凯洛格在差异中追求专业化

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1、凯洛格在差异中追求专业化凯洛格在差异屮追求专业化专访凯洛格(KeyLogic)总裁王成2012年01月12日14:01文/谢挺培训朵志工作Z余，王成会空出时间陪伴家人，会“宅”在书房，挥毫泼墨，也会经常在微博上书写工作一与半活中的所感所悟。淡定、从容的生活或多或少取决于他在事业上的表现。工作中，王成川更多时间做公司战略的规划师和组织转型的变革家；做发现人才的猎头；做新员工成长中的导师。在王成的带领下，成立七年的凯洛格公司已成长为培训行业新的标杆金业。更难能可贵的是，王成和他的团队已经摸索出凯洛格白身成长中的三驾马车：“金三角”业务

2、模式、整合上下游资源以及自身的人才发展.战略制胜：“金三角”模式“少则得，多则惑。专注方能专业，在专业中追求差异化，在差异化中更加专业”，王成如此解释到凯洛格公司在业务范I韦I上的精简。王成分享了凯洛格的决策层在做战略定位期间的心路历程，“我们一直在思考到底什么是最该做的。我们把我们想做的、能做的，以及站在企业社会责任角度思考我们最该做的事情都-一列出來，最后留下了咨询和培训两件事情，我们将'赋能于人'作为自己的使命，希望用我们的专业主义惠及组织里的每一个人。”如果说这是凯洛格公司对于战略定位成功摸索的第一步，那么，“为企业大学提

3、供咨询服务”的定位则是第二步。而也正是基于这次定位，同时随着“凯洛格企业人学门皮书”的持续发布，“企业大学”与凯洛格紧紧地联系在了一起。此后，随着凯洛格与哈佛商学院岀版公司达成战略合作，正式引入了哈佛商学在线课程，凯洛格的“金三角”业务模式亦渐清晰(见图表1)——组织学习咨询、企业培训和在线课程服务三大领域，凯洛格最终将自身定位为“小国领先的人才培养整体解决方案提供商”。対于咨询公司的战略左位，王成结合口身的探索认为应该综合考虑三点：差异点、价值点和能力点。差异点是指做到别人做不到的地方；价值点意味着这种定位能为客户捉供更大的价值

4、；而能力点则要考虑公司自身所具备的实力。资源制胜：整合国际资源“LI前培训企业存在着销售型、研发型、平台型以及国际型这几人类型价值链。凯洛格走的是平台型价值链与国际型价值链相结合的道路，旨在通过加强与国外顶尖培训公司的合作，实现中西管理理论与实践上的优势互补。”王成介绍说。自2009年至今，凯洛格先后与哈佛商学院出版集团、VitalSmarts公司和ZengerFolkman公4建立战略合作关系，成为它们在中国的独家战略合作伙伴，并相继推出哈佛商学在线、“关键对话”而授课程和卓越领导者培养项冃三大核心业务。凯洛格公司何以在短短不到

5、两年的时间里，赢得国际著名咨询培训公司递来的橄榄枝？VitalSmarts公司CEOAndrewShimberg曾对媒体表示，“我们一，直在寻找中国培训市场上最具专业精神、最具影响力，同时拥有不俗业绩表现和发展潜力的公司，我们最终从三百多家候选企业最终选择了凯洛格。”而基于凯洛格拥有与哈佛商学在线和VitaiSmarts公司的合作经验，与ZengerFolkman公司结成连理也就水到渠成。除了向外积极拓展国际合作资源，凯洛格也注重同国内区域性公司的合作。王成介绍到：“区域性公司在口身发展过程中也遇到了一些经营和管理方面的瓶颈，他们

6、冇强烈的捉升自我专业性的需求，他们需要非常优质的课程资源、专业的工具与方法。所以，凯洛格愿意牵头，和他们-•起做到全球资源的本地制胜和专业制胜。”“合作才能实现共赢。区域性公司在提升自身的专业性同时，凯洛格也能提升地方市场的渗透能力。”人才领先：“斯巴达克方阵”布局“我时常提醒自己和我们的合伙人，每年讲课不要超过五十天。Z所以如此严格地控制大家讲课的时间，是因为我希望我们可以把更多的时间用在整个公司的经营管理上，把更多的心思放到公司内部人才的培养上來。”王成在“2011中国企业培训产业发展论坛”上如是说。在凯洛格规模迅速扩张的过程

7、中，王成用更多的精力去培养自身的人才队伍。王成认为，中国的企业无论是战略制胜还是资源制胜，最终还是要依靠人才驶动，咨询培训公司也不例外。正在打造培训行业的“斯巴达克人才方阵”的王成分享到他的人才培养经验。首先，在人才选拔上，凯洛格敢于任用没有工作经验的应届毕业生。2011年，凯洛格的校园招聘走进多所重点高校，选拔优秀应届毕业生。令王成H豪的是，许多当年通过校园招聘走进凯洛格的毕业生已成长为公司的中高层管理者，并H整个公司己有超过1/3的员工来自校园招聘。对于任用应届毕业生可能带來的风险，王成说道：“其实，经营者要有勇气大胆启用毫无

8、经验的员工，能够以包容心和耐心去培养他们，包括给他们提供试错的机会，并愿意为此承担风险。这种鼓励试错的文化可以最大化地激发员工的创新潜能，而创新对于智力型企业至关重要。”其次，培养人才不仅是凯洛格的市场价值所在，也为口身发展捉供了持续动力。为了培养