值观与国美人力资源管理。4四、核心价值观与黄光裕危机5附录6正文:一、核心价值观的建立：精神领袖黄光裕黄光裕出生于1969年5刀，属鸡。小时候，黄光裕家境清贫，最困难时，黄光裕曾拾过破烂、捡过垃圾。也因为家境困难，黄光裕16岁初中未毕业就辍学了，跟着20岁的哥哥从老家广东

7、汕头北上内蒙古做生意。广东潮汕一帯人似乎有着经商的天赋，那里产出过大数量的企业家、大富豪，其中包括大实业家李嘉诚。黄光裕把李嘉诚作为他学习的榜样么一。当然，在他为牛计而苦苦挣扎的青少年时期，他是断没有设想过有一天也能成为大富翁。1986年，17岁的黄光裕（那时他还叫黄俊烈）跟着哥哥黄俊钦，揣着在内蒙古攒下的4000元，然后又连贷带借了3万元，在北京前门的珠市口东大街420号盘下了一个100平方米的名叫〃国美〃的门而，那是一座二层小楼。先卖服装，后來改卖进口电器。就在那个时候，那个在北京站前留影的、其

8、貌不扬的、年仅17岁的广东小伙子，他在盘算什么呢？他心屮是否有一股潜藏着的征服这个城市的冲动与雄心？我们不得而知。但是，那张一次成像的作品，他-•直保留着，直至前两年因为磨损很厉害，才不得不丢弃。〃家电相对比较定型，我觉得自己做起來还比较合适。〃国美电器城于是成立。位于前门珠帀口黄金商业地段的〃国美服装丿占〃牛意并没有预期的红火，因为〃服装有款式、面料、质地、规格、季节筹各种差异，变化很多，潮流更新快〃，黄光裕自言不太懂，而H这个半人小伙子也没有兴趣去学。他的兴趣是在