OSI使用说明(修改后)

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1、职业紧张调查表（OSI）的使用职业紧张是指由于工作或与工作有关的因素所致的紧张，它是劳动者的能力与工作环境、工作负荷等不相匹配的结果。职业紧张对劳动者的健康和工作能力都具有较大影响，已成为当今世界职业卫生研究的热点之一，职业紧张的许多重点也放在人与工作相互作用的问题上。目前国内外对职业紧张的研究可以概括为以下四种模式：人-环境匹配模式，工作需求-自主支配模式，工作需求-自主支配-社会支持模式，NIOSH模式。关于职业紧张的测量，近二十年来国内外也建立了一些相应的测量工具，其中职业紧张调查表（OccupationalStressInventory,OSI）使用较为广泛，在许多

2、国家的职业紧张研究领域中已得到较好的应用，从1981年推出第一版OSI至今，这一测量工具已经经过了7次修订，在测量工具的相关概念、测量条目、编排格式和统计处理方法等方面不断发展。目前最新版的OSI是1998年推出的，称为职业紧张调查表修订版，即OSI-R。本节介绍的内容即以第7版的OSI-R为准。一、OSI与OSI-R建立OSI测量工具主要基于两个原因，①创建一种适用于不同职业和环境中的职业紧张因素的检测方法；②建立一种能全面反映工作环境中的职业紧张源、个体紧张反应以及应变能力的职业紧张理论模型的方法。职业紧张调查表修订版(OSI-R)是一种从职业紧张，心理紧张反应和个体应

3、变能力（对策）三个方面测定职业调节的简明工具。该修订版中的三大内容中的每一部分都用来测定环境或个体因素在职业紧张发展中的特殊作用。与OSI相比较，OSI-R为性别和职业类别（如行政，专业，技术，管理支持，公共场所服务，安全以及农业或工业生产劳动者）提供了常模资料，同时还增删了一些条目。二、OSI-R的结构OSI-R可以衡量职业紧张因素、个体紧张反应和个体应变能力来综合反映被测者职业紧张的程度，相应的三个量表分别称为职业任务问卷（OccupationalRolesQuestionnaire,ORQ）、个人紧张反应问卷（PersonalStrainQuestionnaire,P

4、SQ）和个人应变能力问卷（PersonalResourcesQuestionnaire,PRQ）。衡量职业紧张因素是通过ORQ问卷来实现的。ORQ的修订版在职业紧张调查表的基础上增加了许多理论上认定的与紧张有关的工作任务，从而设计出以下6组子问卷（每组10个条目），即任务过重（RoleOverload,RO）、任务不足（RoleInsufficiency,RI）、任务模糊（RoleAmbiguity,RA）、角色界限不清（RoleBoundary,RB）、责任感（Responsibility,R）以及自然环境（PhysicalEnvironment,PE）。紧张反应的衡量是

5、通过个人紧张反应问卷（PSQ）来完成。该问卷由4组子问卷组成（每组10个条目），用以测定不同类型的个人心理主观反应。对于不能有效应付工作场所和/或其他场合的各种紧张的个人，其紧张反应可以分为4个部分：业务技术紧张反应（VocationalStrain,VS），心理紧张反应（PsychologicalStrain,PSY），人际关系紧张反应（InterpersonalStrain,IS）以及躯体紧张反应（PhysicalStrain,PHS）。个人应变能力通过4组子问卷（每组10个条目）来衡量，包括：休养（Recreation,RE），自我保健（Self-Care,SC），社

6、会支持（SocialSupport,SS）和理性处事（Rational/CognitiveCoping,RC）。OSI-R三大部分的衡量内容见表10-5。三、OSI-R的使用方法OSI-R的设立和标化适用于年龄在18岁以上的人群，不适合在青少年中使用。OSI-R分别提供了性别和六大职业人群（行政、专业技术、管理支持、公共服务，安全以及农业或工业生产劳动者）的常模资料。它的临床使用最好是在有当地常模资料作对照的地方。通过对OSI-R指南条目阅读水平的分析和测试表明，完成该问卷得需要有较好的语言水平。例如使用英文版的OSI-R，使用者必须具有英文阅读能力要达到5级。OSI-R有

7、效测定要假定被测者在身体上和情感上能达到自我评价的正常测试要求。由于近期服药会影响个人的认识能力，不应测试那些吸毒或酗酒、接触化学毒物或有神经症状的人。测试者也应留意有躯体和知觉方面异常的人，如缺乏敏锐力、视力障碍都可能影响个人有效地完成OSI-R。患有急、慢性疾病的个人不可能提供正确的答案，对他们的测试应当延期。OSI-R不用于择业、留用、提升、工作能力评价或赔偿的目的。调查表只能由经过培训的在心理学测试方面具有解释和使用资格的专业人员来使用，其结果也只能由他们提供。特别是使用和购买OSI-R者应当①对问卷有一个