ZARA品牌所在INDITEX集团2011年报

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1、集团介绍集团介绍(1)Inditex作为世界最大的时装零售公司之一，在欧洲、美洲、亚洲和非洲的78个国家拥有5,000多个门店。除了最大的零售连锁店ZaraINDITEX以外，Inditex还拥有另外七大品牌：Pull&Bear、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZaraHome以及Uterqüe。此外，集团还拥有100多家从事纺织服装设计、生产和销售等相关业务的企业。公司以其创新和灵活为基础的独特管理模式，凭借其对时尚的洞察和理解——创意的设计，高品质和对市场需求的

2、快速反应——迅速打开了国际市场，并形成了集团卓越的商业模式。(2)(3)(4)(1)Stradivarius.Milan.CorsoVittorioEmanueleII(2)Zara.Tokyo.Ginza(3)MassimoDutti.Casablanca.BoulevardAlMassiraAlKhadra(4)ZaraHome.Barcelona.Portaldel’Àngel第一家Zara门店成立于1975年，座落在西班牙西北部的拉科鲁尼亚(ACoruña),那里不仅是集团事业起步的地方，也是现在总部所在

3、地。而今，Inditex集团旗下的门店遍布世界各大城市的主要购物区。Inditex在完成首次公开募股(IPO)后，于2001年5月23日开始在西班牙证券交易所挂牌上市。集团的首次公开募股引起了全球投资者的极大兴趣，这使得公司的股票获得了超出26倍的超额认购。而其股票也在西班牙和其它国际主要股票市场中挂牌。Inditex近年来发展迅猛，2010年综合营业额达125.27亿欧元，净利润为17.32亿欧元。截至2010年1月31日，集团在全球拥有100138位雇员。下表显示集团在2008年和2009年的重要业务数据。会

4、计年度2010200910/09会计年度*12,52711,08413%营业额*1,7321,31432%店铺数5,0444,607437进入的国家数77743员工人数100,13892,3017,837Zara.NewDelhi*以百万欧元计**Inditex的会计年度从2月1日开始至次年的1月31日截止商业模式与其他国际竞争对手的业务模式相比,Inditex商业模这种模式的关键是在尽可能短的时间内，对产品式的特点是高度垂直整合(verticalintegration)。在这进行改良，以满足客户的需求。对于In

5、ditex来说，种模式中，集团业务囊括了时装产业的各个环时间是需要考虑的主要因素，其重要性远超过生节：设计、生产、物流，直到配送至自营店铺产成本。垂直整合模式使我们能够缩短周期，实中。这种模式具有灵活性的结构，并且在各个环现更大的灵活性，从而将库存减至最低，并把时节都体现出对顾客的极大关注。尚潮流变化带来的风险降至最低。集团组织中的关键要素在于店铺，每个店铺都经过精心构思和设计，顾客在那里不仅可以体验到时尚的概念也能感到舒适。同时，我们也通过店铺获得了对产品进行改良的必要信息以满足顾客的需求。Zara.Londo

6、n.OxfordStreet设计Inditex服装系列的成功之处在于认识并吸收不断变化的时尚元素，总是能够设计出符合客户需求的新款式。Inditex利用其灵活的业务模式，适应一季中发生的变化并迅速做出反应，以最短的时间在其店铺中推出新产品。各连锁品牌的创作团队每季都各自推出新的款式，去年集团一共推出3万多个款式。300多名设计师（仅Zara就有200名设计师）从时装市场上的流行趋势，以及通过店铺搜集的来源于客户需求的信息获取主要灵感。生产很大比例的生产都由集团自有的工厂内完成，这些工厂主要负责制作最时尚的款式。集

7、团直接掌控布料供应、印染、裁剪以及服装后加工，而把制衣过程转包给主要座落于伊比利亚半岛西北部的专业制衣公司。集团的外部供应商大部分为欧洲企业，一般接收Inditex制衣所需的布料及其他材料的订单。Zara.Milan.VíadelCorso物流NarónSallentArteixo(ACoruña)(Barcelona)无论生产地点在哪里，所有产品都将汇集到各连锁品(ACoruña)ZaragozaTordera牌的物流中心，再频繁不断地从物流中心及时地发往(Barcelona)全球的各个门店。以Zara为例，每

8、周发货两次，每次都有新款式，因此店铺总是在不断地更新商品。物流系统由公司自己的团队所设计。在欧洲的店铺，Palafolls从配送中心收到订单到商品运送到店铺的时间是平均(Barcelona)24小时，而对于美洲和亚洲的店铺则最多不超过48小时。ElcheLeónMeco(Alicante)(Madrid)LogisticsDistributionMainconceptse